ការពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ៖ ទិន្នន័យគឺជាទ្រព្យសកម្មយុទ្ធសាស្ត្រ

ប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ធនាគារតែងតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឧស្សាហកម្មត្រួសត្រាយផ្លូវមួយក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល មិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការអតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់គោលដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិផងដែរ។ ដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មទាំងមូលគឺពហុមុខ។

ក្នុងនាមជាសរសៃឈាមជីវិតនៃ សេដ្ឋកិច្ច ឧស្សាហកម្មធនាគារដើរតួនាទីត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល មិនត្រឹមតែបំពេញតម្រូវការអតិថិជនដែលកំពុងកើនឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់គោលដៅនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិផងដែរ។ ដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មទាំងមូលកំពុងបង្កើនល្បឿន ប៉ុន្តែនៅតែមានឧបសគ្គ និងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន ជាពិសេសកង្វះនៃការធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យ និងបច្ចេកវិទ្យាចាស់។ យោងតាមអ្នកជំនាញ ក្នុងពេលខាងមុខ ទិន្នន័យនឹងក្លាយជាទ្រព្យសកម្មយុទ្ធសាស្ត្រ ដែលជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ធនាគារក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលឿនជាងមុនក្នុងដំណើរការឌីជីថលនីយកម្មរបស់ពួកគេ។

លោកបណ្ឌិត Can Van Luc ប្រធានសេដ្ឋវិទូនៃធនាគារវិនិយោគ និងអភិវឌ្ឍន៍វៀតណាម ( BIDV ) បាននិយាយថា វៀតណាមកំពុងរក្សាបាននូវអត្រាកំណើនផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបដែលមានស្ថិរភាពជាមធ្យម 6.36% ក្នុងមួយឆ្នាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីឈានទៅដល់កម្ពស់ថ្មី ប្រទេសត្រូវប្រើប្រាស់កម្លាំងជំរុញថ្មីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព - ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដែលសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលដើរតួយ៉ាងសំខាន់ ដោយសារការរីករាលដាលយ៉ាងខ្លាំងរបស់ពួកគេទៅកាន់វិស័យផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះហើយ យុទ្ធសាស្ត្រជាតិស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល តាមរយៈការសម្រេចចិត្ត និងដំណោះស្រាយសំខាន់ៗដូចជា Decision 749/QD-TTg (2020) ដំណោះស្រាយ 57-NQ/TW (2024) បានដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ដែលរួមចំណែកដល់ការកែទម្រង់សេដ្ឋកិច្ចក្នុងយុគសម័យឌីជីថល។ លោកបណ្ឌិត Can Van Luc បានសង្កត់ធ្ងន់ថា "វិស័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារគឺនៅជួរមុខនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម" ។

ជាក់ស្តែង យោងតាមលោក Le Anh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាមបានរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងរឹងមាំក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ស្របតាមផែនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់ឧស្សាហកម្មធនាគារដល់ឆ្នាំ 2025 ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យដល់ឆ្នាំ 2030 (សេចក្តីសម្រេច 810/QD-NHNN)។ ស្ថាប័នឥណទានបានបណ្តាក់ទុនយ៉ាងច្រើនក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើបៗដូចជា បញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI), ការរៀនម៉ាស៊ីន, ទិន្នន័យធំ, កុំព្យូទ័រលើពពក, ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការមនុស្សយន្ត (RPA)... ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ បង្កើនបទពិសោធន៍អតិថិជន និងគ្រប់គ្រងហានិភ័យឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ស្ថិតិពីរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុប្រចាំឆ្នាំរបស់ធនាគារពាណិជ្ជដែលបានចុះបញ្ជីបង្ហាញថាឆ្នាំ 2024 នឹងបង្ហាញពីការកើនឡើងនៃការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យានៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាម ដោយការចំណាយសរុបលើបច្ចេកវិទ្យាឈានដល់ 32,437 ពាន់លានដុង ស្មើនឹង 14.85% នៃការចំណាយប្រតិបត្តិការសរុបនៃឧស្សាហកម្មទាំងមូល។ នេះគឺជាអត្រាខ្ពស់បំផុតក្នុងរយៈពេល 4 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដែលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងការគិតជាយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។ ខណៈដែលកាលពីអតីតកាល ធនាគារនៅតែប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះថវិកាបច្ចេកវិទ្យា ដោយសារឧបសគ្គនៃការចំណាយ និងហានិភ័យនៃការអនុវត្ត ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលឥឡូវនេះបានក្លាយជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការកែលម្អផលិតភាព បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងការការពារចំណែកទីផ្សារ។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងនេះបានផ្តល់លទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ នៅដើមឆ្នាំ 2025 នៅតាមគ្រឹះស្ថានឥណទានជាច្រើន ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុជាង 90% ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការខិតខំប្រឹងប្រែង និងភាពជោគជ័យនៃឧស្សាហកម្មទាំងមូលនៅក្នុងបាវចនានៃការផ្តោតលើអតិថិជន ការផ្តល់បទពិសោធន៍ដ៏ប្រសើរ និងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងដល់អ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ ធនាគារភាគច្រើនបានភ្ជាប់ និងទាញយកប្រយោជន៍ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិដោយមានប្រសិទ្ធភាព ដោយអនុវត្តការកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនតាមរយៈកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប។

ចំនួនគណនីទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនឈានដល់ជាង 200 លាន ជាមួយនឹងកំណើនប្រតិបត្តិការតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត ឧបករណ៍ចល័ត និងកូដ QR ឈានដល់ 35%, 33% និង 66% រៀងគ្នាបើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2024។ ធនាគារជាច្រើនបានកាត់បន្ថយសមាមាត្រចំណាយទៅចំណូល (CIR) ក្រោមកម្រិតនៃ 30% ដោយបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃតំបន់ដែលឈានមុខគេក្នុងការផ្លាស់ប្តូរស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។

លោក Le Anh Dung បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “តួលេខទាំងនេះមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីល្បឿននៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីការរួមបញ្ចូលផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ជួយមនុស្សរាប់សិបលាននាក់ ជាពិសេសនៅតំបន់ជនបទ និងដាច់ស្រយាល ទទួលបានសេវាហិរញ្ញវត្ថុងាយស្រួល និងទំនើប។

ក្នុងនាមជាធនាគារឈានមុខគេមួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល លោក Tran Cong Quynh Lan អគ្គនាយករង នៃធនាគារ VietinBank មានប្រសាសន៍ថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាតម្រូវការចាំបាច់សម្រាប់ធនាគារក្នុងបរិបទនៃការប្រកួតប្រជែង និងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ដូច្នេះ ការតំរង់ទិសរបស់ធនាគារ VietinBank គឺដើម្បីបំលែងជាឌីជីថលមិនត្រឹមតែបណ្តាញប្រតិបត្តិការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដំណើរការផ្ទៃក្នុង ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ និងប្រតិបត្តិការផងដែរ។

លោកស្រី Nguyen Thi Nga នាយកក្រុមហ៊ុន PVcomBank Digital Banking ក៏បាននិយាយផងដែរថា ឌីជីថលនីយកម្មត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយនឹងដំណើររបស់អតិថិជន មិនមែនគ្រាន់តែប្រើប្រាស់កម្មវិធី ឬ Chatbots ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវតែធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍កាន់តែល្អប្រសើរ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការទាញយកទិន្នន័យដើម្បីធ្វើសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

