호텔 투숙객을 짜증나게 하는 6가지

영국의 여행 전문가인 벤 웨스트는 호텔이 너무 높은 보증금을 요구하고, 늦게 체크인했지만 너무 일찍 체크아웃하는 것에 짜증을 느꼈습니다.

영국 여행 전문가 벤 웨스트는 2년 동안 전 세계 호텔을 체크해 보았습니다. 그가 호텔에서 가장 짜증 났다고 생각하는 점들을 소개합니다.

"방해 금지" 요청 무시

벤은 고급 호텔 객실 베란다의 선베드에 누워 헤드폰을 끼고 음악을 듣던 중, 갑자기 객실 청소 직원이 어깨를 두드리며 방 청소를 요청했습니다. 문 손잡이에 "방해 금지"라고 적힌 표지판을 걸어둔 그는 누군가 방에 들어오자 불쾌해했습니다.

벤은 "호텔 객실에 엄청난 돈을 썼는데, 최소한 프라이버시는 보장되어야 한다고 생각해요."라고 말했다.

호텔 투숙객을 짜증나게 하는 6가지 — **투숙객이 객실 청소를 원하지 않을 경우, 호텔 문에 '방해 금지' 표지판이 게시되는 경우가 많습니다.** 사진: Security Today

늦은 체크인, 이른 체크아웃

일반적으로 투숙객은 오후 2시에 체크인하고 12시에 체크아웃합니다. 하지만 점점 더 많은 호텔들이 투숙객의 객실 체류 시간을 단축하고 있습니다. 많은 호텔들이 벤에게 오후 4시에 체크인하고 오전 10시에 체크아웃하도록 요구합니다. 벤에게 이런 불쾌한 경험을 안겨준 곳은 이탈리아 로마와 미국 뉴욕 두 곳이었습니다.

벤은 호텔이 새 손님에게 객실을 인도하기 전에 객실을 청소할 시간이 필요하다는 데 동의합니다. 하지만 청소에 5~6시간이 걸리는 것은 용납할 수 없습니다.

위험 요소가 너무 큽니다.

많은 4~5성급 호텔에서는 체크인 시 객실 요금을 신용카드로 결제하도록 요구하는데, 이 금액은 매우 클 수 있습니다. 뉴욕의 한 호텔에서는 벤에게 체크인 시 200달러를 결제하도록 요구했습니다.

안전은 쓸모없다

많은 호텔이 여권이나 지갑은 들어갈 만큼 작지만 노트북은 들어갈 수 없는 금고를 제공합니다. 어떤 호텔에서는 투숙객이 금고에서 물건을 잃어버려도 책임을 지지 않는다고 말하기도 하는데, 이 때문에 벤은 더욱 불안해집니다.

샤워기 사용 어려움

벤이 묵었던 많은 호텔에서 샤워할 때 뜨거운 물과 차가운 물을 어떻게 써야 할지 몰라 어리둥절해했습니다. 샤워기 사용 방법을 알려주는 표지판이 너무 작거나 아예 없어서였습니다. 이 때문에 벤은 여러 번 찬물로 샤워를 해야 했고, 갑자기 쏟아지는 뜨거운 물에 화상을 입기도 했습니다.

복잡한 와이파이 연결

많은 호텔에서는 클릭 한 번으로 인터넷에 접속할 수 있도록 허용하지만, 여전히 숫자와 기호로 구성된 긴 비밀번호를 직접 입력해야 하는 곳도 많습니다. 일부 호텔에서는 Wi-Fi 이용료를 부과하기도 하지만, 대부분의 호텔은 무료 이용을 제공합니다.

벤은 또한 많은 투숙객이 불편함을 느끼는 다른 요인들을 지적했습니다. 호텔 객실 창문은 신선한 공기를 마시고 싶어도 열리지 않고, 조명 시스템이 너무 복잡해서 잠자리에 들기 위해 불을 끄는 데 시간이 오래 걸립니다. 주전자가 싱크대에 비해 너무 커서 컵에 물을 채워서 따라야 하는데, 이 또한 벤에게 불쾌감을 주고 호텔 점수를 깎는 요인입니다.

vnexpress.net에 따르면

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