활기찬 연말 프로모션

소비자들이 다가오는 명절과 설날을 준비하며 더 많은 돈을 쓰면서 연말 쇼핑 성수기가 시작되었습니다.

블랙 프라이데이(11월 29일)를 필두로 한 연말 쇼핑 시즌이 다가오고 있습니다. 슈퍼마켓, 매장, 전자상거래 플랫폼 등 소매업체는 모두 증가하는 소비자 수요에 부응하기 위해 신중하게 준비했습니다. 호치민시의 기록에 따르면 블랙 프라이데이 일주일 전에 Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market 등의 슈퍼마켓 체인 이 동시에 많은 대규모 할인 프로그램을 시작했습니다. 800개 이상의 판매점을 보유한 사이공코옵은 야채, 건조식품, 화장품, 가전제품 등 모든 제품 카테고리에 대해 50% 이상의 할인을 적용합니다. 특히, 11월 2일부터 30일까지는 '10골든데이 - 자유롭게 쇼핑하세요'라는 이벤트가 진행되며, 필수 생활용품 할인 등의 프로모션과 함께 '10,000동으로 시장가세요', '근본적으로 할인된 충격가격' 이벤트도 진행된다.

소비자들은 여전히 ​​연말 프로모션 시즌을 간절히 기다리고 있습니다. 사진: THANH NHAN

WinMart/WinMart+ 시스템은 수천 가지 식품, 화장품, 가정용품에 최대 50% 할인을 제공하며, 일부 제품에 대해서는 "1개 사면 1개 무료" 또는 "단 10,000 VND" 프로모션을 실시합니다. 마찬가지로 MM 메가마켓은 "더 많이 사면 더 싸게" 정책을 시행하며, 설날 상품을 일찍 주문하는 기업 고객에게는 큰 할인 혜택을 제공합니다. 그다지 흥미롭지 않은 점은 빈컴, 기가몰, 반한몰, 다이아몬드 플라자 등의 쇼핑몰에서도 패션, 화장품, 신발, 액세서리 브랜드의 대규모 할인 프로그램을 시작했다는 것입니다. 많은 매장에서는 회원 고객에게 문자 메시지를 보내 큰 할인과 매력적인 선물을 약속했습니다. 소셜 네트워크에서는 유명 브랜드도 대대적으로 홍보한다. 예를 들어, 패션 브랜드 J.는 1,000개 이상의 제품에 대해 최대 70% 할인을 제공하며, 가격은 VND110,000~VND333,000입니다. 한편, 대형 가전 회사들은 특별 프로모션을 진행하며, 고가의 제품을 주문할 경우 추가 할인 코드를 제공하고 있습니다. 전자상거래 플랫폼에서 Shopee는 무료 배송, 최대 100만 VND의 상품권, Shopee Video에서 제품에 대한 50% 보조금 등 많은 엄청난 할인 프로그램을 제공합니다. 베트남 전자상거래 및 디지털 경제부와 협력하여 진행되는 "Shopee와 베트남 상품의 만남" 프로그램은 11월 29일부터 12월 1일까지 진행되며, 다양한 인센티브와 함께 고품질 베트남 상품을 소개합니다. TikTok Shop에서는 최대 70%까지 할인하는 '크래시' 할인 프로그램을 통해 라이브 스트리밍 판매로 많은 시청자를 유치합니다. 그중 TM 계정(팔로워 110만 명)에서는 향수를 10~20% 할인된 가격으로 판매하는 라이브 스트리밍을 진행해, 동시에 3,000회 이상 조회됐습니다. 라자다는 11월 25일부터 12월 2일까지 다양한 특별 프로모션을 포함한 블랙 프라이데이 프로그램을 출시합니다. 최대 50% 할인, 무료 배송, 최대 40만 VND 상당의 상품권이 제공됩니다. 티키만으로는 아직 다른 플랫폼만큼 강력한 매력을 만들어내지 못했습니다. 기록에 따르면, 활기찬 쇼핑 분위기는 소매업체에서만 비롯되는 것이 아니라 소비자 커뮤니티에도 퍼져나갑니다. 직장인과 젊은 고객들은 할인 혜택을 받으며 고품질 제품을 찾는 세일 사냥의 경험을 서로 공유하기 시작했습니다. "블랙 프라이데이 세일 사냥 팁"이나 "효과적인 세일 사냥"과 같은 키워드가 Google에서 많이 검색됩니다. 사이공 코옵(Saigon Co.op)의 마케팅 이사 대행인 호 홍 다오(Ho Hong Dao) 여사는 블랙 프라이데이가 매출을 늘릴 수 있는 기회일 뿐만 아니라 시장의 구매력을 측정할 수 있는 기회이기도 하다고 말했습니다. 이러한 프로모션의 결과는 기업이 설날 쇼핑 시즌에 맞춰 전략을 조정하는 데 도움이 될 것입니다. 그녀는 "이것은 또한 Saigon Co.op이 연말에 고객에게 쇼핑 경험을 제공하여 입지를 확립할 수 있는 기회입니다."라고 강조했습니다. 싼 것을 사서 비싼 것을 사는 일이 없도록 주의하세요! 