ធនាគារធំទីពីរនៅសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានពិន័យជាប្រាក់ពីបទបោកប្រាស់អតិថិជន។

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_1]

កាលពីថ្ងៃទី១១ ខែកក្កដា អាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងធនាគារអាមេរិក បាននិយាយថា ធនាគារ Bank of America បានដកហូតសិទ្ធិដែលបានសន្យាពីអតិថិជនកាតឥណទានមួយចំនួន គិតថ្លៃសេវាដកប្រាក់លើសទ្វេដង និងបើកគណនីកាតក្នុងឈ្មោះអតិថិជនដោយមិនដឹងខ្លួន ឬការយល់ព្រមពីពួកគេ។

យោងតាមការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអ្នកប្រើប្រាស់ (CFPB) និងការិយាល័យអ្នកត្រួតពិនិត្យរូបិយប័ណ្ណសហរដ្ឋអាមេរិក (OCC) បានឱ្យដឹងថា ធនាគារ Bank of America នឹងត្រូវបង់ប្រាក់សំណងចំនួន 100 លានដុល្លារដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងប្រាក់ពិន័យរដ្ឋប្បវេណីចំនួន 150 លានដុល្លារទៀត នេះបើយោងតាមការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអ្នកប្រើប្រាស់ (CFPB) និងការិយាល័យអ្នកត្រួតពិនិត្យរូបិយប័ណ្ណសហរដ្ឋអាមេរិក (OCC)។

CFPB បានឲ្យដឹងក្នុងសេចក្ដីថ្លែងការណ៍មួយថា ចន្លោះពីខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០១៨ ដល់ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ ២០២២ ធនាគារបានប្រមូលប្រាក់រាប់រយលានដុល្លារដោយគិតថ្លៃសេវាផ្សេងៗដល់អតិថិជនដែលមិនមានប្រាក់គ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។

ជាពិសេស ធនាគារ Bank of America គិតថ្លៃទ្វេដងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការដូចគ្នា។ ថ្លៃសេវាដំបូង ៣៥ ដុល្លារ គឺជាការពិន័យ "ថវិកាមិនគ្រប់គ្រាន់" ដែលអនុវត្តចំពោះអតិថិជនដែលព្យាយាមធ្វើការទូទាត់ដោយគ្មានថវិកាគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។ ប្រតិបត្តិការនឹងត្រូវបានបដិសេធ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអតិថិជនដាក់សំណើទូទាត់ឡើងវិញ ពួកគេនឹងត្រូវបង់ថ្លៃសេវា ៣៥ ដុល្លារទៀតដែលហៅថាថ្លៃសេវាដកប្រាក់លើស។

លោក Rohit Chopra នាយក CFPB បានមានប្រសាសន៍នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថា “ការអនុវត្តទាំងនេះគឺខុសច្បាប់ និងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន។ CFPB នឹងត្រូវបញ្ចប់សកម្មភាពទាំងនេះនៅទូទាំងប្រព័ន្ធធនាគារ”។

ធនាគារធំទីពីររបស់ពិភពលោកនៅសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានពិន័យពីបទបោកប្រាស់អតិថិជន។ — ធនាគារ Bank of America គឺជាធនាគារធំទីពីរនៅសហរដ្ឋអាមេរិក (បន្ទាប់ពី JP Morgan) ដែលបម្រើអតិថិជន និងអាជីវកម្មខ្នាតតូចចំនួន 68 លាននាក់។ រូបថត៖ Bloomberg

អ្នកនាំពាក្យរបស់ធនាគារ Bank of America បាននិយាយថា ធនាគារបានកាត់បន្ថយថ្លៃសេវាដកប្រាក់លើសចំនួនរបស់ខ្លួន «ដោយស្ម័គ្រចិត្ត» ពី ៣៥ ដុល្លារមកត្រឹម ១០ ដុល្លារ ហើយបានលុបចោលការពិន័យ «មូលនិធិមិនគ្រប់គ្រាន់» នៅដើមឆ្នាំ ២០២២។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក ប្រាក់ចំណូលពីថ្លៃសេវាទាំងនេះបានថយចុះ ៩០%។

CFPB បានបញ្ជាក់ថា យ៉ាងហោចណាស់ចាប់តាំងពីឆ្នាំ ២០១២ បុគ្គលិកធនាគារ Bank of America បានចុះឈ្មោះ និងបើកគណនីកាតថ្មីដោយមិនបានជូនដំណឹង ឬទទួលបានការយល់ព្រមពីអតិថិជន ដើម្បីសម្រេចគោលដៅលក់ ឬទទួលបានរង្វាន់។

ចំពោះអតិថិជនមួយចំនួនដែលត្រូវបានទាក់ទាញឱ្យបើកគណនីកាតឥណទានថ្មី ធនាគារ Bank of America ក៏បានបរាជ័យក្នុងការផ្តល់ពិន្ទុរង្វាន់ដែលខ្លួនបានសន្យាដល់អតិថិជនរាប់ម៉ឺននាក់ដែលបានបើកគណនីតាមទូរស័ព្ទ ឬផ្ទាល់ជំនួសឱ្យការបើកតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។

នេះមិនមែនជាលើកទីមួយទេដែលធនាគារធំទីពីរនៅសហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានពិន័យក្រោមបទប្បញ្ញត្តិ។ ក្នុងឆ្នាំ ២០១៤ CFPB បានបញ្ជាឱ្យធនាគារបង់ប្រាក់សំណងចំនួន ៧២៧ លានដុល្លារដល់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះការប្រើប្រាស់កាតឥណទានខុសច្បាប់។

នៅឆ្នាំ ២០២២ ធនាគារ Bank of America ក៏ត្រូវបង់ប្រាក់ពិន័យរដ្ឋប្បវេណីចំនួន ១០ លានដុល្លារដែលទាក់ទងនឹងការបង្កកគណនីដោយខុសច្បាប់ និងសំណងចំនួន ២២៥ លានដុល្លារដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ចំពោះការខកខានមិនបានធានាការគាំទ្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់អតិថិជនក្រោមអត្ថប្រយោជន៍អ្នកអត់ការងារធ្វើ និងកម្មវិធីសុខុមាលភាព របស់រដ្ឋាភិបាល ផ្សេងទៀតនៅកម្រិតកំពូលនៃជំងឺរាតត្បាត Covid-19 ។

ង្វៀន ធូយេត (ផ្អែកលើ NY Times, Al Jazeera, CNN)

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
ប្រភព