តើអ្នកប្រើប្រាស់ពិតជាស្រួលចិត្តមែនទេ?

នៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបានក្លាយជាឧបករណ៍ទិញទំនិញដ៏ពេញនិយមមួយ ដែលទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះក៏បាននាំឱ្យមានការរីកសាយនៃផលិតផលក្លែងក្លាយ ផលិតផលក្លែងក្លាយ និងផលិតផលក្រោមស្តង់ដារ ដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់សុខភាព និងសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ទំនិញក្លែងក្លាយ និងទំនិញក្រោមស្តង់ដារ កំពុងបង្កភាពវឹកវរនៅក្នុងទីផ្សារ។

យោងតាមទិន្នន័យពីនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារ ក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ មានករណីជាង ១០០០ ករណីដែលទាក់ទងនឹងទំនិញក្លែងក្លាយត្រូវបានរកឃើញ ដែលភាគច្រើនជាទំនិញប្រើប្រាស់ដូចជា អាហារ គ្រឿងសំអាង ថ្នាំពេទ្យ និងឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិច។ ការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះដោយសមាគមអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម (VINASTAS) បានបង្ហាញថា អ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ ៣៥% បានទិញទំនិញក្លែងក្លាយ ឬទំនិញមិនស្តង់ដារតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ កង្វះការគ្រប់គ្រង និងភាពងាយស្រួលនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការលក់បានបង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលសម្រាប់ផលិតផលក្លែងក្លាយ។

ទំនិញក្លែងក្លាយ ជាពិសេសម្ហូបអាហារ និងគ្រឿងសម្អាង ងាយនឹងទៅដល់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈបណ្តាញលក់តាមអ៊ីនធឺណិតដូចជា Facebook, Instagram, Zalo និង TikTok។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ច្រើនតែប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្កា ជួនកាលអមដោយវិញ្ញាបនបត្រក្លែងក្លាយ ដើម្បីបង្កើតទំនុកចិត្ត។ ផលិតផលទាំងនេះមិនត្រឹមតែបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាពប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់ចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលធ្វើឱ្យពួកគេមានការសង្ស័យ និងថែមទាំងមិនទុកចិត្តលើផលិតផលពិតប្រាកដទៀតផង។

អ្នកស្រី ផាម ថាញ់ ឡាន (អាយុ ២៩ ឆ្នាំ រស់នៅក្នុងខេត្ត អានយ៉ាង ) តែងតែទិញផលិតផលកុមារតាមរយៈបណ្តាញសង្គម។ មានពេលមួយ ឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ទឹកដោះគោម្សៅប្រភេទថ្មីមួយប្រភេទដែលលក់ក្នុងតម្លៃថោកជាងតម្លៃទីផ្សារ អ្នកស្រីក៏សម្រេចចិត្តសាកល្បងវា។ អ្នកស្រីមិននឹកស្មានថាបន្ទាប់ពីឲ្យកូនរបស់អ្នកស្រីញ៉ាំទឹកដោះគោនឹងបង្កឲ្យមានប្រតិកម្មអាលែហ្សីធ្ងន់ធ្ងរនោះទេ។ ពេលស៊ើបអង្កេតបន្ថែម អ្នកស្រីបានរកឃើញថាវាជាផលិតផលក្លែងក្លាយដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើម។ អ្នកស្រី ឡាន បាននិយាយទាំងខឹងថា "ខ្ញុំពិតជាខកចិត្តណាស់ ព្រោះខ្ញុំបានឲ្យកូនរបស់ខ្ញុំប្រើផលិតផលដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើមដោយមិនបានពិនិត្យវាឲ្យបានដិតដល់"។

