ឆ្ពោះទៅបេសកកម្មបម្រើប្រជាជន

ក្រោយរយៈពេលជាង២ខែនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាន២កម្រិត មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសក្នុងខេត្តបានដំណើរការជាបណ្តើរៗដោយរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយយកការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មជាវិធានការកែទម្រង់រដ្ឋបាល ដោយមានបាវចនាថា នៅជិតប្រជាពលរដ្ឋ បម្រើប្រជាពលរដ្ឋកាន់តែប្រសើរ និងកាន់តែប្រសើរ។

នៅមុនថ្ងៃបើកដំណើរការជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី១ ខែកក្កដា មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសក្នុងខេត្ត បានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការវិនិយោគលើការបំពេញបន្ថែមនូវសម្ភារៈបរិក្ខារ និងលក្ខខណ្ឌចាំបាច់។ មជ្ឈមណ្ឌលនីមួយៗមានបញ្ជរទទួលឯកសារទៅតាមជំនាញនីមួយៗ។ តំបន់​សម្រាប់​ប្រកាស​ជា​សាធារណៈ​នូវ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​យ៉ាង​ច្បាស់លាស់ និង​ដាក់​ក្នុង​កន្លែង​ងាយ​ស្រួល​មើល។ បរិក្ខារត្រូវបានដំឡើងយ៉ាងពេញលេញ ជាមូលដ្ឋានបំពេញតម្រូវការការងារដូចជា៖ ម៉ាស៊ីនយកលេខស្វ័យប្រវត្តិ អេក្រង់ប៉ះសម្រាប់ស្វែងរក កុំព្យូទ័រភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន... ធានាលក្ខខណ្ឌការងារ និងបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ។ លើសពីនេះ កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើខ្លឹមសារវិជ្ជាជីវៈថ្មី ដំណើរការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងជំនាញទទួលប្រជាពលរដ្ឋ។

សមមិត្ត Tran Thi Thanh Huong - លេខារងគណៈកម្មាធិការបក្សខេត្ត ប្រធានគណៈប្រតិភូ រដ្ឋសភា ខេត្ត ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាមខេត្ត បានជួបសន្ទនាជាមួយប្រជាជនឃុំ Vinh An។ រូបថត៖ TRUNG HIEU

នៅពេលចាប់ផ្តើមដំណើរការគំរូរដ្ឋបាលថ្នាក់មូលដ្ឋាន ២ ថ្នាក់ ថ្នាក់ដឹកនាំខេត្ត មន្ទីរ អង្គភាពនានា បានរៀបចំគណៈប្រតិភូការងារជាច្រើន ដើម្បីចុះសួរសុខទុក្ខ លើកទឹកចិត្ត និងស្វែងយល់ពីស្ថានភាពប្រតិបត្តិការរបស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈនៅតាមមូលដ្ឋាន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ បញ្ជាឱ្យពុះពារជំនះរាល់ការលំបាក និងចំណុចខ្វះខាត ដើម្បីឲ្យមជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការដោយរលូន និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយស្មារតី “មនុស្សជាមជ្ឈមណ្ឌល” ផ្លាស់ប្តូររដ្ឋពី “សុំ-ផ្តល់” ទៅជា “សកម្ម” បម្រើ និងផ្តល់សេវាសាធារណៈជូនប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ច។ លោក Nguyen Tri Phuong អនុប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈឃុំ Vinh Trach បានមានប្រសាសន៍ថា៖ “ដើមឡើយ មជ្ឈមណ្ឌលមានចំណុចខ្វះខាតមួយចំនួនក្នុងប្រតិបត្តិការ ប៉ុន្តែដោយមានការណែនាំទាន់ពេលវេលារបស់គណៈកម្មាធិការបក្ស គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ និងការគាំទ្រប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈពីមន្ទីរ និងសាខាខេត្ត រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន មជ្ឈមណ្ឌលបានដំណើរការប្រកបដោយស្ថិរភាព និងរលូន។ កំណត់ហេតុរបស់ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានដោះស្រាយបានទាន់ពេលវេលា”។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីថ្ងៃឈប់សម្រាកបុណ្យជាតិថ្ងៃទី 2 ខែកញ្ញា ប្រជាជនជាច្រើនបានមកមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ Vinh An ដើម្បីបំពេញបែបបទ។ សមាជិក​សហជីព​យុវជន​បាន​បំពេញ​កាតព្វកិច្ច​ត្រៀម​គាំទ្រ និង​ណែនាំ​ប្រជាពលរដ្ឋ​ឱ្យ​ចុច​លេខ​ជួរ ពិនិត្យ​ឯកសារ និង​ណែនាំ​ពួកគេ​ឱ្យ​បំពេញ​ព័ត៌មាន និង​ទម្រង់ និង​សម្របសម្រួល​ពួកគេ​ទៅកាន់​បញ្ជរ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល។ នៅឯបញ្ជរ មន្ត្រីរាជការបានពិគ្រោះ និងពន្យល់យ៉ាងលម្អិត និងច្បាស់លាស់ដល់ប្រជាពលរដ្ឋអំពីនីតិវិធី អាជ្ញាធរ និងដំណើរការរៀបចំ ... លោកស្រី Nguyen Thi Ha រស់នៅក្នុងភូមិ Vinh Quoi មានប្រសាសន៍ថា៖ “ខ្ញុំនិងស្វាមីដែលទើបនឹងរៀបការបានបញ្ចប់នីតិវិធីចុះបញ្ជីអាពាហ៍ពិពាហ៍ ខ្ញុំគិតថាវានឹងចំណាយពេលយូរ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានបំពេញឯកសារនៅពេលព្រឹក។

