ការដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការរលូន

បន្ទាប់ពីដំណើរការអស់រយៈពេលជាង 4 ខែ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ (PVHCC) នៃឃុំ និងសង្កាត់បានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាល (AP) ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទន្ទឹមនឹងលទ្ធផលដែលសម្រេចបាន ប្រតិបត្តិការរបស់មជ្ឈមណ្ឌល PVHCC នៅថ្នាក់ឃុំ នៅតែមានការលំបាកជាច្រើនដែលត្រូវដោះស្រាយក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដើម្បីឲ្យរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានទាំង២ ទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។

មន្ត្រីរាជការនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់ Hac Thanh ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជូនប្រជាពលរដ្ឋ។

ក្នុងនាមជាតំបន់ទីក្រុងកណ្តាលនៃខេត្ត មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់ Hac Thanh ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ “ច្រកចេញចូលតែមួយ” ដ៏ធំទូលាយ និងធំទូលាយរបស់ទីក្រុង Thanh Hoa (ចាស់)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនេះគឺជាវួដដែលមានប្រជាជនច្រើនជាងគេក្នុងខេត្ត (ជាង 197.000 នាក់) និងមានអាជីវកម្មប្រតិបត្តិការជាច្រើន ដូច្នេះការលំបាកធំបំផុតនៅក្នុងខេត្ត Hac Thanh គឺចំនួនឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលដ៏ច្រើនដែលបានទទួល និងដំណើរការ។ ជាមធ្យម ក្នុងមួយខែៗ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈនៃសង្កាត់ Hac Thanh ទទួលបាន និងដំណើរការឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 4,500 - 5,000 ។ ចំនួនឯកសារមានទំហំធំ ប៉ុន្តែបុគ្គលិកមានត្រឹមតែ 12 នាក់ ដូច្នេះពួកគេតែងតែធ្វើការបន្ថែមម៉ោង និងធ្វើការនៅថ្ងៃឈប់សម្រាក។ មនុស្ស​ត្រូវ​រង់​ចាំ​យូរ​នាំ​ឱ្យ​មាន​ការ​ខក​ចិត្ត​ដែល​ជៀស​មិន​រួច។

ដើម្បីកាត់បន្ថយសម្ពាធលើមន្ត្រីរាជការ និងលើកកំពស់គុណភាពសេវាជូនប្រជាពលរដ្ឋ នាពេលថ្មីៗនេះ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំហាក់ថាញ់ បានបញ្ជូនឯកសារទៅគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ដើម្បីស្នើសុំរៀបចំចំណុចបន្ថែមសម្រាប់ការទទួលកំណត់ហេតុរដ្ឋបាល។ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្តបានឯកភាពជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមួយនឹងសំណើរបស់សង្កាត់ Hac Thanh ក្នុងការរៀបចំទីតាំងបន្ថែមសម្រាប់ទទួលកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលបញ្ជូនមកវិញនូវមណ្ឌលសេវាសាធារណៈរបស់វួដ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត ដែលរំពឹងថានឹងអនុវត្តនៅចុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025។ នេះនឹងជាដំណោះស្រាយដ៏សំខាន់សម្រាប់ Hac Thanh ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅបម្រើអង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋកាន់តែប្រសើរឡើង។

មិនដូច Hac Thanh បន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈវួដ Nguyet Vien បានប្រើឡើងវិញនូវគ្រឿងបរិក្ខារពីនាយកដ្ឋាន "ហាងតែមួយ" នៃសង្កាត់ Hoang Quang ចាស់។ កាលពីមុន នាយកដ្ឋាន “ច្រកចេញចូលតែមួយ” នេះបម្រើតែអង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋនៃសង្កាត់ Hoang Quang ប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នា ត្រូវតែបម្រើអង្គការ និងប្រជាពលរដ្ឋនៃសង្កាត់ចំនួន ៤ ដូច្នេះវាមានសភាពចង្អៀត។ លោកស្រី Do Thi Trang អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈ Nguyet Vien Ward បាននិយាយថា “ក្រៅពីភាពលំបាកក្នុងបរិក្ខារ មនុស្សជាច្រើន ជាពិសេសមនុស្សចាស់មិនប្រើស្មាតហ្វូន មិនប្រើកុំព្យូទ័រ មិនបានដំឡើងកម្មវិធី VNeID កម្រិត 2 ឬបានដំឡើងវា ប៉ុន្តែភ្លេចលេខសម្ងាត់ ដូច្នេះមន្ត្រីរាជការរបស់មជ្ឈមណ្ឌលត្រូវចំណាយពេលវេលាច្រើន ការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត។ មន្ត្រីរាជការ និងបានណែនាំតាមជំហាននៃការដាក់ពាក្យសុំតាមប្រព័ន្ធអនឡាញ ប៉ុន្តែពួកគេស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទទួលយក ហើយចង់ឱ្យមន្ត្រីវួដ និងមន្ត្រីរាជការធ្វើសម្រាប់ពួកគេ លើសពីនេះការផ្ញើលេខកូដ OTP ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ច្រើនដងដែលប្រព័ន្ធបណ្តាញមានការកកស្ទះ មន្ត្រីរាជការត្រូវបញ្ចូលពាក្យសុំឡើងវិញតាំងពីដើមមក ដែលចំណាយពេលច្រើន»។

