Starbucks Bloomberg
ហាង Starbucks នៅទីក្រុងញូវយ៉ក សហរដ្ឋអាមេរិក។ រូបថត៖ Bloomberg

ក្រុមហ៊ុន Blue Yonder ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដល់ក្រុមហ៊ុន Panasonic បាននិយាយនៅថ្ងៃទី 25 ខែវិច្ឆិកាថាប្រព័ន្ធរបស់វាត្រូវបានរំខានដោយសារតែការវាយប្រហារ ransomware កាលពីថ្ងៃទី 21 ខែវិច្ឆិកា។

Starbucks ស្ថិតក្នុងចំណោមអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់កម្មវិធី Blue Yonder ដើម្បីតាមដានការផ្លាស់ប្តូរ និងការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកនៅអាមេរិកខាងជើង។

ជាលទ្ធផល ហាងនានាត្រូវប្តូរទៅវិធីធ្វើដោយដៃ ដូចជាក្រដាស និងប៊ិច សម្រាប់ការរក្សាពេលវេលា នេះបើយោងតាមអ្នកនាំពាក្យរបស់ Starbucks ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឧបទ្ទវហេតុនេះមិនប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់សង្វាក់នោះទេ។ ការបំពាន Blue Yonder ប៉ះពាល់ដល់ហាងនៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងកាណាដា។

នៅក្នុងសារមួយទៅកាន់បុគ្គលិក Starbucks បាននិយាយថា Blue Yonder មិនបានផ្តល់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយសម្រាប់ពេលដែលបញ្ហាអាចត្រូវបានដោះស្រាយនោះទេ។

Marina Renneke អ្នកនាំពាក្យរបស់ Blue Yonder បាននិយាយថា ខ្លួនកំពុងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខ ដើម្បីបង្កើនល្បឿនដំណើរការស្តារប្រព័ន្ធឡើងវិញ។

យោងតាម ​​CNN ហាងលក់គ្រឿងទេសជាច្រើននៅក្នុងចក្រភពអង់គ្លេសបានចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយឧប្បត្តិហេតុនេះ។

ឆ្លើយតបទៅនឹង Bloomberg News អ្នកតំណាងនៃខ្សែសង្វាក់ Morrisons បាននិយាយថាឧប្បត្តិហេតុ Blue Yonder ប៉ះពាល់ដល់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងឃ្លាំង ប៉ុន្តែហាងកំពុងដំណើរការបានល្អដោយសារប្រព័ន្ធបម្រុងទុក។

Sainsbury's ក៏ប្រើ Blue Yonder ដែរ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានប៉ះពាល់ទេ ព្រោះវាមានដំណោះស្រាយជំនួស។ Asda បានផ្តល់ការឆ្លើយតបស្រដៀងគ្នា។

អតិថិជនរបស់ Blue Yonder ដំណើរការក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើនដូចជា ការផលិត គ្រឿងទេស ភស្តុភារ យានយន្ត និងភោជនីយដ្ឋាន។

(យោងតាម ​​Bloomberg)