នៅក្នុងយុគសម័យនៃការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងឆាប់រហ័សនេះ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានក្លាយជានិន្នាការជៀសមិនរួចនៅក្នុងឧស្សាហកម្មភាគច្រើន។ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទៅក្នុងអាជីវកម្មដឹកជញ្ជូនបានជួយសហគ្រាសនៅក្នុងខេត្តឱ្យបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ បង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម និងបង្កើតភាពងាយស្រួលអតិបរមាសម្រាប់អតិថិជន។
បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិឌឹកផាត់កំពុងពិនិត្យមើលព័ត៌មានកក់របស់អតិថិជនតាមរយៈកម្មវិធីអនឡាញ។
ខេត្តថាញ់ហ័រមានបណ្តាញដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរចម្រុះ ចាប់ពីផ្លូវឡានក្រុងសាធារណៈ រហូតដល់តាក់ស៊ី និងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនភ្ញៀវទេសចរ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនបានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ដែលនាំឱ្យមានការកែលម្អគួរឱ្យកត់សម្គាល់ទាំងការគ្រប់គ្រង និងសេវាកម្មអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ដ៏សំខាន់មួយគឺ Mai Linh Thanh Hoa ដែលជាក្រុមហ៊ុនតាក់ស៊ីមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនតាក់ស៊ីដែលបានអនុវត្តកម្មវិធីកក់សំបុត្រតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលផ្តល់ភាពងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដំណើរ។ ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ អតិថិជនអាចស្វែងរកយានយន្តដែលសមរម្យបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោយមិនចាំបាច់ទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទដូចពីមុន។ កម្មវិធីរបស់ Mai Linh មិនត្រឹមតែផ្តល់ព័ត៌មានតម្លៃសំបុត្រដែលមានតម្លាភាពចាប់ពីពេលកក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធតាមដាន GPS ទំនើបផងដែរ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនតាមដានផ្លូវយានយន្តក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ខណៈពេលដែលក៏ជួយអ្នកបើកបរក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវ សន្សំសំចៃពេលវេលា និងប្រេងឥន្ធនៈ។ កម្មវិធីនេះក៏ផ្តល់ជូននូវជម្រើសទូទាត់ចម្រុះដូចជាកាបូបអេឡិចត្រូនិច កាតធនាគារ ឬសាច់ប្រាក់ ដែលបំពេញតម្រូវការរបស់ក្រុមអតិថិជនផ្សេងៗ។ ជាមួយនឹងការកែលម្អនេះ Mai Linh Thanh Hoa មិនត្រឹមតែបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការយ៉ាងច្រើន និងគ្រប់គ្រងកងនាវារបស់ខ្លួនឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
សេវាឡានក្រុងសាធារណៈនៅ ថាញ់ហ័រ ក៏មានវឌ្ឍនភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់ផងដែរ ដោយសារការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ការអនុវត្តប្រព័ន្ធស្វែងរកផ្លូវតាមរយៈគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទបាននាំមកនូវភាពងាយស្រួលយ៉ាងខ្លាំង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សពិនិត្យមើលពេលវេលាមកដល់របស់ឡានក្រុង ផ្លូវសមស្រប និងចំណតជាក់លាក់។ ឧបករណ៍ទាំងនេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឡានក្រុងញឹកញាប់ដូចជាសិស្ស និងកម្មករ។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យា GPS ដែលរួមបញ្ចូលទៅក្នុងកងនាវាឡានក្រុងសាធារណៈជួយត្រួតពិនិត្យផ្លូវឡានក្រុង ដោយធានាថាឡានក្រុងតែងតែរត់ទាន់ពេលវេលា និងប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងតាមកាលវិភាគដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ។ នេះមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយការពន្យារពេលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតទំនុកចិត្តពីសាធារណជនលើប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូនសាធារណៈផងដែរ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបាននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងសំខាន់ក្នុងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ដែលរួមចំណែកដល់ការការពារបរិស្ថានដោយកាត់បន្ថយការប្រើប្រាស់សំបុត្រក្រដាស និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្លូវធ្វើដំណើរ។
ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរឈានមុខគេមួយនៅថាញ់ហ័រ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិឌឹកផាត់ (ទីក្រុងថាញ់ហ័រ) បានធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងដោយការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយទៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ ក្រុមហ៊ុនបានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការដឹកជញ្ជូន កម្មវិធីគ្រប់គ្រងអតិថិជន កម្មវិធីគ្រប់គ្រងទំនិញ និងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការឆ្លាតវៃ។ ជាលទ្ធផល ដំណាក់កាលភាគច្រើននៅក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើជាឌីជីថល ដែលនាំឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពលេចធ្លោក្នុងការគ្រប់គ្រង និងអាជីវកម្ម។ តាមរយៈការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា ក្រុមហ៊ុនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណចំណុចខ្សោយនៅក្នុងដំណើរការប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនបានយ៉ាងងាយស្រួល ដូចជាផ្នែកដែលមានហានិភ័យនៃការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូល ឬដំណាក់កាលដែលប្រើប្រាស់ធនធានច្រើន ប៉ុន្តែគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ ពីទីនោះ ក្រុមហ៊ុនអាចអនុវត្តការកែលម្អសមស្របបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលបង្កើនប្រាក់ចំណេញយ៉ាងច្រើន។
បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិឌឹកផាត់មានយានយន្តជាង ៨០ គ្រឿងដែលបម្រើផ្លូវសំខាន់ៗដូចជាទីក្រុងថាញ់ហ័រ - ហាណូយ និងហ័ងហ័រ - ហាណូយ។ លោក ត្រឹន ង៉ុកឌឹក នាយកក្រុមហ៊ុនបានមានប្រសាសន៍ថា “គោលដៅចម្បងរបស់យើងគឺផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការធ្វើដំណើរប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងងាយស្រួល ខណៈពេលដែលកំពុងកសាងម៉ាកយីហោដ៏រឹងមាំមួយនៅក្នុងទីផ្សារដោយការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល”។
ការកែលម្អគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយនៅ Duc Phat គឺការអនុវត្តកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិចទៅក្នុងប្រតិបត្តិការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួន។ ទិន្នន័យអតិថិជន ជំនួសឱ្យការកត់ត្រាដោយដៃ ឥឡូវនេះត្រូវបានរក្សាទុក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅលើប្រព័ន្ធកម្មវិធី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនតាមដាន និងផ្តល់សេវាកម្មអតិថិជនបានកាន់តែងាយស្រួល។ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទបែបប្រពៃណីក៏ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាប្រព័ន្ធខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ទំនើប និងរួមបញ្ចូលគ្នា ដែលធានាបាននូវការទទួល និងឆ្លើយតបព័ត៌មានរហ័ស និងវិជ្ជាជីវៈ។ ជាពិសេស ឌីជីថលូបនីយកម្មបានជួយអ្នកបើកបរយ៉ាងច្រើន។ ពីមុន អ្នកបើកបរត្រូវទន្ទេញចាំអាសយដ្ឋាន និងផ្លូវនីមួយៗដើម្បីទទួលអ្នកដំណើរ។ ឥឡូវនេះពួកគេអាចប្រើការរុករកផែនទីដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួល។ នេះកាត់បន្ថយសម្ពាធការងារ និងបង្កើនភាពត្រឹមត្រូវនៃផ្លូវ ដែលរួមចំណែកដល់ការពេញចិត្តរបស់អ្នកដំណើរកាន់តែប្រសើរឡើង។
លើសពីនេះ ទិន្នន័យប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មលម្អិត រួមទាំងស្ថានភាពយានយន្ត កាលវិភាគ និងប្រសិទ្ធភាពហិរញ្ញវត្ថុ ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើប្រព័ន្ធកម្មវិធី។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងមានទិដ្ឋភាពទូទៅដ៏ទូលំទូលាយ ដែលអាចឱ្យមានការសម្រេចចិត្តប្រតិបត្តិការទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការឆ្លាតវៃក៏ធ្វើឱ្យការបែងចែកធនធានប្រសើរឡើងផងដែរ ដូចជាការបញ្ជូនយានយន្ត ការកំណត់ពេលវេលាអ្នកបើកបរ និងការធ្វើផែនការផ្លូវ។ ជាលទ្ធផល ពេលវេលារង់ចាំយានយន្តត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា ផលិតភាពការងារត្រូវបានកើនឡើង និងថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។
ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលក្នុងការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរបាននាំមកនូវការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាន ដោយបង្កើតទម្លាប់ថ្មីៗសម្រាប់ទាំងអាជីវកម្មដឹកជញ្ជូន និងអ្នកដំណើរ។ ចំពោះអាជីវកម្ម បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលជួយពួកគេឱ្យទៅដល់អតិថិជនកាន់តែច្រើន បង្កើនប្រាក់ចំណូល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការប្រតិបត្តិការ។ ចំពោះប្រជាជន ការធ្វើដំណើរកាន់តែងាយស្រួលជាងពេលណាៗទាំងអស់ ដោយសារសេវាកម្មទំនើបៗ។ បច្ចេកវិទ្យាក៏នាំមកនូវតម្លាភាពនៃព័ត៌មានអំពីតម្លៃ ផ្លូវ និងកាលវិភាគ ដែលជួយអ្នកដំណើរឱ្យធ្វើការជ្រើសរើសដែលសមស្របនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផល បរិយាកាសប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរកាន់តែមានតម្លាភាព និងយុត្តិធម៌ ដែលជំរុញឱ្យមានការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់នៃគុណភាពសេវាកម្ម។
អត្ថបទ និងរូបថត៖ ឈី ផាម
[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/ung-dung-chuyen-doi-so-trong-kinh-doanh-van-tai-hanh-khach-231829.htm






Kommentar (0)