មជ្ឈមណ្ឌល​សេវា​រដ្ឋបាល​សាធារណៈ​ឃុំ​អានចូវ “បាន​ដាក់​ពិន្ទុ” ជាមួយ​ប្រជាជន​សម្រាប់​ស្មារតី​សេវា​របស់​ខ្លួន។ លោក Nguyen Van Hoang (អាយុ ៦២ ឆ្នាំ) រស់នៅក្នុងភូមិ Dong Binh Nhat បាននិយាយថា ដោយសារព័ត៌មានអំពីឆ្នាំកំណើតរបស់គាត់នៅលើលិខិតបញ្ជាក់សិទ្ធិប្រើប្រាស់ដីមិនត្រឹមត្រូវ ចាំបាច់ត្រូវកែតម្រូវ។ លោក Hoang បានមានប្រសាសន៍ថា “នៅពេលខ្ញុំមកដល់ទីនេះ មន្ត្រីឃុំបានណែនាំខ្ញុំ និងដំណើរការនីតិវិធីយ៉ាងរហ័ស។ កុមារសប្បាយចិត្ត និងសាទរក្នុងការណែនាំខ្ញុំបន្ថែមឯកសារ និងបំពេញព័ត៌មានដើម្បីបំពេញពាក្យសុំ។ អ្វីៗមានភាពងាយស្រួល ខ្ញុំពេញចិត្តណាស់”។

យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់មន្ត្រីមួយចំនួនដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈថ្នាក់ឃុំ-សង្កាត់ ក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃការដំណើរការ ការភ្ជាប់ និងការទំនាក់ទំនងនៃវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ជួនកាលមានកំហុសក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈ VNeID ។ ការតភ្ជាប់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេសមួយចំនួនមិនបានបំពេញតាមតម្រូវការ។ ប្រព័ន្ធនីតិវិធីរដ្ឋបាលជួនកាលមានបញ្ហាដោយសារការផ្ទុកទិន្នន័យលើសទម្ងន់។ ពេលខ្លះល្បឿននៃការតភ្ជាប់គឺមិនស្ថិតស្ថេរ... ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាមួយនឹងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខេត្ត មូលដ្ឋានបានជំនះការលំបាកយ៉ាងសកម្ម។ បានអនុវត្តគំរូជាច្រើន ដើម្បីគាំទ្រប្រជាជនក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលយ៉ាងងាយស្រួល។

ឧទាហរណ៍ គំរូនៃ "ការទទួលបានលេខជួរដោយស្វ័យប្រវត្តិតាមរយៈកម្មវិធី Zalo ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ Tan Chau Ward"។ មនុស្សស្កែន QR កូដដែលផ្តល់ដោយប្រព័ន្ធ VNPT QMS An Giang តាមរយៈកម្មវិធី Zalo ស្វែងរកគណនី "Tan Chau Ward People's Committee" ចុចលើចុះឈ្មោះលេខថ្មី ជ្រើសរើសវាល ហើយបំពេញព័ត៌មានទាំងអស់នៅលើអេក្រង់ បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ "Get a queue number" ដើម្បីទទួលបានលេខជួរអេឡិចត្រូនិច។ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈវួដ លេខជួរនឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅលើអេក្រង់ដូចជាវេនធម្មតា។ "ប្រជាជនអាចប្រើលេខជួរដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើកម្មវិធីដើម្បីទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ Ward ដើម្បីធ្វើប្រតិបត្តិការ។ វិធីសាស្រ្តនេះកំណត់ចំនួនមនុស្សច្រើនលើសលប់ និងពេលវេលារង់ចាំយូរ រួមចំណែកដល់ការកែលម្អគុណភាពនៃសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ គោលបំណងកសាងរដ្ឋាភិបាលអេឡិចត្រូនិក និងកែលម្អសន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន (SIPAS)"។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ។

ដោយស្មារតីស្និទ្ធស្នាលជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ ជំរុញការផ្តួចផ្តើមគំនិតរបស់គណៈកម្មាធិការបក្ស និងអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសក្នុងខេត្តកំពុងកែលម្អជាបណ្តើរៗ ជំនះចំណុចខ្វះខាត បំពេញបេសកកម្មបម្រើប្រជាពលរដ្ឋតាមតម្រូវការ។

ស្មោះត្រង់

ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/huong-den-su-menh-phuc-vu-nguoi-dan-a460791.html