បំពេញក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់

សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ធ្វើវិសោធនកម្ម) ជាមួយនឹងការបន្ថែម និងការជំនួសថ្មីជាច្រើនសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្នត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរ និងការកែលម្អការងារនេះបន្ថែមទៀត។

វិសោធនកម្មច្បាប់ស្តីពីការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរំពឹងថានឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងបន្ថែមទៀតនូវក្របខ័ណ្ឌច្បាប់នៅក្នុងការងារនេះ។

យោងតាមលោកស្រី Le Thi Thanh Lam អនុប្រធានគណៈប្រតិភូទទួលបន្ទុកគណៈប្រតិភូរដ្ឋសភាខេត្តបានឲ្យដឹងថា បទប្បញ្ញត្តិថ្មីគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយនៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ធ្វើវិសោធនកម្ម) មានបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ជាច្រើនស្តីពីការការពារ សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអង្គការអាជីវកម្ម និងបុគ្គលនៅក្នុងអ៊ីនធឺណេត។

ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងអ៊ីនធឺណិត

ជាពិសេស មាត្រា 39 នៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ ចែងអំពីការទទួលខុសត្រូវរបស់អង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការក្នុងអ៊ីនធឺណេត ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញអំពីទំនិញដូចជា តម្លៃ គុណភាព ប្រភព ប្រភពដើម ថ្លៃដឹកជញ្ជូន ការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងនីតិវិធីទទួលភ្ញៀវ។ ...

ជាពិសេសសម្រាប់អង្គការដែលបង្កើត និងដំណើរការវេទិកាឌីជីថលអន្តរការី ពួកគេត្រូវតែទទួលខុសត្រូវក្នុងការតែងតាំង និងប្រកាសជាសាធារណៈនូវចំណុចទំនាក់ទំនង និងអ្នកតំណាងដែលមានសិទ្ធិក្នុងការសម្របសម្រួលជាមួយភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានានាទាក់ទងនឹងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លើយតប និងវាយតម្លៃអង្គភាពអាជីវកម្ម និងបុគ្គល ព្រមទាំងបង្ហាញលទ្ធផលនៃមតិកែលម្អ និងការវាយតម្លៃនោះ។

គួរកត់សម្គាល់ថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះចែងយ៉ាងច្បាស់អំពីការទទួលខុសត្រូវក្នុងការព្រមានអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត។ អាស្រ័យហេតុនេះ អាជ្ញាធរមានសិទ្ធិបោះផ្សាយបញ្ជីឈ្មោះអង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មលើអ៊ីនធឺណិត ដែលបំពានសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយត្រូវដោះស្រាយតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

លើសពីនេះ បញ្ជីនៃអង្គការ និងបុគ្គលដែលធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងអ៊ីនធឺណេត ដែលសកម្មភាពបំពានច្បាប់ស្តីពីសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយភ្នាក់ងារបរទេសដែលមានសមត្ថកិច្ច និងបានប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

លោក Dong Viet Phuong អនុប្រធានមន្ទីរយុត្តិធម៌ខេត្តបានមានប្រសាសន៍ថា បច្ចុប្បន្ននិន្នាការនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតកំពុងកើនឡើង។ ដូច្នេះ សេចក្តីព្រាងច្បាប់បន្ថែម និងការបំពេញយន្តការជាច្រើន នឹងការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងអ៊ីនធឺណេតបានប្រសើរជាងមុន។ នេះនឹងបង្ខំបុគ្គល និងស្ថាប័នដែលធ្វើអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតឱ្យគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយជាមួយគ្រឹះស្ថាន និងអាជីវកម្មអនឡាញដែលមិនមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងបោកប្រាស់អតិថិជន។

"សម្រាប់ការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត ខ្ញុំក៏ស្នើឱ្យបន្ថែមអាកប្បកិរិយាហាមឃាត់ក្នុងមាត្រា 10 សម្រាប់បុគ្គល និងអង្គភាពអាជីវកម្ម "មិនឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មើលឃើញ ឬត្រួតពិនិត្យទំនិញមុនពេលទទួល"។ លោក ភឿង បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ដោយសារតែអតិថិជនជាច្រើនដែលទិញផលិតផលតាមអនឡាញមិនត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ ទើបនាំឱ្យមានការក្លែងបន្លំ និងលក់ទំនិញក្លែងក្លាយ និងអន់គុណភាព”។

មុខវិជ្ជាដែលងាយរងគ្រោះនឹងត្រូវបានការពារ

នៅក្នុង​មាត្រា ៨ នៃ​សេចក្តីព្រាងច្បាប់​នេះ ក៏​មាន​បទប្បញ្ញត្តិ​ស្តីពី​ការការពារ​សិទ្ធិ​អ្នកប្រើប្រាស់​ដែល​ងាយ​រងគ្រោះ​ផងដែរ។ យោងតាមការវាយតម្លៃ នេះគឺជាបទប្បញ្ញត្តិថ្មីទាំងស្រុង បើប្រៀបធៀបទៅនឹងច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។

លោក Nguyen Van Quan ប្រធានមន្ទីរឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មខេត្តបានមានប្រសាសន៍ថា អ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះដោយយោងតាមសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះមានក្រុមដូចខាងក្រោម៖ មនុស្សចាស់ ជនពិការ កុមារ ជនជាតិភាគតិច និងស្ត្រីមានផ្ទៃពោះ ឬ ការចិញ្ចឹមកូនអាយុក្រោម 12 ខែ អ្នកដែលមានជំងឺធ្ងន់ធ្ងរ សមាជិកគ្រួសារក្រីក្រ...

ដូច្នេះ យោងតាមលោក Quan សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បានដាក់ចេញនូវច្បាប់មួយដែលជាក់លាក់ ច្បាស់លាស់ និងលម្អិតគ្រប់គ្រងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយរងគ្រោះ ក៏ដូចជាកំណត់គោលការណ៍ការពារអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងមាត្រា 6. នៃសេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ គឺជាជំហានឆ្ពោះទៅមុខថ្មីមួយ។ នោះនឹងជួយឱ្យក្រុមគោលដៅទាំងនេះមិនមានភាពលំបាកនៅពេលចូលរួមក្នុងប្រតិបត្តិការ។

ដោយយល់ស្របនឹងការការពារក្រុមងាយរងគ្រោះ លោក Nguyen Hoang Manh អនុប្រធានសមាគមមេធាវីខេត្តបានមានប្រសាសន៍ថា៖ “អ្នកប្រើប្រាស់ងាយរងគ្រោះគឺជាក្រុមងាយរងគ្រោះ ដូច្នេះតាមគំនិតរបស់ខ្ញុំ សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះត្រូវតែកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវគោលនយោបាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ជាពិសេសនៅពេលដែលសិទ្ធិរបស់ពួកគេមាន។ ត្រូវបានរំលោភបំពាន ទីភ្នាក់ងារ ឬអង្គការណាមួយដែលពួកគេត្រូវការទាក់ទង និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ទីភ្នាក់ងារ ឬអង្គការនោះក្នុងការគាំទ្រមុខវិជ្ជាទាំងនេះ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញឱ្យឃើញយ៉ាងច្បាស់។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ D.B