ថ្មីៗនេះ ករណីដែលពាក់ព័ន្ធនឹងស្ករគ្រាប់បន្លែ Kera បានទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ ផលិតផលនេះត្រូវបានផលិតដោយក្រុមហ៊ុន Chi Em Rot Group Joint Stock Company និងផលិតដោយក្រុមហ៊ុន Asia Life Joint Stock Company (ខេត្ត Dak Lak )។ ស្ករគ្រាប់បន្លែ Kera ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើបណ្តាញសង្គមដោយតារាល្បីៗជាច្រើន រួមទាំង Quang Linh Vlogs និង Hang Du Muc ជាមួយនឹងការអះអាងថា "ស្ករគ្រាប់មួយស្មើនឹងបន្លែមួយចាន" ទាក់ទងនឹងមាតិកាជាតិសរសៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លទ្ធផលតេស្តពីមជ្ឈមណ្ឌលស្តង់ដារបច្ចេកទេស និងវាស់វែងគុណភាព 2 បានបង្ហាញថា ផលិតផល 100 ក្រាមមានជាតិសរសៃត្រឹមតែ 0.51 ក្រាមប៉ុណ្ណោះ ដែលស្មើនឹងប្រហែល 1/6 នៃចេក។ ស្ករគ្រាប់ Kera ក៏មានផ្ទុក Sorbitol ផងដែរ ប៉ុន្តែរឿងនេះមិនត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។

ក្រុមហ៊ុន Asia Life បានផលិតស្ករគ្រាប់បន្លែ Kera ជាង 160,000 ប្រអប់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Chi Em Rot Group Joint Stock Company ចាប់ពីខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ដល់ខែមីនា ឆ្នាំ 2025 ដែលក្នុងនោះមានប្រហែល 135,000 ប្រអប់ត្រូវបានលក់នៅលើទីផ្សារ។ អ្នកប្រើប្រាស់បានសម្តែងការខឹងសម្បារ និងកំហឹងចំពោះការត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោតអំពីគុណភាពផលិតផល។ មនុស្សជាច្រើនបានទាមទារឱ្យសងប្រាក់វិញ ឬឈប់ទិញផលិតផលនេះ...

តើអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមមានអារម្មណ៍ស្រួលទេ?

នេះមិនមែនជាសំណួរងាយស្រួលឆ្លើយនោះទេ ប៉ុន្តែតាមរយៈរឿងរ៉ាវជីវិតពិតដូចជារឿងរ៉ាវរបស់អ្នកស្រីឡាន និងប្រអប់ស្ករគ្រាប់ Kera យើងអាចមើលឃើញថាអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមនៅតែមានភាពធូររលុងក្នុងការទទួលយកព័ត៌មានផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ យុទ្ធសាស្ត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងបន្លំ និងផលិតផលក្លែងក្លាយកំពុងតែមានភាពស្មុគស្មាញ និងពិបាកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ។ ទោះបីជាអាជ្ញាធរបានធ្វើអន្តរាគមន៍ក៏ដោយ ការគ្រប់គ្រងផលិតផលនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកជាច្រើនដោយសារតែលក្ខណៈមិនច្បាស់លាស់ និងងាយផ្លាស់ប្តូរនៃហាងអនឡាញ។

ដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់ពួកគេ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបង្កើនការយល់ដឹង និងប្រុងប្រយ័ត្នអំពីផលិតផលដែលមានលក្ខណៈមិនច្បាស់លាស់។ ទីមួយ ត្រូវពិនិត្យមើលព័ត៌មានអំពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងការវាយតម្លៃពីអតិថិជនដែលបានទិញផលិតផលរួចហើយជានិច្ច។ ទីពីរ ត្រូវផ្តល់អាទិភាពដល់ការទិញទំនិញនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកធំៗ ដែលមានគោលការណ៍ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ច្បាស់លាស់។ ទីបី កុំឲ្យមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាក់ទាញខ្លាំងពេក ព្រោះទាំងនេះអាចជាការបោកប្រាស់។

ការរីកសាយភាយនៃផលិតផលក្លែងក្លាយ និងផលិតផលក្រោមស្តង់ដារនៅលើបណ្តាញសង្គម គឺជាបញ្ហាមួយដែលមិនអាចមើលរំលងបាន។ អ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម ទោះបីជាមានការផ្លាស់ប្តូរការយល់ដឹងក៏ដោយ ក៏នៅតែត្រូវការពេលវេលាយូរដើម្បីក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លាតវៃ។ លើសពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានសកម្មភាពខ្លាំងក្លាជាងមុនពីអាជ្ញាធរ ដើម្បីការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។

ង្វៀន ទ្រី

ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/nguoi-tieu-dung-lieu-co-de-tinh-a418613.html