연말 프로모션으로 분주합니다

연말 쇼핑 성수기가 시작되면서 소비자들은 다가오는 휴일과 축제를 대비해 지출을 늘리고 있습니다.

연말 쇼핑 시즌, 특히 블랙프라이데이(11월 29일)를 앞두고 소매업체들이 급증하는 소비자 수요에 맞춰 만반의 준비를 갖추고 있습니다. 전통 시장에서 온라인 마켓플레이스까지 시장은 활기를 띠고 있습니다 . 블랙프라이데이 일주일 전 호치민시에서 관찰한 바에 따르면, Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market 등 여러 슈퍼마켓 체인들이 동시에 대규모 할인 행사를 진행하고 있습니다. 800개 이상의 매장을 보유한 사이공 Co.op은 채소, 건식 식품, 화장품, 생활용품 등 모든 품목에 50% 이상의 할인을 적용하고 있습니다. 구체적으로, 11월 2일부터 30일까지 진행되는 "10일간의 황금 쇼핑 - 마음껏 쇼핑하세요" 프로그램은 필수 생활용품 할인과 더불어 "1만 VND 정액 쇼핑" 및 "파격적인 가격 - 대폭 할인" 등의 혜택을 제공합니다.

소비자들은 여전히 ​​연말 세일 시즌을 손꼽아 기다리고 있다. 사진: 탄 냔

윈마트/윈마트플러스 매장에서는 수천 가지 식품, 화장품, 생활용품을 최대 50% 할인된 가격으로 판매하고 있으며, 일부 제품은 '1+1' 또는 '1만 동'에 구매할 수 있는 특별 행사도 진행 중입니다. MM 메가마켓 역시 '많이 살수록 싸게' 정책을 시행하고 있으며, 특히 설날(음력 설)을 앞두고 미리 ​​주문하는 기업 고객에게는 큰 폭의 할인을 제공합니다. 빈콤, 기가몰, 반한몰, 다이아몬드 플라자 등 대형 쇼핑몰에서도 패션, 화장품, 신발, 액세서리 브랜드의 다양한 할인 행사가 활발하게 진행되고 있습니다. 많은 매장들이 회원 고객들에게 큰 폭의 할인과 푸짐한 선물을 약속하는 알림을 보내고 있습니다. 소셜 미디어에서도 유명 브랜드들이 자사 제품을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 예를 들어, 패션 브랜드 J.는 1,000여 개 제품을 최대 70% 할인된 가격인 11만 동에서 33만 3천 동에 판매하고 있습니다. 한편, 주요 가전 브랜드들은 고액 구매 시 추가 할인 코드를 제공하는 등 다양한 특별 프로모션을 진행하고 있습니다. 전자상거래 플랫폼에서는 쇼피(Shopee)가 무료 배송, 최대 100만 VND 상당의 상품권, 쇼피 비디오(Shopee Video) 상품 50% 할인 등 파격적인 할인 행사를 앞세우고 있습니다. 전자상거래 및 디지털 경제부 와 협력하여 진행되는 "쇼피, 베트남 상품과 함께" 프로그램은 11월 29일부터 12월 1일까지 고품질 베트남 제품을 파격적인 가격으로 선보입니다. 틱톡 샵(TikTok Shop)에서도 라이브 스트리밍 세일이 최대 70% 할인으로 큰 인기를 끌고 있습니다. 예를 들어, 110만 팔로워를 보유한 TM 계정은 향수 10~20% 할인 라이브 스트리밍을 진행해 3,000명 이상의 동시 시청자를 모았습니다. 라자다는 11월 25일부터 12월 2일까지 블랙프라이데이 행사를 진행하며 최대 50% 할인, 무료 배송, 최대 40만 VND 상당의 상품권 등 다양한 혜택을 제공합니다. 하지만 티키는 다른 플랫폼만큼 큰 호응을 얻지는 못하고 있습니다. 쇼핑 열기는 소매업체뿐 아니라 소비자 커뮤니티 전반으로 확산되고 있는 것으로 보입니다. 직장인과 젊은 소비자들은 할인 상품을 찾는 방법과 고품질 제품을 저렴하게 구매하는 비법을 공유하기 시작했습니다. 구글에서는 "블랙프라이데이 세일 쇼핑 팁", "효과적인 세일 쇼핑" 등의 검색어가 급증하고 있습니다. 사이공 ​​협동조합의 호홍다오 마케팅 이사 대행은 블랙프라이데이가 매출 증대뿐 아니라 시장 구매력을 측정할 수 있는 기회라고 분석했습니다. 이러한 프로모션 행사의 결과는 기업들이 설 연휴 쇼핑 시즌에 맞춰 전략을 조정하는 데 중요한 자료가 될 것입니다. "이번 기회는 사이공 코옵이 연말에 고객들에게 최고의 쇼핑 경험을 선사하며 입지를 강화할 수 있는 좋은 기회이기도 합니다."라고 그녀는 강조했습니다. 싸다고 생각했지만 결국 더 많은 돈을 지불하게 되는 상황에 주의하세요! 