ធនាគារ Vietcombank Hoi An ខិតខំគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

បុគ្គលិកធនាគារណែនាំអតិថិជនតាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខក្នុងការទូទាត់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ និងការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមបានចេញសារាចរ និងសេចក្តីសម្រេចជាច្រើនដែលគ្រប់គ្រងបញ្ហាពាក់ព័ន្ធ។

ដូច្នេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 អ្នកកាន់គណនីទូទាត់/អ្នកកាន់កាតធនាគារនឹងមិនអាចធ្វើប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត និងដកប្រាក់ដោយប្រើលេខកូដ QR នៅម៉ាស៊ីន ATM បានទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។ អតិថិជនដែលមិនទាន់បានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាពរបស់ពួកគេ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណពលរដ្ឋដែលមានបន្ទះឈីប) នឹងត្រូវផ្អាកប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេជាបណ្តោះអាសន្ននៅគ្រប់បណ្តាញទាំងអស់ (បញ្ជរ អនឡាញ ម៉ាស៊ីន ATM)។

ដោយយល់ឃើញពីសារៈសំខាន់នៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវជីវមាត្រសម្រាប់សិទ្ធិរបស់អតិថិជន ធនាគារ Vietcombank Hoi An បានអនុវត្តវិធានការមួយចំនួនយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីគាំទ្រដល់ដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន ដោយធានាថាវារលូន និងរហ័ស។

ចាប់ផ្តើមនៅខែមិថុនា ឆ្នាំ២០២៤ ដោយអនុវត្តតាមការណែនាំពីការិយាល័យកណ្តាល ធនាគារ Vietcombank Hoi An បានទំនាក់ទំនងយ៉ាងសកម្មទៅកាន់អតិថិជនអំពីបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមស្តីពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្រ និងឯកសារសម្គាល់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញផ្សេងៗ រួមមាន៖ ការបង្ហោះការជូនដំណឹងនៅចំណុចប្រតិបត្តិការ; បណ្តាញទំនាក់ទំនងរបស់ធនាគារដូចជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងគេហទំព័រ; ការផ្ញើអ៊ីមែល និងសារ OTT; ការជូនដំណឹងលេចឡើងនៅពេលអតិថិជនចូលទៅក្នុងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល VCB Digibank; ព័ត៌មានតាមរយៈសារព័ត៌មាន; នៅលើអេក្រង់ ATM ទូទាំងប្រទេស; ការជូនដំណឹងដល់អាជីវកម្មដែលបើកប្រាក់ខែតាមរយៈធនាគារ Vietcombank Hoi An ដើម្បីជូនដំណឹងដល់បុគ្គលិក និងកម្មកររបស់ពួកគេ និងសម្របសម្រួលជាមួយអាជីវកម្មដើម្បីរៀបចំការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រ។

បុគ្គលិកធនាគារណែនាំអតិថិជនតាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

ដើម្បីជួយអតិថិជនក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានរបស់ពួកគេ ចាប់ពីថ្ងៃទី 23 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2024 ដល់ថ្ងៃទី 15 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ធនាគារ Vietcombank Hoi An និងសាខាពាក់ព័ន្ធរបស់ខ្លួននឹងបម្រើអតិថិជនចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹកដល់ម៉ោង 6:30 ល្ងាច ថ្ងៃច័ន្ទដល់ថ្ងៃសុក្រ និងចាប់ពីម៉ោង 8:00 ព្រឹកដល់ម៉ោង 5:30 ល្ងាចនៅចុងសប្តាហ៍។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ធនាគារ Vietcombank Hoi An មានអតិថិជនជាង 30,000 នាក់ (ជាង 90% នៃអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់កម្មវិធី VCB Digibank) បានបញ្ចប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ។

សម្រាប់អតិថិជន ជីវមាត្រជួយបង្កើនសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំក្នុងការកេងប្រវ័ញ្ចព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សកម្មភាពខុសច្បាប់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យនៃសេវាធនាគារឌីជីថលផងដែរ ដូចជាការផ្ទេរប្រាក់រហ័ស ការទូទាត់វិក្កយបត្រតាមអ៊ីនធឺណិត និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

សម្រាប់ធនាគារ Vietcombank Hoi An ការអនុវត្តសេវាកម្មជីវមាត្រដោយជោគជ័យមិនត្រឹមតែបញ្ជាក់ពីជំហរឈានមុខគេរបស់ខ្លួនក្នុងវិស័យផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងរួមចំណែកដល់ការបង្កើនកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ធនាគារក្នុងចំណោមអតិថិជនផងដែរ។

ក្នុងរយៈពេលខាងមុខ ធនាគារ Vietcombank Hoi An នឹងបន្តកែលម្អ និងបង្កើនគុណភាពសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ដោយផ្តល់ជូនអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ធនាគារទំនើប និងងាយស្រួលបំផុត។

ប្រភព៖ https://baoquangnam.vn/vietcombank-hoi-an-no-luc-ho-tro-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-3148380.html