ផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលលក់តាមអនឡាញមានភាពសម្បូរបែប ងាយស្រួលទៅដល់អតិថិជនដែលស្គាល់បច្ចេកវិទ្យា - រូបថត៖ AI
ទីផ្សារធានារ៉ាប់រងលើអ៊ីនធឺណិតកំពុងរីកចម្រើន ដោយមានកិច្ចសហការពីសហគ្រាសធំៗជាច្រើន។ ជាមួយនឹងដំណើរការដ៏សាមញ្ញ និងងាយស្រួល អតិថិជនអាចធ្វើជាម្ចាស់ផលិតផលធានារ៉ាប់រងបានយ៉ាងងាយស្រួលពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ត្រូវតែយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីធានាថាអត្ថប្រយោជន៍ត្រូវបានធានា។
ប្រណាំងដើម្បីលក់ធានារ៉ាប់រងតាមអ៊ីនធឺណិត
អ្នកស្រី Tran Thanh Thao (អាយុ 28 ឆ្នាំ រស់នៅទីក្រុងហូជីមិញ) បានចែករំលែកថា អ្នកស្រីមានទម្លាប់ទិញធានារ៉ាប់រងលើម៉ូតូ MoMo e-wallet ជំនួសឲ្យការទៅជួបអ្នកលក់ដោយផ្ទាល់។ អ្នកស្រី Thao បាននិយាយថា "ប្រសិនបើប៉ូលីសចរាចរណ៍សួរ ជាធម្មតាខ្ញុំបើកកាបូប MoMo របស់ខ្ញុំ ហើយបង្ហាញវិញ្ញាបនបត្រធានារ៉ាប់រងអេឡិចត្រូនិចរបស់ខ្ញុំ"។
យោងតាមកំណត់ត្រា ផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលលក់នៅលើកាបូបអេឡិចត្រូនិកបច្ចុប្បន្នមានភាពចម្រុះណាស់ ដោយមានតម្លៃចាប់ពីពីរបីម៉ឺនទៅជិត 1 លានដុង ជាពិសេសរួមមាន: ធានារ៉ាប់រងលើម៉ូតូជាកំហិត ការធានារ៉ាប់រងលើម៉ូតូ និងការសង្គ្រោះ ការធានារ៉ាប់រងលើការទទួលខុសត្រូវរដ្ឋប្បវេណី ការធានារ៉ាប់រងលើការខូចខាតរាងកាយរថយន្ត ការធានារ៉ាប់រងគ្រោះថ្នាក់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការធានារ៉ាប់រង ការធ្វើដំណើរ ។
ជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ភាគី e-wallet ទទួលខុសត្រូវលើការចែកចាយ ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដូចជា PVI, Cathay, GIC, Liberty និង MIC ដើរតួនាទីក្នុងការដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹង និងសំណង។
ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត និងមិនមែនអាយុជីវិតជាច្រើនក៏កំពុងប្រកួតប្រជែងដើម្បីនាំយកផលិតផលរបស់ពួកគេទៅកាន់កម្មវិធីរបស់ធនាគារធំៗជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ នៅដើមឆ្នាំ 2025 Vietcombank បាននិយាយថា អតិថិជនអាចទិញធានារ៉ាប់រងសុខភាពពី FWD ដោយគ្រាន់តែពីរបីជំហានប៉ុណ្ណោះ តាមរយៈកម្មវិធី VCB Digibank ។
Vietcombank ក៏សហការជាមួយ PJICO ដើម្បីលក់ផលិតផលគ្មានអាយុជីវិតជាច្រើននៅលើកម្មវិធីធនាគារដូចជា៖ ធានារ៉ាប់រងផ្ទះឯកជន ធានារ៉ាប់រងលើបំណុលម៉ូតូ ធានារ៉ាប់រងលើបំណុលរថយន្ត។ អតិថិជនអាចទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតបានយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើ VCB Digibank ។
ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង PTI ក៏ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរបស់ TPBank ដោយសហការជាមួយ HIVE By Income ដែលជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងកូនកាត់ឈានមុខគេមួយនៅក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរី ដើម្បីចាប់ផ្តើមផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលប្រមូលផ្តុំដោយរួមបញ្ចូលជាមួយប្រតិបត្តិការអនឡាញរបស់ធនាគារ។
