ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងទីផ្សារប្រពៃណី និងអាជីវកម្មបុគ្គលជាច្រើន ទម្លាប់នៃការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់នៅតែបង្កើតគម្លាតទិន្នន័យដ៏គួរឱ្យព្រួយបារម្ភ។ ប្រតិបត្តិការដែលគ្មានដានមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យអ្នកទិញខាតបង់ផ្នែកច្បាប់នៅពេលដែលមានជម្លោះកើតឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយសម្រួលដល់ការរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រ និងកាតព្វកិច្ចពន្ធដោយប្រយោល។ ដើម្បីឱ្យការទូទាត់ឌីជីថលរីករាលដាលយ៉ាងពិតប្រាកដ ការសហការគ្នាយ៉ាងខ្លាំងគឺត្រូវការ ចាប់ពីហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ បច្ចេកវិទ្យា ដែលមានសុវត្ថិភាព រហូតដល់ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៅក្នុងការយល់ដឹងរបស់បុគ្គល ដែលធ្វើឱ្យតម្លាភាពក្លាយជាតម្លៃស្នូលសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាព។
អ្នកយកព័ត៌មានមកពីទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានវៀតណាម (VNA) បានផលិតអត្ថបទជាបន្តបន្ទាប់ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរពីទម្លាប់ប្រើប្រាស់បែបប្រពៃណីទៅជាផ្នត់គំនិតឌីជីថល។ ខណៈពេលដែលក៏វិភាគអំពីឧបសគ្គ អត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែង និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធក្នុងការកសាងបរិយាកាសអាជីវកម្មដ៏ស្មោះត្រង់តាមរយៈទស្សនៈនៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់។
មេរៀនទី 1: ស្រទាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់
នៅក្នុងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ ការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ កាបូបអេឡិចត្រូនិច ឬលេខកូដ QR។ វិធីសាស្ត្រនីមួយៗចំណាយពេលត្រឹមតែប៉ុន្មានវិនាទីប៉ុណ្ណោះដើម្បីបញ្ចប់ ប៉ុន្តែវាបង្កើតកម្រិតតម្លាភាពផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។ នៅពេលបង់ប្រាក់តាមរយៈធនាគារ ឬវេទិកាអេឡិចត្រូនិច ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងប្រព័ន្ធទូទាត់។ ផ្ទុយទៅវិញ នៅពេលបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ដោយគ្មានបង្កាន់ដៃ ឬឯកសារ ប្រតិបត្តិការស្ទើរតែគ្មានទិន្នន័យសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ទេ ប្រសិនបើមានជម្លោះកើតឡើង។
យោងតាមច្បាប់ ប្រជាពលរដ្ឋមានសិទ្ធិជ្រើសរើសវិធីបង់ប្រាក់របស់ពួកគេ ទាំងសាច់ប្រាក់ ឬការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្រើសនេះក៏មានផលប៉ះពាល់ខុសៗគ្នាទៅលើសិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈប្រព័ន្ធធនាគារ ឬវេទិកាទូទាត់ប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិក ការទូទាត់នីមួយៗបន្សល់ទុកនូវដានទិន្នន័យ។ ផ្ទុយទៅវិញ នៅពេលបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ដោយគ្មានបង្កាន់ដៃ ឬឯកសារ ប្រតិបត្តិការស្ទើរតែគ្មានដានអ្វីទាំងអស់។ ក្នុងករណីមានជម្លោះ វាពិបាកណាស់សម្រាប់អ្នកទិញក្នុងការបញ្ជាក់ថាការទិញនោះបានកើតឡើង។
យោងតាមសមាគមការពារអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាម ក្នុងករណីជាច្រើននៃការត្អូញត្អែរ ការដោះស្រាយគឺពិបាកណាស់ ពីព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានវិក្កយបត្រ ឬទិន្នន័យទូទាត់សម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការមិនត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងប្រព័ន្ធធនាគារ ហើយមិនមានឯកសារលក់ទេ វាពិបាកខ្លាំងណាស់សម្រាប់អាជ្ញាធរក្នុងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកលក់។
ជាពិសេស យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន អ្នកលក់ទំនិញ និងសេវាកម្មទទួលខុសត្រូវក្នុងការចេញវិក្កយបត្រ និងបង្កាន់ដៃទៅឱ្យអ្នកទិញតាមតម្រូវការ។ ការខកខានមិនបានចេញវិក្កយបត្រ និងបង្កាន់ដៃតាមតម្រូវការ គឺជាការរំលោភបំពានលើគោលការណ៍ច្បាប់ ហើយក្នុងករណីខ្លះ អាចនាំឱ្យមានការរំលោភបំពានច្បាប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់ជាច្រើននៅតែគេចវេះពីបទប្បញ្ញត្តិនេះ ដែលធ្វើឱ្យសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ស្ថិតក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់។
អ្នកស្រី ង្វៀន វៀតហា ជាបុគ្គលិកការិយាល័យម្នាក់នៅ ទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា អ្នកស្រីធ្លាប់បង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់នៅពេលទិញទំនិញនៅហាងតូចៗ។ លុះត្រាតែជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយផលិតផលអេឡិចត្រូនិចដែលទិញពីហាងឯកជនមួយ ទើបអ្នកស្រីដឹងពីហានិភ័យនៃការមិនមានបង្កាន់ដៃប្រតិបត្តិការ។
អ្នកស្រី ហា បានរៀបរាប់ថា «ពេលខ្ញុំត្រឡប់ទៅត្អូញត្អែរវិញ ហាងនោះបាននិយាយថា ពួកគេមិនមានភស្តុតាងណាមួយដែលបង្ហាញថាខ្ញុំបានទិញទំនិញនៅទីនោះទេ។ នោះហើយជាពេលដែលខ្ញុំបានដឹងថា ប្រសិនបើខ្ញុំបានធ្វើការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ យ៉ាងហោចណាស់ក៏នឹងមានប្រវត្តិប្រតិបត្តិការនៅក្នុងធនាគាររបស់ខ្ញុំដែរ»។
នៅក្នុងប្រតិបត្តិការលក់ ភស្តុតាងនៃការទូទាត់គឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងករណីមានជម្លោះ។ ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ឬលេខកូដ QR ព័ត៌មានអំពីពេលវេលា ចំនួនទឹកប្រាក់ និងគណនីអ្នកទទួលត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ធនាគារ ឬអន្តរការីទូទាត់។
ផ្ទុយទៅវិញ នៅពេលបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ និងដោយគ្មានបង្កាន់ដៃ ឬឯកសារ ប្រតិបត្តិការនេះស្ទើរតែគ្មានស្លាកស្នាមអ្វីឡើយ។ នៅពេលដែលមានជម្លោះកើតឡើង វាពិបាកណាស់សម្រាប់អ្នកទិញក្នុងការបញ្ជាក់ថាប្រតិបត្តិការនោះមាន។ ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានដាក់ឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនអំណោយផលនៅក្នុងប្រព័ន្ធច្បាប់។
លោក ប៊ូយ ហុង ង្វៀន អតិថិជនម្នាក់នៅទីក្រុង ហូជីមិញ បាននិយាយថា លោកតែងតែបង់ប្រាក់តាមរយៈការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ឬការស្កេនលេខកូដ QR សម្រាប់ប្រតិបត្តិការទិញទំនិញភាគច្រើនរបស់លោក។
លោក Nguyen បានមានប្រសាសន៍ថា «បន្ទាប់ពីការទូទាត់រួច ទូរស័ព្ទនឹងបង្ហាញចំនួនទឹកប្រាក់ និងពេលវេលាភ្លាមៗ។ ប្រសិនបើត្រូវការការផ្ទៀងផ្ទាត់ គ្រាន់តែពិនិត្យមើលប្រវត្តិប្រតិបត្តិការ»។
ការកើនឡើងនៃការទូទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពង្រីកយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ឌីជីថលនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។ យោងតាមធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ក្នុងរយៈពេលបីខែដំបូងនៃឆ្នាំ ២០២៦ ចំនួនប្រតិបត្តិការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់បានកើនឡើងជិត ៣៨% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន ខណៈដែលតម្លៃប្រតិបត្តិការបានកើនឡើងជាង ១៤%។ ជាពិសេស ប្រតិបត្តិការតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត និងទូរស័ព្ទចល័តមានចំនួនច្រើនជាងគេនៃប្រតិបត្តិការទូទាត់សរុប ដែលបង្ហាញថាការទូទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកកំពុងក្លាយជាវិធីសាស្ត្រទូទៅមួយនៅក្នុងជីវិតសេដ្ឋកិច្ច។
លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធធនាគារក៏បានអនុវត្តឧបករណ៍គ្រប់គ្រងហានិភ័យជាច្រើននៅក្នុងប្រតិបត្តិការផងដែរ។ ឧបករណ៍មួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនាពេលបច្ចុប្បន្នគឺប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងព័ត៌មានទូទាត់ប្រាក់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា ការត្រួតពិនិត្យ និងការបង្ការការក្លែងបន្លំ (SIMO)។
ប្រព័ន្ធនេះអនុញ្ញាតឱ្យស្ថាប័នឥណទានរាយការណ៍ពីគណនីគួរឱ្យសង្ស័យ និងចែករំលែកការជូនដំណឹងនៅទូទាំងប្រព័ន្ធធនាគារ។ នៅពេលដែលប្រតិបត្តិការមិនប្រក្រតីត្រូវបានរកឃើញ ធនាគារអាចផ្ញើការជូនដំណឹងទៅអតិថិជនមុនពេលប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់។
យោងតាមរបាយការណ៍ពីអង្គភាពដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ SIMO គិតត្រឹមថ្ងៃទី 12 ខែមេសា ឆ្នាំ 2026 អតិថិជនជាង 3.7 លាននាក់បានទទួលការជូនដំណឹងអំពីហានិភ័យប្រតិបត្តិការ។ ក្នុងចំណោមនោះ អតិថិជនជាង 1.2 លាននាក់បានផ្អាក ឬលុបចោលប្រតិបត្តិការជាបណ្ដោះអាសន្នបន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹង ដោយតម្លៃសរុបនៃប្រតិបត្តិការពាក់ព័ន្ធមានចំនួនប្រហែល 4.17 ពាន់ពាន់លានដុល្លារ។
យោងតាមលោក Dinh Trong Thinh អ្នកជំនាញផ្នែកធនាគារ និងហិរញ្ញវត្ថុ ប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកនីមួយៗបង្កើតជាស្នាមជើងទិន្នន័យនៅក្នុងប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ។
យោងតាមលោក Thinh នៅពេលធ្វើការទូទាត់តាមរយៈធនាគារ ឬវេទិកាអេឡិចត្រូនិក ព័ត៌មានប្រតិបត្តិការត្រូវបានកត់ត្រាយ៉ាងពេញលេញ រួមទាំងពេលវេលា ចំនួនទឹកប្រាក់ និងគណនីអ្នកទទួល។ ទិន្នន័យនេះជួយអ្នកប្រើប្រាស់ពិនិត្យឡើងវិញនៅពេលចាំបាច់ ហើយក៏ជួយប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុក្នុងការរកឃើញហានិភ័យផងដែរ។
លោក ធីញ បានមានប្រសាសន៍ថា «នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ទិន្នន័យប្រតិបត្តិការគឺជាស្រទាប់ការពារមួយសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ។ ប្រតិបត្តិការធនាគារអនុញ្ញាតឱ្យប្រព័ន្ធតាមដាន និងគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ដែលជាអ្វីដែលប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់មិនអាចធ្វើបាន»។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីឱ្យប្រតិបត្តិការទូទាត់ប្រាក់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក្លាយជាឧបករណ៍សម្រាប់ការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងពិតប្រាកដ តួនាទីរបស់ប្រព័ន្ធធនាគារគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។ ធនាគារមិនត្រឹមតែផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវធានាសុវត្ថិភាពនៃមូលនិធិតាមរយៈវិធានការសុវត្ថិភាពដូចជាការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ ប្រព័ន្ធជូនដំណឹងអំពីហានិភ័យប្រតិបត្តិការ និងការចែករំលែកទិន្នន័យបង្ការការក្លែងបន្លំនៅទូទាំងប្រព័ន្ធ។
