អស់កម្លាំងដោយសារ "ជំនួយការ" AI

VHO - ទោះបីជាគេរំពឹងថានឹងធ្វើឱ្យការងារកាន់តែងាយស្រួលក៏ដោយ បញ្ញាសិប្បនិម្មិតកំពុងបណ្តាលឱ្យកម្មករជាច្រើនអស់កម្លាំងផ្លូវចិត្តដោយសារតែតម្រូវការជាប្រចាំក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងឧបករណ៍បច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

លោក Sundar Pichai នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Google បានលើកឡើងអំពី AI នៅក្នុងសន្និសីទខែឧសភា ឆ្នាំ២០២៤ នៅទីក្រុង Mountain View រដ្ឋ California សហរដ្ឋអាមេរិក។ រូបថត៖ Glenn Chapman

ការសិក្សាថ្មីមួយដែលបានចុះផ្សាយនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិអាមេរិក Harvard Business Review បង្ហាញពីការពិតគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយ៖ ជំនួសឱ្យការធ្វើឱ្យជីវិតកាន់តែងាយស្រួល បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អាចបង្កើតភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។

អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកវិស្វកម្មជាន់ខ្ពស់ម្នាក់ដែលចូលរួមក្នុងការសិក្សានេះបានពិពណ៌នាវាតាមវិធីនេះថា “ខ្ញុំមានឧបករណ៍មួយដើម្បីជួយខ្ញុំថ្លឹងថ្លែងការសម្រេចចិត្តផ្នែកបច្ចេកទេស និងមួយទៀតដើម្បីជួយខ្ញុំព្រាង និងសង្ខេប។ ខ្ញុំបន្តប្តូររវាងពួកវា ដោយពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់នូវរាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចៗ។ ប៉ុន្តែជំនួសឱ្យការធ្វើការលឿនជាងមុន ចិត្តរបស់ខ្ញុំចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ថាលើសលប់។ មិនមែនអស់កម្លាំងខាងរាងកាយទេ គ្រាន់តែ... ផ្ទុកលើសទម្ងន់”។

ការស្ទង់មតិលើកម្មករប្រមាណ 1,500 នាក់ដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមអ្នកជំនាញមកពី Boston Consulting Group និងសាកលវិទ្យាល័យកាលីហ្វ័រញ៉ា សហរដ្ឋអាមេរិក បានបង្ហាញថា ប្រហែល 14% នៃអ្នកចូលរួមបានជួបប្រទះនឹងការអស់កម្លាំងផ្លូវចិត្តពីការធ្វើការជាមួយឧបករណ៍ AI។

ពួកគេបានពិពណ៌នាអំពីរោគសញ្ញាជាច្រើនដូចជា ឈឺក្បាលវិលមុខ ឬស្រពិចស្រពិល ឈឺក្បាល ពិបាកផ្តោតអារម្មណ៍ ការសម្រេចចិត្តយឺត និងកំហុសកើនឡើង។ លោកស្រី Julie Bedard នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Boston Consulting Group បានហៅសញ្ញាព្រមានដំបូងទាំងនេះថា ការរំពឹងទុកអំពីផលិតភាពដែលជំរុញដោយ AI អាចត្រូវការកែតម្រូវឡើងវិញ។

ការសិក្សានេះបានរកឃើញភាពផ្ទុយគ្នាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ៖ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អាចកាត់បន្ថយ និងបង្កើនភាពអស់កម្លាំងរបស់មនុស្ស។ នៅពេលប្រើដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការដដែលៗ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) កាត់បន្ថយភាពតានតឹងយ៉ាងច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលកម្មករត្រូវតាមដាន ឬធ្វើការជាមួយឧបករណ៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិតច្រើនក្នុងពេលតែមួយជានិច្ច ភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

លោក Bedard ពន្យល់ថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ពង្រីកសមត្ថភាពរបស់មនុស្ស ដោយបង្កើនបន្ទុកការងារ និងវិសាលភាពនៃការទទួលខុសត្រូវ ប៉ុន្តែការពង្រីកនេះអាចក្លាយជាហួសហេតុយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលបណ្តាលឱ្យភារកិច្ចទាំងនោះលើសពីសមត្ថភាពដំណើរការរបស់ខួរក្បាល។

នេះមិនមែនជាការសិក្សាតែមួយគត់លើភាពផ្ទុយគ្នានៃការប្រើប្រាស់ AI នោះទេ។ កាលពីខែមុន អ្នកជំនាញនៅសាលាពាណិជ្ជកម្ម Haas នៅសាកលវិទ្យាល័យកាលីហ្វ័រញ៉ាបានបោះពុម្ពផ្សាយការសិក្សារយៈពេលប្រាំបីខែអំពីរបៀបដែល AI កំពុងផ្លាស់ប្តូរទម្លាប់ការងារនៅក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាអាមេរិកមួយដែលមានបុគ្គលិកប្រហែល 200 នាក់។

លទ្ធផលបានបង្ហាញថា ការងារនេះកាន់តែមានភាពតានតឹងដោយសារហេតុផលចម្បងបីយ៉ាង៖ បុគ្គលិកត្រូវដោះស្រាយកិច្ចការកាន់តែច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា ទទួលខុសត្រូវកាន់តែច្រើន និងធ្វើការច្រើនម៉ោង។

ការស្ទង់មតិប្រចាំឆ្នាំ Work Reimagined ដែលធ្វើឡើងកាលពីខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំមុន ដោយក្រុមហ៊ុនសវនកម្មអាមេរិក EY ជាមួយកម្មករចំនួន 15,000 នាក់នៅក្នុងប្រទេស និងដែនដីចំនួន 29 ក៏បានបង្ហាញផងដែរថា ជិតពីរភាគបីនៃអ្នកចូលរួមជឿថា បន្ទុកការងាររបស់ពួកគេបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមក។

យោងតាមលោក Kim Billeter ប្រធានផ្នែកប្រឹក្សាយោបល់ធនធានមនុស្សសកលនៅ EY ការស្ទង់មតិមិនបានបង្ហាញដោយផ្ទាល់ថា AI បង្កើនបន្ទុកការងារនោះទេ ប៉ុន្តែការថប់បារម្ភនៅកន្លែងធ្វើការអំពី AI ដូចជាការភ័យខ្លាចនៃជំនាញហួសសម័យ កង្វះការបណ្តុះបណ្តាល និងភាពមិនប្រាកដប្រជាអំពីផលប៉ះពាល់នៃបច្ចេកវិទ្យា កំពុងដាក់សម្ពាធលើកម្មករឱ្យអនុវត្តការងារបានល្អប្រសើរ។ លោក Billeter បានពន្យល់ថា "ការភាន់ច្រឡំ និងការភ័យខ្លាចនៃការធ្លាក់ពីក្រោយនេះ កំពុងធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនអស់កម្លាំង"។

ដោយសារតែការរកឃើញទាំងនេះ អ្នកជំនាញបានស្នើឱ្យមានទស្សនៈជាក់ស្តែងបន្ថែមទៀតអំពីផលប៉ះពាល់នៃបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ទៅលើកម្មករ។ ការព្យាករណ៍ជាច្រើនពីមុនបានបង្ហាញថា បច្ចេកវិទ្យានេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកតិចជាងមុនសម្រេចបានច្រើនក្នុងរយៈពេលតិចជាងមុន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមលោកស្រី Bedard ប្រសិនបើ AI កំពុងជំរុញឱ្យកម្មករធ្វើការលើសកម្លាំងខួរក្បាល អង្គការនានាត្រូវពិចារណាឡើងវិញនូវការព្យាករណ៍ទាំងនេះ។ ការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់ជាមួយសហការីក៏បង្ហាញផងដែរថា ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ដោយមានការថយចុះកម្លាំងខួរក្បាលកើតឡើងចំពោះបុគ្គលិកដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេប្រើប្រាស់ AI យ៉ាងសកម្ម។ គាត់បានថ្លែងថា "យើងត្រូវរចនាឡើងវិញនូវរបៀបដែលយើងធ្វើការ មិនមែនគ្រាន់តែរក្សាអ្វីដែលយើងបានធ្វើកាលពីម្សិលមិញ ហើយគ្រាន់តែណែនាំ AI នោះទេ"។

ប្រភព៖ https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/kiet-suc-vi-tro-ly-ai-210636.html