Momo មានបញ្ហា ហើយមិនអាចចូលសេវាកម្មបានទេ។

នៅព្រឹកថ្ងៃទី 19 ខែតុលា អ្នកប្រើប្រាស់ MoMo e-wallet នៅទូទាំងប្រទេស ក្នុងពេលដំណាលគ្នាមិនអាចចូលទៅក្នុងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេបានទេ។ កម្មវិធីនេះបានបង្ហាញតែការជូនដំណឹងជាមួយនឹងខ្លឹមសារប៉ុណ្ណោះ៖ "កំហុសមួយបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ ឬការតភ្ជាប់បណ្ដាញត្រូវបានបាត់បង់។ សូមព្យាយាមម្ដងទៀត។"

ឧប្បត្តិហេតុដែលមិននឹកស្មានដល់នៃកាបូបអេឡិចត្រូនិចដ៏ពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន។ រាល់ការផ្ទេរប្រាក់ ការទិញទំនិញ ការទូទាត់... មិនអាចអនុវត្តបានទេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបង្ខំឱ្យស្វែងរកដំណោះស្រាយជំនួសតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារ ឬប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់។

Hoạt động thanh toán bị ngưng trệ diện rộng do ví điện tử MoMo gặp sự cố — សកម្មភាពទូទាត់ត្រូវបានរំខានយ៉ាងទូលំទូលាយដោយសារតែបញ្ហាជាមួយ MoMo e-wallet ។

អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបាននិយាយថាសមតុល្យគណនី MoMo e-wallet របស់ពួកគេស្រាប់តែធ្លាក់ចុះមកត្រឹម 0 ដុង ហើយអ្នកផ្សេងទៀតបានបាត់បង់ការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងគណនីធនាគារដែលបានកំណត់ពីមុន។ នៅលើសហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់ Facebook ពាក្យចចាមអារ៉ាមបានលេចឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីបញ្ហាបច្ចេកទេសពីអ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ។

នៅម៉ោងប្រហែល 12 យប់ថ្ងៃដដែលនោះ ទំព័រហ្វេសបុកផ្លូវការរបស់ MoMo បានប្រកាសអំពីឧបទ្ទវហេតុនេះ ដែលមូលហេតុត្រូវបានបញ្ជាក់ថា "ការថែទាំប្រព័ន្ធ ហើយនឹងបញ្ចប់ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន"។ អ្នកចេញកាបូបអេឡិចត្រូនិកក៏បានសន្យាថាគណនី និងលុយរបស់អតិថិជននៅតែមានសុវត្ថិភាព។ MoMo បានចែករំលែកថា៖ «យើងសូមអភ័យទោសដោយស្មោះចំពោះបទពិសោធន៍នេះ»។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយបន្ទាប់ពីរយៈពេល 13 ម៉ោង MoMo នៅតែមិនអាចជួសជុលបានទាំងស្រុងដើម្បីត្រឡប់ទៅសភាពដើមវិញ នៅតែមានកំហុសក្នុងការបង្ហាញមួយចំនួន។ ដើម្បីអាចប្រើប្រាស់បានជាធម្មតា អតិថិជននឹងត្រូវចេញពីគណនីរបស់ពួកគេ ហើយចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធវិញ។ តំណាង MoMo បានបញ្ជាក់ថា នេះគ្រាន់តែជាការថែទាំប៉ុណ្ណោះ ហើយនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិអតិថិជនឡើយ។

បច្ចុប្បន្នបញ្ហាត្រូវបាន MoMo ដោះស្រាយទាំងស្រុង។

ប្រភពតំណ