많은 사람들이 연말 프로모션과 할인에 기대를 걸지만, '가짜 프로모션' 때문에 아무리 철저하게 계획해도 속는 경험을 하는 사람들도 많습니다. 호치민시 탄푸구에 사는 쩐 티 홍 씨는 11월 11일 프로모션 기간 동안 겪었던 불쾌한 경험을 공유했습니다. 소셜 미디어 인플루언서가 "시장 최저가"인 80만 동이 조금 넘는 가격에 제품을 홍보하는 것을 보고 바로 구매했지만, 좋은 가격을 놓쳤습니다. 기다린 것을 후회하며 결국 90만 동이 넘는 가격에 구매했지만, 매장보다는 싸다고 생각했습니다. 그런데 바로 다음 날, 그녀는 다른 유명 소매점의 라이브 방송에서 같은 제품을 80만 동도 안 되는 가격에 빠른 배송까지 해주는 것을 보게 되었습니다. 더욱 실망스러웠던 것은 KOL 채널을 통해 주문한 상품이 배송 지연된 것이었습니다. 홍 씨는 이미 상품이 배송 중이어서 취소할 수 없었습니다. 반품은 거부했지만, 환불 절차에 대한 걱정은 여전했습니다. 호치민시 빈탄구에 거주하는 부 보 하 씨도 비슷한 상황을 겪었습니다. 11월 11일 세일 기간 동안 좋아하는 패션 브랜드의 제품을 15%~39% 할인된 가격에 여러 개 구매했습니다. 하지만 며칠 후, 해당 브랜드는 블랙프라이데이에 최대 50% 할인이라는 '연중 최대 세일'을 시작했습니다. 하 씨는 성급하게 구매한 것을 후회하며 "싸게 산 줄 알았는데, 결국 더 비싸게 샀습니다. 다음에는 꼭 필요한 것만 사서 할인 혜택을 놓치지 않도록 해야겠습니다."라고 말했습니다. 한 업체 관계자는 생산 마진이 높지 않지만 소비자들이 큰 폭의 할인을 기대하는 경향이 있다고 설명했습니다. 따라서 기업들은 프로모션을 진행할 때 고객에게 "할인"이라는 착각을 불러일으키기 위해 정가를 높게 책정할 수밖에 없습니다. 한 관계자는 "할인율이 높은 제품은 대개 재고 정리 상품이거나 약간의 하자가 있는 제품입니다. 다른 제품의 경우, 정가 대비 할인을 적용한다면 기업은 이미 이윤의 일부를 포기한 셈입니다."라고 설명했습니다. 이 업체는 또한 소비자들이 단순히 할인율에만 집중하기보다는 구매 시 실제로 절약되는 금액에 주목하여 구매 가치가 자신의 필요에 부합하는지 확인해야 한다고 강조했습니다. 전자상거래 전문가인 하라반의 마케팅 이사 응우옌 만 탄 씨는 대부분의 프로모션 프로그램이 진정성은 있지만 소비자의 기대를 충족시키지 못한다고 지적했습니다. 그는 또한 소비자들이 점차 프로모션 메시지에 둔감해지고 있다고 덧붙였습니다. 연중 내내, 즉 이틀 연속 할인 행사, 월중 할인, 휴일 할인 등 다양한 할인 행사가 많기 때문에 예전처럼 연말에만 집중하기보다는 탄 씨는 소비자들이 '가짜 할인'에 속지 않도록 평판이 좋은 판매자나 브랜드 인지도가 높고 후기가 좋은 업체에서 구매하는 것이 좋다고 조언합니다. 소비자들은 구매 결정을 내리기 전에 여러 곳에서 비슷한 제품의 가격을 비교해 봐야 합니다. '가짜 할인'은 소비자뿐만 아니라 유명 라이브 스트리머들도 직면하는 문제입니다. 유명 스트리머 중 한 명인 팜 토아이는 자신의 팀이 방송 전에 모든 플랫폼에서 제품 가격을 확인하여 실제 가격을 보장한다고 밝혔습니다. 또한 매 방송 전에 제품 가격을 미리 공지하여 소비자들이 할인율을 직접 확인할 수 있도록 한다고 덧붙였습니다.

판촉 활동 면밀한 감시 : 판촉 활동 관리 방안과 관련하여 호치민시 산업통상부 관계자는 2024년 12월 1일부터 시행된 128/2024호 시행령(2018년 81호 시행령 개정)에 따라 사업체와 상점은 판촉 활동 사전 통보 의무가 해제되었다고 밝혔습니다. 이 규정은 행정 절차 개혁에 획기적인 진전을 가져와 사업체들이 판촉 활동을 포함한 무역 판촉 프로그램을 유연하게 시행할 수 있도록 지원할 것으로 기대됩니다. 그러나 새로운 규정은 감시 측면에서 어려움을 야기하기도 하는데, 관리 기관이 더 이상 모든 판촉 활동을 완벽하게 통제할 수 없게 되기 때문입니다. 산업통상부 관계자는 행정 절차 처리에 많은 시간을 소모하는 대신, 사후 점검을 강화하여 사업체들이 법규를 준수하고 소비자 권리를 보호하도록 하는 데 집중할 것이라고 밝혔습니다. 출처: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm