ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សវ័យក្មេង 'បិទកិច្ចព្រមព្រៀង' ដោយអន្ទះអន្ទែង

ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងធ្វើឱ្យការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែងាយស្រួល និងរីករាយជាងពេលណាៗទាំងអស់ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេក៏កំពុងជំរុញដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ ជាពិសេសមនុស្សវ័យក្មេង ខ្លាចត្រូវបាន "តាមដាន"។ ការពិតនេះគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ម៉ូដ ​លឿន និង​ការ​ដើរ​ទិញ​ឥវ៉ាន់​រហ័ស​កំពុង​ជ្រៀត​ចូល​គ្រប់​ការ​ប៉ះ​អេក្រង់​របស់​អតិថិជន​វៀតណាម។ ពីហាង TikTok, Shopee ដល់ Tiki ដោយគ្រាន់តែស្វែងរកពីរបីប៉ុណ្ណោះ ផលិតផល "សមរម្យ" លេចឡើងភ្លាមៗ ហាក់ដូចជាពួកគេត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ។

លទ្ធផលនៃក្រុមស្រាវជ្រាវមកពីសាកលវិទ្យាល័យFPT ត្រូវបានប្រកាសនៅក្នុងសន្និសីទអន្តរជាតិលើកទី 25 ស្តីពីអាជីវកម្មអេឡិចត្រូនិក (ICEB 2025) ដែលរៀបចំឡើងនាពេលថ្មីៗនេះនៅទីក្រុងហាណូយ។ លទ្ធផលបានបង្ហាញថា នៅពីក្រោយភាពងាយស្រួលនេះ មានភាពខុសប្លែកគ្នាមួយ៖ ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន ទាំងជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញទំនិញ និងជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់នូវអារម្មណ៍អសន្តិសុខអំពីភាពឯកជន។

ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនធ្វើឱ្យមនុស្សវ័យក្មេងទំនងជាធ្វើការទិញដោយកម្លាំងចិត្ត។

ការស្ទង់មតិលើអ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេងចំនួន 301 នាក់ (អាយុជាមធ្យម 23 ឆ្នាំ) បានរកឃើញថាជាងពាក់កណ្តាលបានទទួលស្គាល់ថាបានធ្វើការទិញដោយអន្ទះអន្ទែង បន្ទាប់ពីបានឃើញការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួននៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។ ហេតុផលសាមញ្ញគឺថាការទិញទំនិញកាន់តែលឿន ងាយស្រួលជាង ចំណាយពេលតិចក្នុងការប្រៀបធៀប និងកាន់តែរីករាយ។

Minh Anh (អាយុ 22 ឆ្នាំ នៅទីក្រុងហាណូយ ) - តារាបង្ហាញម៉ូតអនឡាញម្នាក់បានចែករំលែកថា "ជាច្រើនដងខ្ញុំបើកកម្មវិធីដើម្បីមើល ប៉ុន្តែនៅពេលដែលខ្ញុំឃើញការណែនាំដែលទាក់ទាញខ្លាំង ខ្ញុំទិញភ្លាមៗដោយមិនគិតអ្វីទាំងអស់"។

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា 57.7% នៃការសម្រេចចិត្តទិញទំនិញដោយរំជើបរំជួលរបស់មនុស្សវ័យក្មេងត្រូវបានពន្យល់ដោយផលប៉ះពាល់នៃការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន រួមមានទាំងវិជ្ជមាន (ភាពងាយស្រួល អារម្មណ៍) និងអវិជ្ជមាន (ការព្រួយបារម្ភអំពីឯកជនភាព)។ ចំនួននេះបង្ហាញឱ្យឃើញថា ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាបុព្វហេតុស្នូលនៃអាកប្បកិរិយានៃការចំណាយដ៏រំជើបរំជួល។ លោក Nguyen Quyet Tien តំណាងក្រុមស្រាវជ្រាវនៅសាកលវិទ្យាល័យ FPT បាននិយាយថា "ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួនគឺជានិន្នាការដែលមិនអាចត្រឡប់វិញបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអាជីវកម្មផ្តោតតែលើការលក់ និងព្រងើយកន្តើយចំពោះតម្លាភាពទិន្នន័យ ពួកគេអាចបាត់បង់ការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជនវ័យក្មេងដែលចេះបច្ចេកវិទ្យា"។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់អនឡាញមានប្រជាប្រិយភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង។

អ្នកជំនាញបាននិយាយថា ដើម្បីកសាងទំនុកចិត្ត អាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវមានតម្លាភាពអំពីការប្រមូលទិន្នន័យ និងការប្រើប្រាស់ ហើយផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវការគ្រប់គ្រងលើព័ត៌មានរបស់ពួកគេ អ្នកជំនាញបាននិយាយថា។ សម្រាប់អតិថិជនដែលមិនសូវយល់អំពីបច្ចេកវិទ្យា សូមសង្កត់ធ្ងន់លើភាពងាយស្រួល ការសន្សំពេលវេលា និងបទពិសោធន៍ "ផ្ទាល់ខ្លួន"។ សម្រាប់អតិថិជន "យល់ដឹងឌីជីថល" តម្លាភាពគឺសំខាន់ណាស់។

នៅពេលដែលអាជីវកម្មកាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញក្នុងការទាញយកឥរិយាបទទិញទំនិញដោយមានការគាំទ្រពីបច្ចេកវិទ្យា បញ្ហាប្រឈមដ៏ធំបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មិនមែនជាការល្បួងនៃផលិតផលជាក់លាក់មួយនោះទេ ប៉ុន្តែសមត្ថភាពក្នុងការរក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះមុខ "ម៉ាទ្រីស" ទីផ្សារ។ ហើយដើម្បីធ្វើដូច្នេះ គ្មានអ្វីក្រៅពីការបំពាក់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងការយល់ដឹង និងជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះ "ការចុចទិញ" នីមួយៗគឺពិតជាការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយមនសិការ និងសមហេតុផល។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅវៀតណាមកំពុងបង្កើនល្បឿនយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងចន្លោះឌីជីថល ប៉ុន្តែលទ្ធផលស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា "ការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន" មិនមែនគ្រាន់តែជាគន្លឹះមាសសម្រាប់ការលក់នោះទេ។ វា​ជា​ដាវ​មុខ​ពីរ ដែល​មួយ​ចំហៀង​គឺ​ចំណេញ​ពី​ការ​ចុច​ដោយ​អន្ទះសា ហើយ​ម្ខាង​ទៀត​គឺ​ជា​ហានិភ័យ​នៃ​ការ​បាត់​បង់​ទំនុក​ចិត្ត​របស់​អតិថិជន។

tienphong.vn

ប្រភព៖ https://baolaocai.vn/ly-do-nguoi-tre-chot-don-mot-cach-boc-dong-post880295.html