ការពន្លឿន និងបំបែកនៅក្នុងប្រតិបត្តិការធនាគារឌីជីថល

"ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនមែនជាជម្រើសទៀតទេ ប៉ុន្តែជាបញ្ហានៃការរស់រានមានជីវិត។" ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនត្រឹមតែឈប់ក្លាយជានិន្នាការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែបានក្លាយទៅជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលមិនអាចជៀសបាន ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពសេវាកម្ម និងបំពេញតម្រូវការអតិថិជនក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។

ស្ថិតិពី ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) បង្ហាញថា ជាង 60% នៃប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុឥឡូវនេះត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈធនាគារឌីជីថល។ ជាការពិត ជាង 87% នៃមនុស្សពេញវ័យមានគណនីទូទាត់នៅធនាគារ ហើយធនាគារជាច្រើនបានដំណើរការប្រតិបត្តិការច្រើនជាង 95% តាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល។

ការផ្លាស់ប្តូរខ្លាំងនៃគំរូធនាគារឌីជីថល

យោងតាមធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) នៅចុងឆ្នាំ 2024 នឹងមានធនាគារប្រហែល 5 ស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងពិសេស ដែលក្នុងនោះ 3 បានអនុវត្តវិធានការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាធនាគារឌីជីថល ធនាគារខ្សោយអាចកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការយ៉ាងច្រើន កំណត់ហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ និងពង្រីកលទ្ធភាពប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ការស្រាវជ្រាវដោយ McKinsey & Company ក៏បង្ហាញផងដែរថាការរួមបញ្ចូល AI និង Big Data ក្នុងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុអាចជួយធនាគារកាត់បន្ថយហានិភ័យឥណទានរហូតដល់ 30% និងបង្កើនសមត្ថភាពរកឃើញការក្លែងបន្លំ។ ប្រព័ន្ធធនាគារឌីជីថលទំនើបមានសមត្ថភាពក្នុងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការមិនធម្មតា និងរកឃើញហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំភ្លាមៗ។

យោងតាមធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) នៅចុងឆ្នាំ 2024 នឹងមានធនាគារប្រហែល 5 ស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងពិសេស ដែលក្នុងនោះ 3 បានអនុវត្តវិធានការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាធនាគារឌីជីថល ធនាគារខ្សោយអាចកាត់បន្ថយការចំណាយប្រតិបត្តិការយ៉ាងច្រើន កំណត់ហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុ និងពង្រីកលទ្ធភាពប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។

នេះក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការពិតផងដែរ នៅពេលដែលភ្លាមៗ ធនាគារចំនួន 3 ក្នុងចំណោម 4 បន្ទាប់ពីការផ្ទេរជាកាតព្វកិច្ច និងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ បានតម្រង់ទិសយ៉ាងខ្លាំងឆ្ពោះទៅរកគំរូធនាគារឌីជីថល។

ជាឧទាហរណ៍ បន្ទាប់ពីត្រូវបានគ្រប់គ្រង ដោយ HDBank ធនាគារ Vikki Digital Bank បានអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តនៃការវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីបង្កើតធនាគារឌីជីថលទំនើប ដោយផ្តល់នូវសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចបត់បែនបាន និងងាយស្រួល។

បន្ទាប់ពី MB បានកាន់កាប់ OceanBank ហើយបានប្តូរឈ្មោះទៅជា Modern Bank of Vietnam (MBV) វាក៏បានរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ និងបំប្លែងទាំងស្រុងទៅជាគំរូធនាគារឌីជីថល ដោយរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យា AI និង Big Data ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការ និងបង្កើនសុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់អតិថិជន។

ចំពោះ VCBNeo បន្ទាប់ពី Vietcombank ចូលកាន់កាប់ CBBank វាបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាធនាគារឌីជីថលដែលមានឯកទេសក្នុងការជួយដល់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ឱ្យទទួលបានដើមទុនកាន់តែងាយស្រួល និងមានប្រសិទ្ធភាព។

អគ្គនាយក TPBank លោក Nguyen Hung បាននិយាយថា TPBank បានអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយនូវ cloud computing, Big Data និងបច្ចេកវិទ្យាសិប្បនិម្មិត (AI) ក្នុងប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួន។ “ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើបបំផុតជួយ TPBank សន្សំពេលវេលាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងប្រតិបត្តិការម៉ូដែលថ្មី 40% បទពិសោធន៍អតិថិជននៅ TPBank ក៏ត្រូវបានពង្រឹងផងដែរ។

