ការធ្វើតេស្តមេតា AI សម្រាប់ជំនាន់នាំមុខ

DNVN - Meta កំពុងសាកល្បងសមត្ថភាពរបស់ AI ក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពល និងលើកកម្ពស់ការពិចារណាផលិតផលតាមរយៈខ្សែស្រឡាយផ្ញើសារ។ AI នឹងយល់ពីអាជីវកម្មតាមរយៈកាតាឡុកផលិតផល។ អតិថិជនអាចជជែកជាមួយ AI ដើម្បីស្វែងយល់អំពីផលិតផល និងពិចារណាធាតុផ្សេងៗ។

ការផ្ញើសារកំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម ដោយមានអតិថិជនជាងមួយពាន់លាននាក់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអាជីវកម្មរៀងរាល់សប្តាហ៍តាមរយៈវេទិកាជជែក។ ជាមួយនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ជិត 50% ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីស្វែងរកផលិតផលថ្មីៗ វៀតណាមគឺជាប្រទេសឈានមុខគេមួយ ក្នុងពិភពលោក ក្នុងនិន្នាការអាជីវកម្មសន្ទនា។

ជាពិសេស ជាមធ្យម អតិថិជនវៀតណាមម្នាក់ក្នុងចំណោមបីនាក់ ផ្ញើសារទៅកាន់អាជីវកម្មរៀងរាល់សប្តាហ៍។ ជាមួយនឹងការរំពឹងទុកដ៏មានសក្តានុពលពីទីផ្សារវៀតណាម ក្នុងព្រឹត្តិការណ៍កិច្ចប្រជុំកំពូលសារធុរកិច្ចដែលបានធ្វើឡើងកាលពីថ្ងៃទី 13 ខែមិថុនា Meta បានប្រកាសនូវដំណោះស្រាយអាជីវកម្មសន្ទនាថ្មីចំនួនបីជាពិសេសសម្រាប់អាជីវកម្មវៀតណាម។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានមើលឃើញពីការរីកចម្រើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ហើយក្លាយជាឧបករណ៍ ស្វែងរក ផលិតផលឈានមុខគេមួយនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជិត 50% ប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងនេះដើម្បី ស្វែងរក ផលិតផល និងធ្វើការទិញ។

គួរកត់សម្គាល់ថា 45% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ញើសារទៅកាន់អាជីវកម្មដោយផ្ទាល់ដើម្បីធ្វើការទិញ ហើយ 62% ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអាជីវកម្មប្រចាំខែតាមរយៈកម្មវិធីផ្ញើសារ។ 76% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Gen Z ប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយពាណិជ្ជកម្មសន្ទនាយ៉ាងសកម្ម ហើយអត្រានេះគឺខ្ពស់ជាងសម្រាប់ Gen Y (86%) និង Gen X (82%) ។ ក្នុងចំណោមនោះ Messenger គឺជាវេទិកាពេញនិយមបំផុតដែលមានអត្រាប្រើប្រាស់រហូតដល់ 60%។

Meta កំពុងជំរុញកម្មវិធី AI ។

យោងតាមរបាយការណ៍ដែលធ្វើឡើងដោយ Decision Lab និង Meta Facebook និង Messenger មានឥទិ្ធពលយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងទិដ្ឋភាពនៃការប្រើប្រាស់ឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដោយ 89% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមសកម្មនៅលើវេទិកាទាំងនេះ។ ជាពិសេស 80% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Gen Z តែងតែប្រើប្រាស់ Facebook និង Messenger។ ក្នុងនាមជាបណ្តាញសង្គមដ៏ពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម Facebook និង Messenger កំពុងឈានមុខគេក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដោយបង្កើតការផ្ញើសារជាសកម្មភាពទំនាក់ទំនងស្នូលរវាងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្ម។

ដើម្បីជួយអាជីវកម្មក្នុងប្រទេសវៀតណាមទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីការសន្ទនារបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំកំពូលសារធុរកិច្ច Meta បានណែនាំដំណោះស្រាយសារថ្មីសម្រាប់ Messenger ។

ជាពិសេស អាជីវកម្មដែលផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៅលើ Facebook Live នឹងអាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ផ្សាយផ្ទាល់ភ្លាមៗ ដោយជួយឱ្យអ្នកមើលងាយស្រួលរកមើលផលិតផលដែលបានណែនាំ និងស្វែងយល់អំពីផលិតផលតាមរយៈ Messenger ។

មុខងារ "ជំរុញ" របស់ Facebook សម្រាប់ការផ្សាយវីដេអូបន្តផ្ទាល់ត្រូវបានពង្រីកដល់អាជីវកម្មកាន់តែច្រើននៅដើមឆ្នាំនេះ។ ជាមួយនឹងការបើកដំណើរការឧបករណ៍ផ្សាយផ្ទាល់ Meta កំពុងផ្តល់ឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនូវដំណោះស្រាយជាច្រើនដែលជួយពួកគេបង្កើតរង្វិលជុំគ្មានថ្នេរពីការរកឃើញទៅការបំប្លែង។

Meta រួមបញ្ចូលគ្នានូវឧបករណ៍រកឃើញជាមួយនឹងសមត្ថភាពពាណិជ្ជកម្មពីដៃគូអាជីវកម្មក្នុងប្រទេសវៀតណាម រួមមាន Haravan, Nhanh.vn, Pancake និង Sapo ដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរតាំងពីដើមដល់ចប់នៃការផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្ម។

អាជីវកម្មអាចធ្វើសមកាលកម្មកាតាឡុកផលិតផលរបស់ពួកគេនៅលើ Facebook ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនរុករក និងស្វែងយល់បន្ថែម ជ្រើសរើសផលិតផលដែលពួកគេចូលចិត្ត និងបញ្ចប់ការសន្ទនាជាមួយអាជីវកម្ម ទាំងអស់នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ជជែក។

លើសពីនេះ ដោយបានបង្កើតឡើងនៅលើគំរូភាសាដ៏ធំចុងក្រោយបំផុត Llama, Meta កំពុងបង្កើតម៉ាស៊ីន AI ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មឆ្លើយតបទៅកាន់អតិថិជនដោយរលូន ដោយហេតុនេះការពង្រឹងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ម៉ោងធ្វើការ។

Meta កំពុងសាកល្បងសមត្ថភាពរបស់ AI ក្នុងការស្វែងរកអតិថិជនដែលមានសក្តានុពល និងជំរុញការពិចារណាផលិតផលតាមរយៈខ្សែស្រឡាយផ្ញើសារ។ AI នឹងសិក្សាអំពីអាជីវកម្មតាមរយៈកាតាឡុកផលិតផលរបស់វា។ អតិថិជនអាចជជែកជាមួយ AI ដើម្បីស្វែងយល់អំពីផលិតផល និងពិចារណាធាតុផ្សេងៗ។

Meta កំពុងធ្វើការលើការរួមបញ្ចូល AI ទៅក្នុងដំណោះស្រាយ Conversational Business សម្រាប់អាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមនៅចុងឆ្នាំ 2024។

លោក Khoi Le នាយកប្រចាំប្រទេសវៀតណាម Meta បាននិយាយថា "សហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមសកម្មខ្លាំងណាស់ក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយម៉ាកយីហោតាមរយៈសេវាកម្មផ្ញើសារ ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ 43% ឈានដល់អាជីវកម្មនៅលើ Messenger ប្រចាំសប្តាហ៍ ហើយ 73% មានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការប្រើ AI chatbots" ។

ផាន់មិញ

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/meta-thu-nghiem-ai-tim-kiem-khach-hang-tiem-nang/20240613011214145