ការពង្រីកសេវាកម្មទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ និងការបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកត្តាសំខាន់ៗក្នុងការជួយមនុស្សឱ្យមានទំនុកចិត្តក្នុងការប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រទូទាត់ប្រាក់ទំនើប។
ជាមួយនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធធនាគារដែលមានសុវត្ថិភាព និងថ្លៃប្រតិបត្តិការកាន់តែសមហេតុផល ការបង់ប្រាក់តាមរយៈគណនីធនាគារលែងជាជម្រើសស្មុគស្មាញទៀតហើយ ប៉ុន្តែជាអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។
ពីទស្សនៈមួយផ្សេងទៀត ការជ្រើសរើសការទូទាត់តាមធនាគារមិនត្រឹមតែជាសញ្ញានៃការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយអរិយធម៌ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏គាំទ្រដល់អភិបាលកិច្ច និងតម្លាភាពរបស់អ្នកជាប់ពន្ធផងដែរ។ ការផ្ទេរប្រាក់ ឬការស្កេនលេខកូដ QR នីមួយៗត្រូវតែកត់ត្រាទុកក្នុងប្រព័ន្ធ។ នេះមានន័យថាអ្នកលក់ត្រូវតែទទួលស្គាល់ពីអត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការ ដោយហេតុនេះលើកទឹកចិត្តដោយប្រយោលដល់ការអនុវត្តអាជីវកម្មដែលមានតម្លាភាពជាងមុន និងការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនអំពីការបំពេញកាតព្វកិច្ចចំពោះថវិការដ្ឋ។
ដូច្នេះការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថទូទាត់ប្រាក់របស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងបង្កើតសម្ពាធវិជ្ជមានលើទីផ្សារ។ ខណៈដែលអ្នកទិញកាន់តែផ្តល់អាទិភាពដល់ប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងការតាមដានទិន្នន័យ អាជីវកម្មដែលទទួលយកតែប្រាក់សុទ្ធអាចត្រូវបានគេយល់ឃើញថាខ្វះតម្លាភាព ឬសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការ។
នៅក្នុងបរិបទនេះ ការបដិសេធការផ្ទេរប្រាក់មិនមែនគ្រាន់តែជាបញ្ហានៃការជ្រើសរើសវិធីទូទាត់នោះទេ។ សម្រាប់អតិថិជនជាច្រើន វាក៏ជាសញ្ញាមួយដែលបង្ហាញថាហានិភ័យអាចនឹងផ្លាស់ប្តូរពីអ្នកលក់ទៅអ្នកទិញ។ ហើយនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានការប្រកួតប្រជែង នៅពេលដែលទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនត្រូវបានសួរ ពួកគេមានសមត្ថភាពល្អឥតខ្ចោះក្នុងការជ្រើសរើសហាងដែលមានតម្លាភាព និងមានសុវត្ថិភាពជាងមុន។
នៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល តម្លាភាពនៃប្រតិបត្តិការមិនត្រឹមតែជាតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសិទ្ធិរបស់អ្នកទិញផងដែរ។ ប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកនីមួយៗគឺជា «បង្កាន់ដៃឌីជីថល» ដែលបញ្ជាក់ពីអត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការនៅចំពោះមុខច្បាប់។ នេះបង្កើតជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការពារទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន ហើយក៏ជាតម្រូវការសំខាន់សម្រាប់ការកសាងទីផ្សារដែលមានតម្លាភាព និងប្រកបដោយចីរភាពផងដែរ។
មេរៀនទី 2: ចន្លោះប្រហោងទិន្នន័យ
ប្រភព៖ https://baotintuc.vn/kinh-te/thanh-toan-so-minh-bach-thue-bai-1-20260429170646736.htm
Kommentar (0)