ឬបីឆ្នាំមុន Manulife Vietnam បានចាប់ដៃគូជាមួយ VietinBank ដើម្បីចាប់ផ្តើមផលិតផលធានារ៉ាប់រងសុខភាពដែលមានឈ្មោះថា "Max - Live Healthy" នៅលើកម្មវិធី VietinBank iPay Mobile ។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជឿជាក់ថាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងជួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ជាង 10 លាននាក់របស់ VietinBank មានឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការទទួលបានដំណោះស្រាយធានារ៉ាប់រងក្នុងតម្លៃសមរម្យ។
វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាមួយ "ការធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូច"
បច្ចុប្បន្ននេះ នៅពេលដែលចូលទៅកាន់វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជាច្រើន បន្ថែមពីលើម្ហូបអាហារ សម្លៀកបំពាក់ សម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ... អតិថិជនក៏អាចទិញធានារ៉ាប់រងបានផងដែរ។
ជាធម្មតា គ្រាន់តែចូលទៅកាន់កម្មវិធី Shopee ហើយចុចលើពាក្យ "ធានារ៉ាប់រង" ជម្រើសជាច្រើននឹងលេចឡើងភ្លាមៗ អតិថិជនអាចទិញធានារ៉ាប់រងគ្រោះថ្នាក់ផ្ទាល់ខ្លួនពី MSIG Vietnam និង PVI បានយ៉ាងងាយស្រួល។ វេទិកានេះក៏មានលក់ការធានារ៉ាប់រងចំឡែកជាច្រើនប្រភេទផងដែរ៖ ធានារ៉ាប់រងម៉ូដម្តាយ និងទារក ធានារ៉ាប់រងម៉ូដ ធានារ៉ាប់រងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ធានារ៉ាប់រងអេក្រង់ខូច ធានារ៉ាប់រងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិក...
ជាមួយនឹងតម្លៃចាប់ពីប្រហែល 300 ដុងដល់ 29,500 ដុងក្នុងមួយផលិតផលធានារ៉ាប់រង ហើយអតិថិជនមួយចំនួនធំ Shopee មានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការនាំយកប្រាក់ចំណូលល្អពីផ្នែកធានារ៉ាប់រង។
វេទិកានេះមានការកំណត់លំនាំដើម អតិថិជនអាចទិញ "ការធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូច" បានយ៉ាងងាយស្រួល នៅពេលពួកគេចូលទៅកាន់ផ្នែក "ការទូទាត់" ។ ជាឧទាហរណ៍ ពេលទិញរ៉ូបតម្លៃ 1.2 លានដុង វេទិកាមានផ្នែក "ធានារ៉ាប់រងម៉ូត" ដែលមានតម្លៃ 12,000 ដុង អតិថិជនអាចគូសដើម្បីទិញ។
អ្នកស្រី Bich Ngan (អាយុ 22 ឆ្នាំ រស់នៅទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា "ខ្ញុំតែងតែទិញធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូចនៅលើ Shopee ប៉ុន្តែមិនដែលត្អូញត្អែរទេ សរុបមកតម្លៃគឺសមរម្យ។ លក្ខខណ្ឌគឺវែងឆ្ងាយ ខ្ញុំគ្រាន់តែអានសេចក្តីសង្ខេប។ ចំនួនប្រាក់ដែលបានចំណាយគឺមិនច្រើនទេ ដូច្នេះប្រសិនបើខ្ញុំមានបញ្ហា ខ្ញុំមិនប្រាកដថាខ្ញុំនឹងតវ៉ាដល់ទីបញ្ចប់" ។
ទន្ទឹមនឹងនោះ Tiki ក៏មានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការទូលំទូលាយផ្តាច់មុខជាមួយ AIA ក្នុងគោលបំណងជួយឧបត្ថម្ភថ្លៃព្យាបាលនៅពេលអតិថិជនមានគ្រោះថ្នាក់ត្រូវសម្រាកព្យាបាលនៅមន្ទីរពេទ្យ ...
