ក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Embrain បានធ្វើការស្ទង់មតិពីថ្ងៃទី 7-12 ខែកុម្ភៈ ជាមួយជនជាតិកូរ៉េ 1,000 នាក់ដែលមានអាយុពី 13-59 ឆ្នាំអំពីតួនាទីរបស់ AI សិប្បនិម្មិតនៅក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ។

លទ្ធផលបានបង្ហាញថា 38% នៃមនុស្សវ័យជំទង់ និង 42% នៃមនុស្សក្នុងវ័យ 20 ឆ្នាំរបស់ពួកគេបាននិយាយថា ពួកគេមានការសន្ទនា "ប្រកបដោយអត្ថន័យ" ជាមួយបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត ដែលខ្ពស់ជាងអ្នកដែលមានអាយុ 30 ឆ្នាំ (29.5%), 40s (32.5%) និង 50s (31%)។

មិនថាវានិយាយអំពីថ្ងៃអាក្រក់ ការចែករំលែកគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន ឬការជជែកគ្នានោះទេ សេវាកម្ម AI ដែលអាចបង្កើតបានអាចបំពេញចន្លោះពេលដែលអន្តរកម្មរបស់មនុស្សខ្វះខាត។

3idcx14m.png
យោងតាម ​​Embrain យុវជនកូរ៉េជាច្រើនបានងាកទៅរក AI chatbots ដើម្បីផ្តល់ទំនុកចិត្ត។ Photo: 123rf

បន្ថែមពីលើការសន្ទនាធម្មតា មនុស្សវ័យក្មេងមួយចំនួនបានទៅបន្ថែមទៀតដោយប្រើ AI chatbots សម្រាប់ការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត និងអារម្មណ៍។

ការស្ទង់មតិបានរកឃើញថា 19.8% នៃមនុស្សវ័យជំទង់ និង 17% នៃមនុស្សក្នុងវ័យ 20 ឆ្នាំរបស់ពួកគេងាកទៅរក AI សម្រាប់ដំបូន្មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬជំនួយសុខភាពផ្លូវចិត្ត។ នេះគឺទាបជាងក្នុងចំណោមក្រុមអាយុផ្សេងទៀត៖ 30-អ្វីមួយ (14.8%), 40-អ្វីមួយ (14.3%) និង 50-អ្វីមួយ (14.8%)។

ខណៈពេលដែល AI chatbots មិនត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលអ្នកជំនាញ សមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការឆ្លើយតបភ្លាមៗដោយគ្មានការវិនិច្ឆ័យ និងការផ្តល់ដំបូន្មានផ្ទាល់ខ្លួនអាចពន្យល់ពីមូលហេតុដែលមនុស្សវ័យក្មេងយល់ថាពួកគេមានប្រយោជន៍នៅពេលដោះស្រាយភាពតានតឹង ភាពឯកោ ឬបញ្ហា។

ហេតុផលមួយទៀតដែលពួកគេកំពុងចូលរួមយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយ AI អាចបណ្តាលមកពីអត្រាប្រើប្រាស់ខ្ពស់ជាងរបស់វា។ យោងតាមការស្ទង់មតិ 95% នៃមនុស្សវ័យជំទង់ និង 84% នៃមនុស្សក្នុងវ័យ 20 ឆ្នាំរបស់ពួកគេប្រើប្រាស់ ChatGPT ដែលខ្ពស់ជាងមធ្យមភាគ (71.3%) ។

មានភស្តុតាង វិទ្យាសាស្រ្ត មួយចំនួនដែល AI chatbots អាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សុខភាពផ្លូវចិត្ត។ ការស្ទង់មតិក្នុងខែមករាដោយវិទ្យាស្ថានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាជាតិ Ulsan និងការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្ម ScatterLabs បានរកឃើញថាអន្តរកម្មជាទៀងទាត់ជាមួយ Luda Lee 2.0 chatbot ដែលនឹងណែនាំនៅឆ្នាំ 2022 កាត់បន្ថយពិន្ទុភាពឯកោ 15% និងពិន្ទុការថប់បារម្ភក្នុងសង្គម 18% ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ AI chatbots នៅតែមានបញ្ហាជាមួយនឹងភាពជឿជាក់ និងស្ថេរភាព។ ការស្ទង់មតិបានរកឃើញថា 69.6% នៃអ្នកឆ្លើយតបមិនជឿទុកចិត្តទាំងស្រុងលើព័ត៌មានពី AI ។ លើសពីនេះទៀត 83% បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃការផ្ទៀងផ្ទាត់លទ្ធផល។

ក៏មានការព្រួយបារម្ភអំពីផលប៉ះពាល់ដ៏ទូលំទូលាយនៃ AI លើសង្គមផងដែរ។ 81.2% នៃអ្នកឆ្លើយតបបានសម្តែងការព្រួយបារម្ភអំពីហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំយ៉ាងជ្រៅ ខណៈពេលដែល 79% មានការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហារក្សាសិទ្ធិទាក់ទងនឹងមាតិកាដែលបង្កើតដោយ AI ។

(យោងតាម ​​Korea Herald)