លោក Nguyen Hung បានវិភាគថា ដោយមានការគាំទ្រពីបច្ចេកវិទ្យាទំនើប TPBank បានកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនៃផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារកម្រិតខ្ពស់ ដោយហេតុនេះការលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងរបស់ធនាគារនៅក្នុងទីផ្សារដោយការបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការគាំទ្រអតិថិជន ចាប់ពីការបំពេញតម្រូវការចម្រុះដល់ការផ្តល់សេវាប្រើប្រាស់ដ៏សម្បូរបែបតាមរយៈបណ្តាញប្រតិបត្តិការឌីជីថល។

សាស្ត្រាចារ្យរង លោកបណ្ឌិត Nguyen Huu Huan សាស្ត្រាចារ្យនៅសាកលវិទ្យាល័យសេដ្ឋកិច្ចទីក្រុងហូជីមិញបានវាយតម្លៃថា ធនាគារបច្ចុប្បន្នកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅជាគំរូឌីជីថល កាត់បន្ថយបុគ្គលិកយ៉ាងខ្លាំងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងកាត់បន្ថយចំណាយប្រតិបត្តិការ។ នោះក៏ជាហេតុផលដែលធនាគារជ្រើសរើសប្តូរទៅជាធនាគារឌីជីថលជំនួសឱ្យការបន្តរក្សាគំរូធនាគារបែបប្រពៃណី។ លោក Nguyen Huu Huan បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ការរក្សាសាខារូបវ័ន្តត្រូវចំណាយប្រាក់ទាក់ទងនឹងទំហំជួល បុគ្គលិក និងថ្លៃប្រតិបត្តិការផ្សេងៗទៀត។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ធនាគារឌីជីថលអាចដំណើរការជាចម្បងតាមរយៈវេទិកាអនឡាញ ដោយកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើសាខា និងសន្សំលើថ្លៃដើមហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ"។

ការដោះស្រាយបញ្ហាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាព

បន្ថែមពីលើអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងវិស័យធនាគារក៏បង្កបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនសម្រាប់ប្រព័ន្ធធនាគារទាំងមូលផងដែរ។ ធនាគារនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំៗជាច្រើន ជាពិសេសបញ្ហាប្រឈមក្នុងការធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងការសម្ងាត់ ការចំណាយលើការវិនិយោគ ការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។

សាស្ត្រាចារ្យរង លោកបណ្ឌិត Nguyen Huu Huan បាននិយាយថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារនឹងអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្មទីបួនដូចជា AI, Big Data, Blockchain និង IoT ។

ដូច្នេះហើយ លោកបានដឹងថា អ្វីដែលពិបាកបំផុតក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ធនាគារគឺបច្ចេកវិទ្យា ដែលតម្រូវឱ្យធនាគារវិនិយោគច្រើនលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា កម្មវិធី និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។ ម៉្យាងវិញទៀត ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក៏អាស្រ័យលើចក្ខុវិស័យ ការគិត និងការតំរង់ទិសរបស់ធនាគារនីមួយៗ ដូច្នេះការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែជាការផ្លាស់ប្តូរការគិតជាមុន - នេះគឺជាតម្រូវការជាមុន ហើយក៏ជាបញ្ហាប្រឈមធំបំផុតផងដែរ។

យោងតាមលោក Nguyen Hung ប្រសិនបើគ្មានប្រព័ន្ធសន្តិសុខខ្លាំងគ្រប់គ្រាន់ទេ ធនាគារអាចប្រឈមនឹងហានិភ័យនៃការបាត់បង់ទិន្នន័យអតិថិជន រងការវាយប្រហារដោយការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត ឬជួបប្រទះការក្លែងបន្លំហិរញ្ញវត្ថុធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះ ធនាគារត្រូវវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងដំណោះស្រាយសុវត្ថិភាពទំនើប ដូចជាការអ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុស្រទាប់ (MFA) និងកម្មវិធី AI ក្នុងការត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការ។

តំណាងភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ MB ក៏បាននិយាយផងដែរថា ដើម្បីឱ្យការផ្លាស់ប្តូរធនាគារឌីជីថលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ចាំបាច់ត្រូវចេញបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ស្តីពីសុវត្ថិភាពទិន្នន័យធនាគារ ធានានូវស្តង់ដារសុវត្ថិភាពបណ្តាញ និងដំណើរការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។

ធនាគារត្រូវទទួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់ចំពោះការរំលោភលើសុវត្ថិភាព និងដាក់ទណ្ឌកម្មយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះការមិនគោរពតាម។ លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធធនាគារត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណហានិភ័យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំនូវគោលនយោបាយសុវត្ថិភាព ដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន និងលើកកម្ពស់កេរ្តិ៍ឈ្មោះក្នុងបរិបទនៃសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតកាន់តែស្មុគស្មាញ។

ប្រភព៖ https://nhandan.vn/tang-toc-but-pha-trong-so-hoa-hoat-dong-ngan-hang-post870423.html