ប្រយ័ត្នជាមួយការធានារ៉ាប់រងលើអ៊ីនធឺណិត
លោកស្រី Ho Thi Ngoc Nhu បណ្ឌិតសភាធានារ៉ាប់រង និងគ្រប់គ្រងហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ (IFRM) ជឿជាក់ថា ផលិតផលធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូច "ការធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូច" ជាមួយនឹងតម្លៃសមរម្យ គឺអាចទទួលបានទាំងស្រុងសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការទិញ បង្កើនភាពងាយស្រួល។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការធានារ៉ាប់រងគឺជាផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុពិសេស។ នៅពេលទិញតាមអ៊ីនធឺណិត (ដោយគ្មានភ្នាក់ងារមនុស្សដើម្បីណែនាំ) អតិថិជនត្រូវអាន និងយល់យ៉ាងសកម្មនូវលក្ខខណ្ឌ។ លោកស្រី Nhu ក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថា អ្នកទិញគួរតែប្រុងប្រយ័ត្ន បំពេញព័ត៌មានឱ្យបានពេញលេញ ត្រឹមត្រូវ និងស្មោះត្រង់។
អ្នកស្រី ង៉ុក ញ៉ូ បានមានប្រសាសន៍ថា "អាចទិញធានារ៉ាប់រងតាមអ៊ីនធឺណិត ជាមួយនឹងផលិតផលសាមញ្ញៗរយៈពេលខ្លី ជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់។ ផលិតផលដែលមានតម្លៃខ្ពស់រយៈពេលវែង ជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌស្មុគស្មាញ ទាមទារការពិគ្រោះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយមានការចូលរួមដោយផ្ទាល់រវាងភ្នាក់ងារ អ្នកជំនាញ និងអតិថិជន"។
តាមទស្សនៈរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបច្ចេកវិទ្យា លោក PeterTay នាយកការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃ Income Insurance Limited (Singapore) ជឿជាក់ថា ដោយផ្អែកលើប្រជាសាស្រ្តរបស់ប្រទេសវៀតណាម ឱកាសអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់ការធានារ៉ាប់រង "ឌីជីថល" គឺធំណាស់។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលអាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន ប្រសិនបើអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវ។ វាជួយសម្រួលដំណើរការធានារ៉ាប់រងបែបប្រពៃណីជាច្រើន កាត់បន្ថយការអន្តរាគមន៍ដោយដៃ និងកំហុសរបស់មនុស្ស។ នេះជួយបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយចំណាយប្រតិបត្តិការ។
ថ្មីៗនេះ អតិថិជនជាច្រើនបាននិយាយថា ពួកគេបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងការបោកប្រាស់ និងបាត់បង់ប្រាក់នៅពេលទិញធានារ៉ាប់រងតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។
កញ្ញា ឡាំ (ដាណាង) ចែករំលែកថា ថ្មីៗនេះ នាងបានស្វែងរកសំបុត្រយន្តហោះតាមអនឡាញ ហើយឃើញតម្លៃល្អនៅលើទំព័រហ្វេសប៊ុក ទើបនាងទៅទីនោះ។ នៅពេលនាងផ្ទេរប្រាក់ អ្នកលក់បានសុំឱ្យនាងទិញ "ធានារ៉ាប់រងលើយន្តហោះ" ដើម្បីទទួលបានសំបុត្រ។ ដោយដឹងថានាងត្រូវបានគេបោកប្រាស់ នាងក៏បានប្រតិកម្ម ហើយត្រូវបានរារាំងភ្លាមៗពីការទទួលសារ និងមិនអាចទាក់ទងពួកគេបានទេ។
ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាច្រើនបានផ្តល់អនុសាសន៍ថា អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នបន្ថែមទៀតនៅពេលបង់ប្រាក់ និងទិញធានារ៉ាប់រងតាមអ៊ីនធឺណិត។
មានករណីដែលអតិថិជនបាត់លុយដោយសារប្រធានបទបានបង្កើតទំព័រ Facebook និងគណនី Zalo ដែលមានឈ្មោះថា "ការធានារ៉ាប់រងទំនិញ" ហើយបន្ទាប់មកបានបោកប្រាស់ បង្ហោះតំណ និងការណែនាំអំពីការបញ្ចូលកូដដើម្បីលួចលុយពីគណនី។
* លោក PeterTay (Digital Transformation Director of Income Insurance Limited)៖
ធានាតម្លាភាពសម្រាប់អតិថិជន
លោក PeterTay (នាយកការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងប្រាក់ចំណូលលីមីតធីត)
បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងការរៀនម៉ាស៊ីនកំពុងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃដំណើរការធានារ៉ាប់រង។
ឧទាហរណ៍ ការវាយតម្លៃទិន្នន័យប្រវត្តិសាស្ត្រ ឬតម្រូវការរបស់អតិថិជនដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលបានប្រមូល ក៏ដូចជាអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ រួមចំណែកដល់ការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។
នៅពេលរចនាការធានារ៉ាប់រង ការស្រាវជ្រាវពីដំណើររបស់អតិថិជនគឺមានសារៈសំខាន់ដូចគ្នាទៅនឹងអត្ថប្រយោជន៍ផលិតផលដែរ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្លាភាពគឺជាគន្លឹះ។ វាចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកធានានូវសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានដែលពួកគេស្នើសុំ។ នេះជៀសវាងភាពមិនច្បាស់លាស់ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អតិថិជន។
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/mua-bao-hiem-online-gon-le-nhung-nhieu-rui-ro-20250420223737971.htm
Kommentar (0)