អតិថិជនដែលមានកំហឹងនៅបារនៅហាឡុងត្រូវបានគិតថ្លៃសេវាបន្ថែម 20%

(Dan Tri) - នៅពេលបង់វិក្កយបត្រនៅបារ Bistro Fou ក្នុងវួដ Bai Chay (Ha Long, Quang Ninh) អតិថិជនម្នាក់មកពី Hai Duong មានការភ្ញាក់ផ្អើលដោយត្រូវគិតថ្លៃសេវាបន្ថែម 20%។

Báo Dân trí•21/06/2025

នាល្ងាចថ្ងៃទី ១៨ មិថុនា លោក NTT នៅ ទីក្រុង Hai Duong និងមិត្តភក្តិមួយក្រុមបានទៅបារ Bistro Fou ក្នុងវួដ Bai Chay (ទីក្រុង Ha Long ខេត្ត Quang Ninh) ដើម្បីទទួលបទពិសោធន៍។

នៅទីនេះ ក្រុមនេះបានបញ្ជាទិញបន្សំមួយ (ផលិតផលជាច្រើនបញ្ចូលគ្នាទៅក្នុងកញ្ចប់មួយ) ក្នុងតម្លៃ 1.2 លានដុង។ បន្សំនេះរួមមានសាច់គោ jerky ចានផ្លែឈើតូចមួយ ទឹកសារធាតុរ៉ែ កន្សែងត្រជាក់ ស្រាបៀរ និងភេសជ្ជៈមួយកំប៉ុង។

Khách bức xúc tới quán bar ở Hạ Long bị thu thêm 20% phí dịch vụ - 1 — អតិថិជនម្នាក់ប្រើសេវាកម្មនៅរបារឆ្នេរមួយក្នុងទីក្រុង Ha Long (រូបថត៖ តួអក្សរបានផ្តល់)។

បន្ទាប់ពីអង្គុយបានប្រហែល ២០ នាទី បុគ្គលិកនៅបញ្ជរបានយកវិក្កយបត្រចេញ ហើយសុំឲ្យបង់ប្រាក់។ ក្រោយមកបុគ្គលិកបាននិយាយថានៅពេលនេះមានអតិថិជនច្រើន ដូច្នេះអាជីវកម្មនឹងគិតថ្លៃសេវាបន្ថែម២០%។ ការបន្ថែមពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម 10% វិក័យប័ត្រសរុបដែលអតិថិជនត្រូវបង់មានចំនួន 1.57 លានដុង។

លោក ធី ភ្ញាក់ផ្អើលនឹងប្រាក់បន្ថែម ២០% ទើបសួរទៅបុគ្គលិក តែមិនបានចម្លើយពេញចិត្ត។ អតិថិជនក៏មិនសប្បាយចិត្តដែរ ព្រោះជាធម្មតាបារផ្សេងទៀតដែលគាត់ធ្លាប់ទៅគិតតែថ្លៃបន្ថែមប្រហែល ១០% ប៉ុណ្ណោះ។ គួរកត់សម្គាល់ថាអតិថិជននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីការបន្ថែមនេះមុនពេលចូលបារ។

ទោះជាយ៉ាងណានៅក្នុងការបង្កើតនេះ លោក ធី ថា ក្រុមមិនបានជូនដំណឹងជាមុនទេ។ ដោយសារតែនេះជាលើកដំបូងដែលមកភោជនីយដ្ឋាន ហើយវិក័យប័ត្រមិនខ្ពស់ អតិថិជនមិនចង់ធ្វើឱ្យមានការរំខាន។ បន្ទាប់ពីបង់ប្រាក់រួច គាត់បានចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់គាត់នៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមជាច្រើនដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំង។

Khách bức xúc tới quán bar ở Hạ Long bị thu thêm 20% phí dịch vụ - 2 — វិក្កយបត្ររបស់លោក T រួមបញ្ចូលការគិតថ្លៃសេវាបន្ថែម 20% (រូបថត៖ តួអក្សរដែលបានផ្តល់)។

"បានទៅបារជាច្រើនដង ខ្ញុំមិនបានឃើញករណីនៃការឡើងថ្លៃទេ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំគិតថាថ្លៃ 20% មិនសមហេតុផលទេ។ ប្រសិនបើវិក្កយបត្រឡើងដល់រាប់សិបលានដុង ចំនួនទឹកប្រាក់បន្ថែមមិនតូចទេ។ លើសពីនេះ បុគ្គលិករបារត្រូវជូនដំណឹងដល់អតិថិជនជាមុនអំពីថ្លៃនេះ"។

ការបង្ហោះរបស់លោក T. បានទាក់ទាញការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងមតិផ្ទុយគ្នាជាច្រើន។ ពួកគេមួយចំនួនបានសម្តែងការយល់ព្រមលើថាតើការបន្ថែម 20% នៅបារគួរតែត្រូវបានបញ្ជាក់ឬអត់។

នៅពេលដែលអ្នកយកព័ត៌មាន ដាន ទ្រី ទាក់ទងបញ្ហានេះ លោក ឌី ម្ចាស់បារ បាននិយាយថា កន្លងមក អតិថិជនបានត្អូញត្អែរថា បារនេះមិនមានឌីជេ (អ្នកចាក់ភ្លេង និងសម្រួលតន្ត្រីនៅក្នុងបារ) ប៉ុន្តែនៅតែស្នើសុំបន្ថែម 20% ដែលវាមិនត្រឹមត្រូវ។

បើតាមបុគ្គលរូបនេះ អាជីវកម្មនេះ តែងតែមាន DJ លេងភ្លេងតាំងពីម៉ោង ៧យប់ ប៉ុន្តែដល់ម៉ោង ១១យប់ ត្រូវបិទសំឡេងតាមការស្នើសុំរបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន ដើម្បីកុំឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការរស់នៅរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ដោយសារតម្លៃប្រតិបត្តិការខ្ពស់ ភោជនីយដ្ឋានត្រូវបង្ខំចិត្តគិតថ្លៃបន្ថែម។ អតិថិជនដែលចូលភោជនីយដ្ឋាននឹងត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីតម្លៃនេះដោយបុគ្គលិក។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនទទួលយក ពួកគេអាចបដិសេធមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

លោក D បានមានប្រសាសន៍ថា "យើងក៏បានទទួលករណីដែលអតិថិជនត្អូញត្អែរថាមិនដឹងពីថ្លៃសេវា 20% ។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យហើយដឹងថាវាជាកំហុសរបស់បុគ្គលិកដែលភ្លេចជូនដំណឹង ភោជនីយដ្ឋាននឹងដោះស្រាយផ្ទៃក្នុង។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនបានប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ភោជនីយដ្ឋានដោយមិនបានជូនដំណឹងជាមុនអំពីថ្លៃបន្ថែម យើងនឹងមិនគិតប្រាក់បន្ថែម" ។

ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ម្ចាស់ហាងបានសារភាពថា ការយកថ្លៃបន្ថែមនេះ គ្រាន់តែជាការព្រមព្រៀងគ្នាដោយពាក្យសំដីរវាងបុគ្គលិក និងអតិថិជនប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលនេះភោជនីយដ្ឋានមានមនុស្សច្រើន ដូច្នេះអាចមានករណីបុគ្គលិកភ្លេចខ្លួន។

ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះ ម្ចាស់អាជីវកម្មគ្រោងនឹងបង្ហោះការជូនដំណឹងនៅលើអេក្រង់ខាងក្រៅ ដោយបញ្ជាក់ថា អតិថិជនដែលចូលភោជនីយដ្ឋាននឹងទទួលបានសំបុត្រឥតគិតថ្លៃ និងថ្លៃបន្ថែម 20% ។

ទាក់ទិននឹងបញ្ហានេះ ថ្លែងជាមួយអ្នកយកព័ត៌មាន Dan Tri លោក Nguyen Ngoc Son អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង Ha Long បាននិយាយថា លោកនឹងពិនិត្យដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន។

ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/du-lich/khach-buc-xuc-toi-quan-bar-o-ha-long-bi-thu-them-20-phi-dich-vu-20250621105525118.htm