Techcombank គាំទ្រអតិថិជនក្នុងការបំពេញព័ត៌មានថ្មីៗ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រយ៉ាងឆាប់រហ័ស

អតិថិជន Techcombank រួមទាំងបុគ្គល និងអង្គការនានា ត្រូវបានធនាគាររំលឹក និងគាំទ្រជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ និងការចុះឈ្មោះព័ត៌មានជីវមាត្រពេញលេញ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូន និងគ្មានថ្នេរ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025។

អនុលោមតាមសារាចរលេខ ១៧ ដែលគ្រប់គ្រងការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ និងសារាចរលេខ ១៨ គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការកាតរបស់ធនាគាររដ្ឋចាប់ពីថ្ងៃទី ១ ខែមករា ឆ្នាំ ២០២៥ គណនី និងម្ចាស់ប័ណ្ណដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណត្រឹមត្រូវនឹងមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ ទូទាត់ ឬដកប្រាក់លើគ្រប់បណ្តាញធនាគារទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីតម្លៃ ឬប្រភេទនៃប្រតិបត្តិការ។ សម្រាប់អតិថិជនដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណដែលមានសុពលភាព ប៉ុន្តែមិនបានចុះឈ្មោះជីវមាត្រ ពួកគេនឹងមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការទាំងអស់លើកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល ការផ្ទេរប្រាក់ និងការទូទាត់តាមម៉ាស៊ីន ATM/CDM និងប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិតតាមកាតបានទេ។ ឆ្លើយតបទៅនឹងដំណើរការនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រ អតិថិជនភាគច្រើនបាននិយាយថា ជំហានគឺងាយស្រួលណាស់នៅលើកម្មវិធី Techcombank Mobile ហើយមិនចំណាយពេលច្រើនពេកទេ។ ដោយគ្រាន់តែមានកាតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប ឬគណនី VneID កម្រិត 2 អតិថិជនអាចជ្រើសរើសធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងជីវមាត្ររបស់ពួកគេដោយស្កេនបន្ទះឈីបអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណនៅលើឧបករណ៍ដែលគាំទ្រ NFC (ការទំនាក់ទំនងនៅជិតវាល - ការភ្ជាប់ឥតខ្សែរយៈពេលខ្លី) ឬភ្ជាប់ទៅគណនី VneID កម្រិត 2 នៅលើឧបករណ៍ណាមួយដែលគាំទ្រ Techcombank Mobile ។ ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមានការពិបាកក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រនៅលើ Techcombank Mobile អតិថិជនអាចទៅកាន់បញ្ជរប្រតិបត្តិការ Techcombank ដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការណែនាំ និងជំនួយទាន់ពេលវេលា។

Techcombank ផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្រ្តគាំទ្រផ្សេងៗសម្រាប់អតិថិជនដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន និងជីវមាត្រ។

តំណាង Techcombank បាននិយាយថា "ធនាគារកំពុងរំលឹកយ៉ាងសកម្មដល់អតិថិជនឱ្យបំពេញបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋស្តីពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយភាពរលូន ងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាព។ ប្រព័ន្ធទាំងមូលកំពុងខិតខំប្រឹងប្រែង "ឆ្ពោះទៅរកសង្រ្គាម" និងរំលឹក និងគាំទ្រអតិថិជនជាបន្តបន្ទាប់លើបណ្តាញទំនាក់ទំនងជាច្រើន។ ធនាគារក៏បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការ និងបង្កើនចំណុចគាំទ្រទូទាំងប្រទេស ដើម្បីបង្កភាពងាយស្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការបញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ធនាគារនេះផងដែរ។ ក្នុងការនាំយកបទពិសោធន៍សេវាកម្មដ៏ល្អប្រសើរដល់អតិថិជន”។ ដូច្នោះហើយ Techcombank មិនត្រឹមតែផ្ញើសារ ការហៅទូរសព្ទ និងអ៊ីមែលដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការគាំទ្រប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនចំនួនបុគ្គលិកនៅបញ្ជរប្រតិបត្តិការ ដើម្បីគាំទ្រភ្លាមៗនៅពេលដែលអតិថិជនមានសំណើណាមួយទាក់ទងនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ក្នុងពេលដំណាលគ្នាដោយ Techcombank នៅលើកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល និងនៅបញ្ជរប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ។ លើសពីនេះ ធនាគារក៏អនុវត្តកម្មវិធីប្រូម៉ូសិនដ៏ទាក់ទាញចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែវិច្ឆិកា ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ។ រៀងរាល់សប្តាហ៍ អតិថិជន 6,000 នាក់ដំបូងដែលបានបញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រនឹងទទួលបាន 50,000 ពិន្ទុ Techcombank Rewards នៅលើកម្មវិធីធនាគារឌីជីថលរបស់ Techcombank Mobile ។ ការបញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រមិនត្រឹមតែធានានូវសិទ្ធិប្រតិបត្តិការជាបន្តបន្ទាប់សម្រាប់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រឹងសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួន ដែលរួមចំណែកដល់ការកំណត់ការវាយប្រហារក្លែងបន្លំនៅក្នុងអ៊ីនធឺណេត។ លើសពីនេះ រួមជាមួយនឹងការអនុវត្តជាបន្ទាន់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណ និងការចុះឈ្មោះជីវមាត្រ Techcombank ក៏បន្តចេញការព្រមានដល់អតិថិជនអំពីការបោកប្រាស់ទូទៅនៅថ្ងៃនេះផងដែរ។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនជាមួយនឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណត្រឹមត្រូវ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្ររួមចំណែកដល់សុខភាពនៃទំហំប្រតិបត្តិការលើអ៊ីនធឺណិត។ មិន​ត្រឹម​តែ​មនុស្ស​ចាស់​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​មាន​មនុស្ស​វ័យ​ក្មេង​ដែរ សូម្បី​តែ​អតិថិជន​ក្នុង​វ័យ​ធ្វើការ​ដែល​ឆាប់​ប្រើ​ឧបករណ៍​អេឡិចត្រូនិក​ឆ្លាតវៃ​ក៏​ងាយ​រង​គ្រោះ​នឹង​ឧក្រិដ្ឋកម្ម​តាម​អ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ នេះជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងការការពារអតិថិជនពីហានិភ័យសុវត្ថិភាពដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ។ ប្រភព៖ https://dantri.com.vn/kinh-doanh/techcombank-ho-tro-khach-gap-rut-hoan-thanh-cap-nhat-thong-tin-va-dang-ky-sinh-trac-hoc-20241223174627224.htm