Shopee는 Kantar Profiles가 실시한 베트남 Z세대의 쇼핑 행동에 대한 최신 설문조사를 발표했는데, 설문조사에 참여한 Z세대의 2/3가 전자상거래 플랫폼을 쇼핑 여정의 출발점으로 여기고 신뢰를 나타내는 것으로 나타났습니다. 구매하기 전에 제품에 대해 알아볼 수 있는 플랫폼입니다.
일반적으로 베트남 Z세대는 전자상거래 플랫폼의 풍부한 콘텐츠와 친근하고 사용하기 쉬운 인터페이스, 정직하고 유용한 리뷰 및 간단한 제품 설명과 같은 제품 학습 프로세스를 지원하는 요소 또는 전문가 및 인플루언서 추천을 통해 매력을 느낍니다.
Z세대가 전자상거래를 선호하는 주된 이유는 좋은 제품 품질(90%), 제품의 다양성(81%), 다양한 딜 및 할인 쿠폰(71%), 지금 구매 – 나중에 결제와 같은 편리한 결제 방법 등입니다. SPayLater 및 전자 지갑(65%).
Shopee의 조사에 따르면 Z세대 2명 중 1명은 구매 전 리뷰 읽기(5%), 제품 소개 동영상 시청(26%), 가격 정보 검색 등 제품에 대해 최소 20일 이상 학습하는 것으로 나타났습니다.
구매하기 전에 많은 시간을 들여 철저하게 조사하는 것 외에도, 이 젊은 그룹은 무료 배송과 할인권의 간편한 사용도 가장 관심이 필요한 요소로 간주합니다. 심지어 설문조사에 참여한 Z세대 사용자 4명 중 5명은 저렴한 가격이 장바구니에 제품을 추가하도록 유도하는 가장 매력적인 인센티브라고 답했습니다.
이러한 변화하는 쇼핑 행동을 충족하기 위해 Shopee는 Z세대 사용자를 위한 다양한 쇼핑 여정 최적화 프로그램을 구현했습니다. Shopee Choice는 평판이 좋은 3가지 기준을 모두 충족하는 최적의 제품 솔루션입니다. 판매자.
매주 금요일 정기적인 라이브 스트리밍 일정을 제공하는 "Shopee Style - Wear Authentic Living Quality"라는 유행을 선도하는 패션 채널입니다. 또는 Shopee Super Cheap은 단 1.000VND의 매력적인 제안과 인기 있는 거래 컬렉션을 갖춘 저렴한 쇼핑 채널과 기타 인기 프로그램을 제공합니다.
Shopee Vietnam의 Tran Tuan Anh 전무이사는 다음과 같이 말했습니다. “젊은 세대의 베트남 사용자는 전자상거래 플랫폼을 사용하여 제품을 조사하고 구매하는 데 큰 중요성을 부여하며 편리하고 신뢰할 수 있으며 사용자 친화적인 구매 경험의 필요성을 강조합니다. 통합쇼핑. 우리는 끊임없이 변화하는 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 경험을 혁신하고 향상시키고 있으며 사용자의 지속적인 지원을 기대합니다.”
니들스틱