많은 사람이 연말 프로모션과 할인에 들떠 있지만, 많은 사람은 종종 "가짜 프로모션"에 직면해 신중하게 계산했음에도 불구하고 너무 많은 돈을 지불한 것 같은 기분이 들기 때문에 회의적입니다. Tran Thi Hong(호치민시, 탄푸구) 여사는 11-11 프로모션 기간 동안 겪었던 불쾌한 경험을 공유했습니다. 그녀는 80만 VND 이상의 "시장 최저가 할인"으로 제품을 홍보하는 KOL(소셜 미디어 인플루언서)을 팔로우한 후 바로 구매하기로 결정했지만 좋은 가격을 "사냥"할 시간이 없었습니다. 기다린 것을 후회하며 그녀는 매장보다 여전히 싸다고 생각해서 90만 VND가 넘는 가격에 그것을 샀습니다. 하지만 바로 다음 날, 그녀는 익숙한 소매 시스템의 또 다른 라이브 스트리밍에서 동일한 제품을 80만 VND도 안 되는 가격에 빠른 배송 서비스로 판매하는 것을 보았습니다. 더욱 실망스러운 것은 KOL 채널에서 주문 상품이 늦게 배송되었다는 점인데, 이미 상품이 운송 중이어서 홍 씨는 주문을 취소할 수 없었습니다. 그녀는 반품을 거부했지만 여전히 환불 시기에 대해 걱정했습니다. 부보하(Vu Vo Ha, 호치민시 빈탄구) 씨도 비슷한 상황을 겪었습니다. 11-11 기간 동안 그는 자신이 좋아하는 패션 브랜드의 많은 제품을 15~39% 할인된 가격으로 구매했습니다. 하지만 그로부터 며칠 후, 이 브랜드는 블랙 프라이데이에 최대 50% 할인을 제공하는 "올해 최대 세일"을 시작했습니다. 하 씨는 서둘러 구매한 것에 대해 후회를 표했다. "좋은 가격에 구매했다고 생각했는데, 생각보다 비싸더군요. 다음에는 제 경험을 바탕으로 홍보 상품이 떨어질까 봐 걱정하지 않고 제 필요에 맞춰 구매하겠습니다." 한 기업 관계자는 생산 시 이익률은 높지 않지만 소비자들은 큰 폭의 할인을 기대하는 경우가 많다고 말했다. 따라서 기업은 프로모션을 적용할 때 고객에게 '저렴한 가격'이라는 느낌을 주기 위해 더 높은 가격을 표시해야 합니다. "큰 할인을 하는 상품은 대개 재고 정리 상품이거나 사소한 결함이 있는 상품입니다. 다른 상품의 경우, 평소보다 가격이 낮으면 사업 수익의 일부를 희생해야 합니다."라고 이 사람은 설명했습니다. 또한 이 회사는 소비자가 프로모션 비율에만 초점을 맞추는 대신, 구매 시 실제로 절약되는 금액에 주의를 기울여 쇼핑 가치가 자신의 필요에 부합하는지 확인해야 한다고 강조했습니다. 전자상거래 전문가인 하라반(Haravan)의 마케팅 디렉터인 응우옌 만 탄(Nguyen Manh Tan) 씨는 현재 대부분의 프로모션 프로그램은 현실적이지만 소비자 기대에 부응하지 못한다고 말했습니다. 그는 또한 소비자들이 홍보 메시지에 "무관심해지고" 있다고 지적했습니다. 일년 내내 더블데이, 중순데이, 공휴일 등 할인 이벤트가 너무 많기 때문에; 이전처럼 주로 연말에 초점을 맞추는 대신. "가짜 홍보"의 함정에 빠지지 않으려면, 탄 씨는 소비자가 평판이 좋고 브랜드가 있으며 좋은 평가를 받은 판매자나 기업에서 구매하도록 권장합니다. 소비자는 구매를 결정하기 전에 다른 출처에서 비슷한 제품의 가격을 비교해야 합니다. "가짜 홍보"는 소비자에게 우려를 불러일으킬 뿐만 아니라, "라이브 스트리밍 전사"들이 직면해야 하는 문제이기도 합니다. 유명 라이브 스트리머 중 한 명인 Pham Thoai는 그의 팀이 방송하기 전에 항상 모든 플랫폼의 제품 가격을 확인하여 실제 가격을 보장한다고 밝혔습니다. 각 라이브 스트리밍 세션에 앞서 제품 가격도 미리 공개되어 소비자가 직접 할인 수준을 평가할 수 있습니다.

프로모션 활동을 면밀히 모니터링 프로모션 관리 솔루션과 관련하여 호치민시 산업통상부 대표는 법령 81/2018을 개정한 법령 128/2024에 따라 12월 1일부터 기업과 매장은 프로모션을 진행할 때 사전에 국가 관리 기관에 통보할 필요가 없다고 밝혔습니다. 이 규정은 행정절차 개혁에 획기적인 진전을 가져와 기업이 프로모션을 포함한 무역 진흥 프로그램을 유연하게 시행하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다. 그러나 새로운 규정은 관리 기관이 더 이상 해당 지역의 홍보 활동을 완전히 통제할 수 없기 때문에 감독 측면에서도 어려움을 겪습니다. 산업통상자원부 관계자는 "이 기관은 행정절차 처리에 많은 시간을 들이는 대신, 기업이 법규를 준수하고 소비자 권리를 보호하는지 확인하기 위해 사후 검사를 강화하는 데 주력할 것"이라고 밝혔습니다. 출처: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm