បង្កើនទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

E-commerce កំពុងក្លាយជាទម្រង់នៃការទិញទំនិញដែលធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែបច្ចុប្បន្នស្ថានភាពអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានទំនិញដែលមានគុណភាពអន់ ហើយអ្នកលក់ត្រូវបាន "បំផ្ទុះ" នៅតែជារឿងធម្មតា។ ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនេះ មជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល (ក្រោមនាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ) កំពុងស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តដំណោះស្រាយការទូទាត់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ក្នុងគោលបំណងការពារទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកលក់នៅពេលចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ទន្ទឹមនឹងការលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់តាមគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាល។

ជាការពិត អ្នកទិញស្ទើរតែទាំងអស់តាមរយៈ e-commerce បានជួបប្រទះហានិភ័យដូចជា៖ ការទិញទំនិញក្លែងក្លាយ ឬគុណភាពអន់។ ទំនិញ​មិន​ដូច​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម ចំនួនទឹកប្រាក់​ខុស​ត្រូវ​ផ្ទេរ​តាម​គណនី​ធនាគារ។ អ្នកទិញបានបង់ប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិក ប៉ុន្តែមិនទាន់បានទទួលទំនិញពីហាង សហគ្រាសអាជីវកម្ម... ម្យ៉ាងវិញទៀត ដោយសារការប្រកួតប្រជែងនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ក៏ដូចជាអ្នកលក់ អ្នកលក់ត្រូវបានបង្ខំឱ្យអ្នកទិញបង់ប្រាក់នៅពេលទទួលទំនិញ (COD)។ នេះបណ្តាលឱ្យអ្នកលក់តាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក៏ជួបប្រទះនូវហានិភ័យជាច្រើនផងដែរ ដែលជាទូទៅគឺស្ថានភាពនៃទំនិញ "បំផ្ទុះ" ទំនិញ "ផ្ទុះ" ។ វានៅតែមានករណីខ្លះដែលអ្នកទិញបញ្ជាទិញដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍បណ្តោះអាសន្នហើយបន្ទាប់មកលែងចង់ធ្វើជាម្ចាស់ទំនិញទៀតហើយ។ ឬភាគីដឹកជញ្ជូនមិនអាចទាក់ទងអ្នកទិញបានទេ... នេះមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យខូចខាតដល់អ្នកលក់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនាំឱ្យខ្ជះខ្ជាយក្នុងការដឹកជញ្ជូន និងថ្លៃឃ្លាំង ដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ស្ថានភាពអាជីវកម្ម។ យោងតាមស្ថិតិរបស់ TikTok Shop អត្រានៃការ "ផ្ទុះ" និង "ការបំផ្ទុះ" ទំនិញរបស់ហាងនៅលើ TikTok Shop បច្ចុប្បន្នគឺពី 20% ទៅ 30% អាស្រ័យលើប្រភេទផលិតផល។

< a>_ title="កាសែតកងទ័ពប្រជាជន | ព័ត៌មានយោធា និងការពារជាតិ | ការពារមាតុភូមិ">

ដំណោះស្រាយការទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាពត្រូវបានរំពឹងថានឹងលើកកម្ពស់ការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់នៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

ដោយអនុវត្តផែនការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកថ្នាក់ជាតិសម្រាប់រយៈពេល 2021-2025 ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មមានគោលបំណងឈានដល់ 50% នៃការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់នៅក្នុង e-commerce ។ ដើម្បីបង្កើនទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបង្កើនកេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្មនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ខណៈពេលដែលការលើកកម្ពស់ការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ មជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលកំពុងស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តប្រព័ន្ធទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាពនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក យោងទៅតាមដំណោះស្រាយមជ្ឈត្តកម្មពាណិជ្ជកម្ម (Escrow)។ ដូច្នោះហើយ Escrow ជាមួយនឹងយន្តការអន្តរការីរបស់វានឹងការពារប្រាក់បង់ប្រាក់ជាមុនរបស់អ្នកទិញ ហើយគ្រាន់តែបង់ឱ្យអ្នកលក់បន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានបញ្ជាក់ថាមានគុណភាពដែលអាចទទួលយកបានដោយអ្នកទិញ។ នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ក៏បានឱ្យដឹងដែរថា នៅប្រទេសវៀតណាម កាបូបអេឡិចត្រូនិចមួយចំនួនដូចជា Ngan Luong និង Bao Kim ក៏បានផ្តល់សេវាកម្មទូទាត់បណ្តោះអាសន្នជាមួយនឹងគំរូស្រដៀងទៅនឹង Escrow ផងដែរ។ អ្នកទិញ និងអ្នកលក់មានរយៈពេលកំណត់ 7 ថ្ងៃដើម្បីបំពេញកិច្ចសន្យា (ដូចជាការផ្ទេរ និងទទួលទំនិញ។ល។)។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការកាន់កាប់ ប្រាក់ត្រូវបានផ្ទេរតែនៅពេលដែលអ្នកទិញចុចប៊ូតុងយល់ព្រម - យល់ព្រមផ្ទេរប្រាក់ទៅអ្នកលក់។ ដំណោះស្រាយ Escrow នឹងត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការក្នុងពេលដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ ដោយរំពឹងថានឹងបង្កើនទំនុកចិត្តទាំងអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ ជាពិសេសការកំណត់ស្ថានភាពនៃការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែត្រូវបង់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់។

ប្រភព៖ https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/gia-tang-niem-tin-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu-764569

ប្រភព: https://baolangson.vn/kinh-te/643601-gia-tang-niem-tin-cua-nguoi-tieu-dung-trong-thuong-mai-dien-tu.html