
គំរូ "សេវាតែមួយច្រកចេញចូលតែមួយ" នៅមន្ទីរពេទ្យទូទៅដុងសឺន បាននាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរមួយក្នុងការបម្រើសាធារណជន។
ធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានភាពរលូន កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ។
រួមជាមួយនឹងការលើកកម្ពស់គុណភាពវិជ្ជាជីវៈ វិស័យ សុខាភិបាល នៅខេត្តថាញ់ហ័របានកំណត់យកការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាភារកិច្ចសំខាន់ៗ ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកជំងឺ។
ស្របតាមច្បាប់ស្តីពីការពិនិត្យ និងព្យាបាលសុខភាព និងគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលកណ្តាលស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ និងការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាល មន្ទីរសុខាភិបាល ខេត្តថាញ់ហ័រ បានស្នើសុំឱ្យមន្ទីរពេទ្យរដ្ឋនៅក្នុងតំបន់ស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តគំរូ "One-Stop Shop" ឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ គោលដៅគឺដើម្បីកសាងដំណើរការសេវាកម្មដែលធ្វើសមកាលកម្ម និងភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក កាត់បន្ថយជំហានមធ្យម កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ កាត់បន្ថយចំនួនការធ្វើដំណើរដែលអ្នកជំងឺធ្វើ និងបង្កើនតម្លាភាព ការទទួលខុសត្រូវ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់មណ្ឌលថែទាំសុខភាព។
ដូច្នេះ មន្ទីរពេទ្យត្រូវតែពិនិត្យឡើងវិញនូវដំណើរការទាំងមូល ចាប់ពីការទទួលអ្នកជំងឺ ការពិនិត្យ ការបង់ថ្លៃមន្ទីរពេទ្យ ការចែកចាយថ្នាំ ការផ្តល់លទ្ធផល រហូតដល់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ កាត់បន្ថយជំហានដែលមិនចាំបាច់ និងផ្តល់អាទិភាពដល់យន្តការ "One-Stop Shop" សម្រាប់នីតិវិធីដែលកើតឡើងជាញឹកញាប់ ដូចជាវិញ្ញាបនបត្រសុខភាព វិញ្ញាបនបត្រសុខភាពប័ណ្ណបើកបរ វិញ្ញាបនបត្រឈប់សម្រាកឈឺសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គម លិខិតបញ្ជូន ឯកសារចេញពីមន្ទីរពេទ្យ សំបុត្រកំណើត សេចក្តីសង្ខេបនៃកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រ ការថតចម្លងកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រជាដើម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេគួរតែលើកកម្ពស់ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន កំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រអេឡិចត្រូនិក ការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ ការកេងប្រវ័ញ្ចទិន្នន័យប្រជាជន និងកម្មវិធី VNeID ដើម្បីកាត់បន្ថយឯកសារ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការ។
សេវាកម្មផ្តោតលើអ្នកជំងឺ
ក្នុងនាមជាអង្គភាពមួយក្នុងចំណោមអង្គភាពពីរដែលនាំមុខគេនៅក្នុងខេត្តក្នុងការអនុវត្តគំរូនេះ មន្ទីរពេទ្យទូទៅដុងសឺន បានបង្កើតផែនការមួយដើម្បីបង្កើត "ការិយាល័យច្រកចេញចូលតែមួយ" ដែលមានមុខងារជាចំណុចទំនាក់ទំនងតែមួយគត់សម្រាប់ទទួល ណែនាំ ដំណើរការ និងប្រគល់លទ្ធផលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការពិនិត្យ និងព្យាបាល។ "ការិយាល័យច្រកចេញចូលតែមួយ" មានទីតាំងនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវនៃផ្នែកអ្នកជំងឺក្រៅនៅជាន់ទីមួយ - ជាទីតាំងងាយស្រួលសម្រាប់មនុស្សចូលប្រើបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅពេលមកដល់មន្ទីរពេទ្យ។ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍ជាច្រើនប្រភេទ រួមទាំងកុំព្យូទ័រដែលភ្ជាប់ទៅនឹងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងមន្ទីរពេទ្យ (HIS) ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ម៉ាស៊ីនស្កេន ម៉ាស៊ីនថតចម្លង ហត្ថលេខាឌីជីថល ប្រព័ន្ធអន្តរប្រតិបត្តិការទិន្នន័យ និងក្រុមបុគ្គលិកដែលខិតខំប្រឹងប្រែងសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋាន និងវួដ ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីសម្រាប់សាធារណជនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម "ការិយាល័យច្រកចេញចូលតែមួយ" ទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីជាច្រើនប្រភេទ ដូចជាវិញ្ញាបនបត្រសុខភាព វិញ្ញាបនបត្រសុខភាពប័ណ្ណបើកបរ លិខិតបញ្ជូន ឯកសារចេញពីមន្ទីរពេទ្យ សំបុត្រកំណើត វិញ្ញាបនបត្រឈប់សម្រាកឈឺសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងសង្គម សេចក្តីសង្ខេបកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រ ឯកសារចេញពីមន្ទីរពេទ្យដែលចេញឡើងវិញ ច្បាប់ចម្លងកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រ កំណត់ត្រាបណ្តុះបណ្តាលជាក់ស្តែង និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាច្រើនទៀត។ ប្រជាពលរដ្ឋគ្រាន់តែត្រូវដាក់ឯកសាររបស់ពួកគេនៅចំណុចទំនាក់ទំនងតែមួយជំនួសឱ្យការយកឯកសាររបស់ពួកគេទៅកាន់នាយកដ្ឋាន និងការិយាល័យច្រើនដូចពីមុន។ ចំពោះឯកសារដែលអាចដំណើរការបាននៅថ្ងៃតែមួយ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម "One-Stop" ទទួល ដំណើរការ ចុះហត្ថលេខា បោះត្រា និងប្រគល់លទ្ធផលដោយផ្ទាល់។ នីតិវិធីដែលត្រូវការពេលវេលាច្រើននឹងត្រូវបានកំណត់ពេលសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ ហើយលទ្ធផលអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិច ឬតាមតម្រូវការរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ដែលកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ការធ្វើដំណើរច្រើនដង។
ពេលកំពុងទៅពិនិត្យសុខភាពនៅមន្ទីរពេទ្យទូទៅដុងសឺន លោកស្រី ង្វៀន ធីហ្វា បានចែករំលែកថា៖ «ពីមុន រាល់ពេលដែលខ្ញុំទៅពិនិត្យសុខភាព ខ្ញុំត្រូវយកឯកសាររបស់ខ្ញុំទៅនាយកដ្ឋានជាច្រើន បង់ថ្លៃសេវា ទទួលហត្ថលេខា និងបិទតែម ដែលចំណាយពេលច្រើន។ ឥឡូវនេះ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម «ច្រកចេញចូលតែមួយ» ខ្ញុំទទួលបានការណែនាំតាំងពីដំបូង ហើយបន្ទាប់ពីពិនិត្យរួច ខ្ញុំគ្រាន់តែត្រឡប់មកវិញដើម្បីទទួលបានលទ្ធផល ដែលលឿនជាង និងងាយស្រួលជាង។ អ្វីដែលសំខាន់នោះ ខ្ញុំលែងមានការព្រួយបារម្ភអំពីការបាត់ឯកសារ ឬទៅកន្លែងខុសទៀតហើយ»។
យោងតាមលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Le Xuan Trung អនុប្រធានមន្ទីរពេទ្យទូទៅ Dong Son បានមានប្រសាសន៍ថា “គោលដៅធំបំផុតនៃគំរូនេះគឺដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងកាត់បន្ថយចំនួនដងនៃការធ្វើដំណើររបស់អ្នកជំងឺ ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យនីតិវិធីមានលក្ខណៈស្តង់ដារក្នុងលក្ខណៈតម្លាភាព និងបើកចំហ។ បន្ទាប់ពីការអនុវត្ត ដំណើរការជាច្រើនបានឃើញការថយចុះ 50% នៃពេលវេលាដំណើរការបើប្រៀបធៀបទៅនឹងមុន ដែលរួមចំណែកដល់ការបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អ្នកជំងឺ និងកសាងបរិយាកាសមន្ទីរពេទ្យប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងទំនើប”។
ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលដំបូងនៅមន្ទីរពេទ្យទូទៅដុងសឺន និងមន្ទីរពេទ្យទូទៅធៀវហ័រ មន្ទីរសុខាភិបាលថាញ់ហ័របានស្នើសុំឱ្យមន្ទីរពេទ្យទាំងអស់នៅក្នុងខេត្តសិក្សា និងរៀនសូត្រពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ ដើម្បីបង្កើតផែនការអនុវត្តដែលសមស្របទៅនឹងលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែងនៃអង្គភាពនីមួយៗ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេគួរតែបន្តពិនិត្យ និងពង្រីកវិសាលភាពនៃការអនុវត្ត បន្ថែមនីតិវិធីបន្ថែមទៀតដែលអាចដោះស្រាយបានតាមរយៈយន្តការ "One-Stop Shop" និងពង្រឹងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកជំងឺជាបន្តបន្ទាប់។
លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ឡេ វ៉ាន់ គឿង នាយកមន្ទីរសុខាភិបាលខេត្តថាញ់ហូវ បានមានប្រសាសន៍ថា “ការពង្រីកគំរូ ‘One-Stop Shop’ មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលក្នុងវិស័យសុខាភិបាលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការគិតគូរពីសេវាកម្មផងដែរ។ នៅពេលដែលដំណើរការទាំងអស់ត្រូវបានរៀបចំឡើងតាមរបៀបងាយស្រួល មានតម្លាភាព និងផ្តោតលើអ្នកជំងឺ គុណភាពនៃសេវាថែទាំសុខភាពនឹងបន្តប្រសើរឡើង ដោយកសាងទំនុកចិត្ត និងការពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាជនជាមួយនឹងប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពសាធារណៈ។ នេះក៏ជាភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់វិស័យសុខាភិបាលខេត្តថាញ់ហូវក្នុងឆ្នាំ ២០២៦ ដែលរួមចំណែកដល់ការសម្រេចគោលដៅនៃការកសាងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលទំនើប ការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ និងការអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងប្រសិទ្ធភាពកាន់តែខ្លាំងឡើង ដែលបំពេញតម្រូវការថែទាំសុខភាពរបស់ប្រជាជនបានកាន់តែប្រសើរឡើង”។
អត្ថបទ និងរូបថត៖ តូ ហា
ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/mo-hinh-mot-cua-tai-benh-vien-292908.htm