ក្នុងសន្និសីទបណ្តុះបណ្តាលនាពេលថ្មីៗនេះ ស្តីពីការប្រើប្រាស់ផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត ដល់កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈជាង ១.០០០នាក់ នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ និងមណ្ឌលសេវាសាធារណៈចំនួន ៩៧ ឃុំ និងសង្កាត់ ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត លោក Nguyen Tuan Hoa បានចង្អុលបង្ហាញពីដែនកំណត់ និងការលំបាកក្នុងការដោះស្រាយ និងការអនុវត្តកន្លងមក។ កម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការ ក្នុងការផ្តល់យោបល់លើការដោះស្រាយកំណត់ហេតុ ឬក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលទ្ធផលនៃការទូទាត់លើប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត។ នៅតាមឃុំ សង្កាត់មួយចំនួន មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ មិនទាន់បានកេងប្រវ័ញ្ច និងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានអំពីលំនៅឋានរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ លើមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ប៉ុន្តែនៅតែតម្រូវឱ្យប្រជាពលរដ្ឋបង្ហាញលិខិតបញ្ជាក់ទីលំនៅ ជូនដំណឹងអំពីលេខអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន។ ស្ថានភាពនៃការស្នើសុំឯកសារបន្ថែមក្រៅពីបទប្បញ្ញត្តិនៅតែកើតឡើង។

សម្រាប់ឯកសារដែលត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម ឬត្រឡប់ទៅមនុស្ស និងអាជីវកម្មវិញ ដោយសារវាមិនបំពេញតាមតម្រូវការសម្រាប់ដំណើរការ នោះតំបន់ជាច្រើនមិនបានដោះស្រាយ និងឆ្លើយតបតាមបទប្បញ្ញត្តិទេ។ ជាពិសេស ដូចជាការចេញឯកសារ ត្រឡប់ឯកសារក្រោយថ្ងៃកំណត់។ ឯកសារត្រឡប់ឯកសារដែលមានហេតុផលដែលពលរដ្ឋស្នើសុំដក ប៉ុន្តែប្រព័ន្ធមិនមានសំណើដកប្រាក់របស់ពលរដ្ឋទេ។ មិនមានឯកសារឆ្លើយតបពីអង្គភាពដែលយល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យពលរដ្ឋដកឯកសារ។ ឯកសារត្រឡប់ឯកសារមិនត្រូវបានបោះត្រាតាមបទប្បញ្ញត្តិ... ទាក់ទងនឹងការបំប្លែងឯកសារជាឌីជីថល និងលទ្ធផលនៃការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ភូមិភាគជាច្រើននៅតែមិនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាពិសេស តាមរយៈការតាមដានលើប្រព័ន្ធផ្តល់យោបល់ Thanh Hoa វួដ និងឃុំជាច្រើនបានឆ្លើយតបចំពោះប្រជាពលរដ្ឋមិនសមរម្យ មិនជាក់លាក់ មិនច្បាស់លាស់។

ដើម្បីជួយឱ្យមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈថ្នាក់ឃុំមានដំណើរការប្រកបដោយស្ថិរភាព និងរលូន នាពេលថ្មីៗនេះ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្តបានសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈជាច្រើនដល់មន្ត្រីរាជការ ស្តីពីការទទួល និងដំណើរការកត់ត្រាលើប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលខេត្ត។ ការផ្តល់ការណែនាំអំពីការបញ្ជូនកំណត់ត្រាតាមអ៊ីនធឺណិត និងការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ និងការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងពេញលេញនូវ eForms អេឡិចត្រូនិក ដើម្បីជួយសម្រួលដល់មនុស្សក្នុងការបញ្ជូនកំណត់ត្រាតាមអ៊ីនធឺណិតយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្តក៏បានពិនិត្យបញ្ជីរាយនាមនីតិវិធីរដ្ឋបាលថ្នាក់ខេត្ត និងឃុំ-សង្កាត់ ដោយធានាបាននូវភាពត្រឹមត្រូវ និងស្តង់ដារនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ហើយទន្ទឹមនឹងនោះ ក៏បានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវបញ្ជីរាយនាមមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការរបស់មជ្ឈមណ្ឌល ដើម្បីត្រៀមខ្លួនក្នុងការណែនាំតាមមូលដ្ឋាន ក្នុងការដោះស្រាយស្ថានការណ៍ដែលកើតឡើងបានទាន់ពេលវេលា។

ដោយមានការជួយជ្រោមជ្រែងយ៉ាងសកម្មពីមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត និងអាកប្បកិរិយាសិក្សាសកម្មរបស់បុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការនៃមជ្ឈមណ្ឌលរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ-សង្កាត់ ការលំបាក និងឧបសគ្គនានានឹងបន្តត្រូវបានដោះស្រាយ ដូច្នេះគំរូរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានទាំង២ មិនត្រឹមតែដំណើរការដោយរលូនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់ទំនុកចិត្តដល់ប្រជាពលរដ្ឋផងដែរ។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ ជូន ភឿង

ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/go-kho-de-van-hanh-tron-tru-269090.htm