ទោះបីជាសកម្មភាពបំប្លែងឌីជីថលត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងខ្លាំងក្លាដោយធនាគារ និងទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានក៏ដោយ តំណាងធនាគារជឿជាក់ថានៅតែមានឧបសគ្គ និងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ។ ឧទាហរណ៍ កង្វះនៃការធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យចាស់ និងបច្ចេកវិទ្យា។ ធនាគារជាច្រើនកំពុងប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពដែលទិន្នន័យត្រូវបានខ្ចាត់ខ្ចាយ គ្មានប្រព័ន្ធកណ្តាល ដែលធ្វើឲ្យពិបាកក្នុងការសម្រេចចិត្ត ឬវិភាគ AI។ ប្រព័ន្ធធនាគារស្នូលចាស់ធ្វើឱ្យមានការលំបាកក្នុងការរួមបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាថ្មី; ធនធានមនុស្សមិនទាន់រួចរាល់ទេ ពីព្រោះមិនមែនគ្រប់គ្នានៅក្នុងធនាគារយល់អំពីបច្ចេកវិទ្យា ដូច្នេះនៅពេលអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថល ពួកគេតែងតែជួបប្រទះការភ័យខ្លាចនៃការផ្លាស់ប្តូរ ឬកង្វះជំនាញក្នុងប្រតិបត្តិការប្រព័ន្ធថ្មី... លើសពីនេះ ច្រករបៀងច្បាប់មិនទាន់ពេញលេញនៅឡើយ។ ចិត្តវិទ្យាអតិថិជននៅតែត្រូវបានបែងចែក នៅពេលដែលអតិថិជនជាច្រើននៅតែស៊ាំនឹងប្រតិបត្តិការបែបប្រពៃណី...

ប្រឈមមុខនឹងការលំបាក និងបញ្ហាប្រឈមខាងលើ លោក Tran Cong Quynh Lan បានស្នើកសាងប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលតភ្ជាប់ធនាគារ-អាជីវកម្ម-អតិថិជន។ ទន្ទឹមនឹងការចេញនូវក្របខណ្ឌច្បាប់កាន់តែច្បាស់សម្រាប់ផលិតផលហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថលថ្មីៗ ជាពិសេសសេវាកម្មតាមរយៈ App អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក eKYC... ក្នុងធនាគារ លោក Tran Cong Quynh Lan បាននិយាយថា ចាំបាច់ត្រូវពន្លឿនដំណើរការឌីជីថលនៃដំណើរការឥណទាន ការអនុម័តក្រោយសវនកម្ម ... ​​ដើម្បីកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើឯកសារ និងបង្កើនល្បឿននៃការសម្រេចចិត្ត។

ចែករំលែកទស្សនៈវិស័យរយៈពេល ៣-៥ឆ្នាំខាងមុខ លោក Tran Cong Quynh Lan បានអះអាងថា៖ ទិន្នន័យនឹងក្លាយជាទ្រព្យសកម្មយុទ្ធសាស្ត្រ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ចាំបាច់ត្រូវតម្រង់ទិសការអភិវឌ្ឍន៍ធនាគារក្នុងទិសដៅ "ជំរុញដោយទិន្នន័យ" ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យពេលវេលាជាក់ស្តែង។ ប្រើប្រាស់ Machine Learning យ៉ាងសកម្ម ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តលើហានិភ័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការផ្តល់ពិន្ទុឥណទាន និងណែនាំផលិតផលដែលសមរម្យ...

ដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលពិតជាក្លាយជាកត្តាជំរុញកំណើន លោកបណ្ឌិត Can Van Luc បានស្នើដំណោះស្រាយសំខាន់ៗ។ ជាពិសេស ការធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវច្រកផ្លូវច្បាប់ ដូចជាការផ្សព្វផ្សាយច្បាប់ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ច្បាប់ស្តីពីឧស្សាហកម្មឌីជីថល និងក្របខ័ណ្ឌ Sandbox សម្រាប់គំរូអាជីវកម្មថ្មីៗដូចជា Fintech ជាដើម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការបង្កើនការបណ្តុះបណ្តាល និងការវិនិយោគលើ R&D ជាពិសេសផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។ ជំរុញកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិក្នុងវិស័យផ្ទេរបច្ចេកវិទ្យា សន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត ពាណិជ្ជកម្មឌីជីថលឆ្លងព្រំដែន។ កសាងវប្បធម៌ឌីជីថល និងលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងជាសាធារណៈ។

ជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏រឹងមាំ ជាពិសេសក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ លោកបណ្ឌិត Can Van Luc បានអះអាងថា វៀតណាមពិតជាអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរួមចំណែក 30% នៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបនៅឆ្នាំ 2030 និងកើនឡើងដល់ក្រុមប្រទេសនាំមុខគេក្នុងតំបន់ក្នុងការច្នៃប្រឌិត និងបច្ចេកវិទ្យា។

ចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នា លោក Nguyen Quoc Hung អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការសមាគមធនាគារបានមានប្រសាសន៍ថា នាពេលខាងមុខ ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុនឹងបន្តត្រូវបានពន្លឿន ហើយផ្តោតលើការងារសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម៖ បន្តកសាង និងបំពេញក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ ដើម្បីជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារ ជំរុញការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ប្រតិបត្តិការធនាគារ និងសន្តិសុខ AI បើកទូលាយ និងសន្តិសុខដូចជា។ សុវត្ថិភាពនៅលើអ៊ីនធឺណិត ក៏ដូចជាការសាកល្បង Fintech តាមរយៈប្រអប់ខ្សាច់។ លើសពីនេះទៀត ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តទិន្នន័យ និងស្តង់ដារបច្ចេកទេស ដើម្បីភ្ជាប់ និងចែករំលែកទិន្នន័យក្នុង និងក្រៅឧស្សាហកម្មធនាគារ រួមជាមួយនឹងការស្រាវជ្រាវរូបិយប័ណ្ណឌីជីថលរបស់ធនាគារកណ្តាល។

ស្របគ្នានោះ ចាំបាច់ត្រូវអភិវឌ្ឍហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល ដោយធ្វើទំនើបកម្មប្រព័ន្ធទូទាត់ និងបង្កើនការតភ្ជាប់ រួមទាំងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធទូទាត់អេឡិចត្រូនិកអន្តរធនាគារ (IBPS) និងការពង្រីកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសម្រាប់ការទូទាត់លក់រាយជាមួយនឹងវិធីសាស្ត្រទូទាត់ថ្មីៗដូចជា QR កាបូបអេឡិចត្រូនិច និងការទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ចាំបាច់ត្រូវពង្រីកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការទិន្នន័យ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវវិបផតថលព័ត៌មានឥណទាន ដើម្បីគាំទ្រការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។

លើសពីនេះទៀត វានឹងដាក់ពង្រាយការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍគំរូធនាគារឌីជីថលនៅតាមគ្រឹះស្ថានឥណទាន។ អភិវឌ្ឍ និងទាញយកទិន្នន័យឌីជីថលរបស់ធនាគាររដ្ឋ និងស្ថាប័នឥណទានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពស្របតាមគំរូទិន្នន័យធំ ខណៈពេលដែលលើកកម្ពស់ការប្រមូល និងសម្អាតទិន្នន័យ។ លើសពីនេះ ធានាសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងសុវត្ថិភាពបណ្តាញស្របតាមស្តង់ដារក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិ។ អភិវឌ្ឍ និងបណ្តុះបណ្តាលធនធានមនុស្សប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ ជាមួយនឹងចំណេះដឹង និងជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងជំនាញបំប្លែងឌីជីថល...

ខាងផ្នែកគ្រប់គ្រង លោក Le Anh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូទាត់ប្រាក់ បានឲ្យដឹងថា ដើម្បីជំនះបញ្ហាប្រឈម និងបន្តជំរុញការផ្លាស់ប្តូរធនាគារឌីជីថលតាមទិសដៅនៃការបង្កើតថ្មី និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាខ្លាំង ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបាននិងកំពុងអនុវត្តគោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំសំខាន់ៗជាច្រើន។ លោក Dung បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “នាពេលខាងមុខ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមនឹងផ្តោតលើការធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ ការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យា ការពង្រឹងសន្តិសុខបណ្តាញ ការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សឌីជីថលក្នុងវិស័យធនាគារ ក៏ដូចជាការលើកកម្ពស់ការដាក់បញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុ” ។

សម្តែងដោយ៖ Quynh Trang

ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/tang-toc-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-du-lieu-la-tai-san-chien-luoc-163124.html