អ្នកប្រើប្រាស់ទូទាំងពិភពលោកស្ថិតក្នុងភាពចលាចលដោយសារតែឧប្បត្តិហេតុរបស់ Microsoft

យោងតាម ​​CNBC អ្នកប្រើប្រាស់ Microsoft រាប់ម៉ឺននាក់នៅជុំវិញពិភពលោកបានជួបប្រទះនឹងការរំខានសេវាកម្មយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដែលធ្វើឱ្យពួកគេមិនអាចចូលប្រើអ៊ីមែល Outlook និងកម្មវិធីសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ ឧបទ្ទវហេតុ​នេះ​បាន​បង្ក​ការ​រំខាន​យ៉ាង​ខ្លាំង​ដែល​ប៉ះពាល់​ទាំង​អ្នក​ប្រើ​និង​អាជីវកម្ម​បុគ្គល។

ក្រុមហ៊ុន Microsoft បន្តជួបប្រទះនឹងការដាច់ភ្លើងធ្ងន់ធ្ងរ

ក្រុមហ៊ុន Microsoft ជួបបញ្ហារីករាលដាល

យោងតាមគេហទំព័រត្រួតពិនិត្យសេវាកម្មអនឡាញ Downdetector ចំនួននៃរបាយការណ៍បញ្ហាជាមួយសេវាកម្ម Microsoft ដូចជា Outlook, Exchange, Teams និង 365 បានកើនឡើងបន្ទាប់ពីម៉ោង 3:30 ទៀបភ្លឺ ថ្ងៃទី 2 ខែមីនា (ម៉ោងនៅវៀតណាម)។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 37,000 នាក់បានរាយការណ៍ពីបញ្ហាជាមួយ Outlook មនុស្សប្រហែល 24,000 នាក់មានបញ្ហាជាមួយសេវាកម្ម Microsoft 365 ហើយមនុស្សរាប់រយនាក់មិនអាចចូលប្រើក្រុមបានទេ។

តំបន់ដែលរងគ្រោះខ្លាំងជាងគេរួមមាន ញូវយ៉ក ឈីកាហ្គោ និងឡូសអេនជឺលេស ប៉ុន្តែផលប៉ះពាល់ត្រូវបានទទួលនៅទូទាំងពិភពលោក។ អ្នក​ប្រើ​បាន​ចូល​ទៅ​កាន់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម X (អតីត Twitter) យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស ដើម្បី​បង្ហាញ​ពី​ការ​មិន​សប្បាយចិត្ត និង​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​របស់​ពួក​គេ​ចំពោះ​ឧបទ្ទវហេតុ​នេះ។

ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបញ្ជាក់ពីបញ្ហានេះ ហើយនិយាយថា ខ្លួនកំពុងស៊ើបអង្កេតយ៉ាងសកម្មអំពីមូលហេតុ។ នៅលើទំព័រអាប់ដេតសុខភាពសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុននិយាយថា ខ្លួនបានកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុ និងកំពុងធ្វើការដើម្បីរំកិលការអាប់ដេតសេវាកម្មដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហា។ ក្រុមហ៊ុន Microsoft ក៏និយាយថា ខ្លួននឹងបន្តតាមដានរហូតដល់ផលប៉ះពាល់ត្រូវបានដោះស្រាយសម្រាប់សេវាកម្មទាំងអស់។

នៅក្នុងការអាប់ដេតនៅលើ X គណនីស្ថានភាព Microsoft 365 បានបញ្ជាក់ថាក្រុមហ៊ុនកំពុង "អនុវត្តដំណាក់កាលត្រួតពិនិត្យដែលកំពុងបន្ត ដើម្បីធានាថាសេវាកម្មនៅតែមានស្ថេរភាព និងដោះស្រាយផលប៉ះពាល់ដែលនៅសេសសល់ចំពោះសេវាកម្ម Microsoft 365 ផ្សេងទៀត"។

ឧបទ្ទវហេតុនេះជាថ្មីម្តងទៀតបង្ហាញពីការពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះលើសេវាកម្មអនឡាញ និងសារៈសំខាន់នៃការធានាស្ថិរភាពរបស់ពួកគេ។ វាក៏បម្រើជាការដាស់តឿនសម្រាប់អាជីវកម្ម និងអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗឱ្យរៀបចំផែនការបន្ទាន់ ដើម្បីជៀសវាងការរងឥទ្ធិពលពីឧប្បត្តិហេតុស្រដៀងគ្នានេះនាពេលអនាគត។

ប្រភព៖ https://thanhnien.vn/nguoi-dung-toan-cau-dieu-dung-vi-su-co-microsoft-185250302101503846.htm