Agribank - 전형적인 소매 은행

IDG(International Data Group)가 주관한 2024년 최우수 베트남 은행상에서 베트남 농업 및 농촌 개발 은행( Agribank )에 "최우수 리테일 은행"이라는 타이틀을 수여했습니다. 이는 Agribank의 포괄적이고 현대적이며 다양하고 편리한 은행 상품과 서비스를 제공하기 위한 개발, 혁신 및 헌신에 대한 노력을 인정하여 고객과 사회에 최고의 가치를 제공하는 것입니다.

Agribank는 "최우수 소매 은행"으로 선정되었습니다.

"고객이 중심"이라는 모토로 다양한 상품과 서비스를 개발하는 아그리뱅크(Agribank)는 소매 금융 분야에서 "고객이 중심"이라는 모토로 다양한 상품과 서비스를 개발한다는 목표를 명확히 정의하며 강력한 변화를 이루어냈습니다. 전 세계 9·13 섬 지역에 2,300개의 지점과 거래 사무소를 운영하고, 약 4만 명의 임직원을 보유하고 있으며, 100여 개 국가 및 지역에 걸쳐 약 1,000개 은행과 대리점 관계를 구축하는 등 탄탄한 네트워크를 바탕으로, 아그리뱅크는 200개 이상의 금융 상품과 서비스를 제공하며, 자본 조달, 신용, 국내 결제, 국제 결제 등 다양한 분야에서 다양한 상품과 서비스를 제공합니다.

Agribank는 "고객 중심"을 제품 및 서비스 개발 전략의 핵심 모토로 삼았습니다.

Agribank는 디지털 기술 플랫폼에서 고객에게 다중 채널, 다중 유틸리티 사용을 제공하는 결제 상품 및 서비스 개발에 집중하고, 은행 간 결제, 양자 결제, 중앙 결제 시스템을 통한 전자 결제, 카드 시스템 및 자동 뱅킹 시스템에 최신 결제 기술 애플리케이션을 통합합니다. 다양한 상품 개발과 더불어, Agribank는 기업, 일반 기업, 핀테크 기업, 결제 중개업체, 전자상거래 플랫폼과의 협력 강화를 통해 서비스 품질 향상, 유틸리티 개선, 고객 비용 절감에 집중하여 전자상거래 결제 요구를 충족하는 폐쇄형 결제 생태계를 구축하고, 안전성, 속도, 고객 정보 보안을 보장합니다. 또한 ATM 시스템, CDM, EDC/POS, 전자금융, Agribank Plus, Core Banking 등을 개발하고, 절차 및 문서를 간소화하고 거래 문서를 디지털화 및 자동화하는 결제 비즈니스 프로세스를 개선합니다.

Agribank는 고객이 쉽게 이용할 수 있도록 제품과 서비스를 디지털화하고 현대 기술을 적용하는 것을 장려합니다 .

"농민의 은행"이라는 사명을 바탕으로, Agribank는 정부와 국가은행의 정책 및 프로그램 시행에 적극적으로 참여하며, 농업, 농민, 농촌 지역 발전을 위한 신용 정책에 대한 핵심 은행 역할을 수행하고 있습니다. Agribank는 농민협회, 여성연합 등 사회·정치 단체와의 협력을 강화하여 약 150만 명의 회원을 보유한 6만 개 이상의 대출 그룹을 구성하고, 농촌 지역 및 오지 지역 고객에게 은행 금융 상품 및 서비스, 소매 금융 서비스에 대한 정보를 전달, 확산 및 홍보하며, 생산 및 사업 활동을 위한 거래 시 전자 결제에 대한 이해를 높이고 습관을 형성합니다. Agribank는 개인 고객의 어려움을 극복하고 생산 및 사업 발전을 지원하기 위해 자본 및 금융 상품과 서비스를 우대 정책과 함께 제공하는 전략을 가지고 있습니다. 여기에는 저신용자 대출, 당좌 대월 대출, 소액 대출 등이 포함됩니다. 생산 및 사업 투자 대출, 타은행 대출 조기 상환 대출, 신용카드 대출, OCOP 상품 생산 및 사업 대출 등 고객이 신속하게 자본에 접근할 수 있는 최적의 환경을 조성하기 위해 Agribank는 대출 프로세스와 절차를 지속적으로 개선하고, 대출 프로세스에 기술 솔루션을 연구, 구축 및 적용하여 서류 처리 시간을 단축하고 절차를 최소화합니다. 앞으로도 Agribank는 다양한 금리, 대출 대상, 대출 목적의 매력적인 우대 신용 프로그램을 지속적으로 개발하여 고객이 어려움을 극복하고 자본 흐름을 원활하게 하여 효과적이고 지속 가능한 사업을 운영하고 경제 성장 동력을 창출할 수 있도록 지원할 것입니다. 최신 기술 적용, 디지털 혁신 선도 점점 더 지배적인 온라인 거래 환경에서 기술 플랫폼 기반의 리테일 뱅킹 서비스를 개발하기 위해 Agribank는 최신 기술의 강점을 홍보하고 고객에게 다중 채널, 다중 플랫폼 유틸리티 상품 및 서비스를 제공하는 데 중점을 둡니다. Agribank가 고객에게 제공하는 새로운 Agribank Plus 버전은 모바일 앱과 웹 채널 모두에서 애플리케이션의 처리 성능을 최적화하기 위해 다중 채널 기술 플랫폼 기반으로 개발된 디지털 뱅킹 애플리케이션입니다. Agribank Plus에서는 송금, 공과금 납부, 온라인 저축 예금, 대출 상환, 보험, 증권 등 다양한 편의 기능을 제공하며, 고객이 직접 창구에 갈 필요 없이 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 현재 Agribank Plus 서비스를 이용 중인 1,200만 명 이상의 고객의 다양한 요구를 충족하고 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 Agribank는 Agribank Plus 시스템을 결제 시스템에 통합했습니다. 이를 통해 구축 속도, 확장성, 안전성 및 사용자 경험이 향상되었으며, 국제 보안 표준을 충족하는 고성능을 제공합니다. 이를 통해 시스템 거래 건수 증가와 서비스 가입 고객 수 증가에 기여할 것입니다.

Agribank Plus - 전자 뱅킹 애플리케이션은 사용자에게 일관되고 편리한 경험을 제공합니다.

Agribank는 국내외적으로 현금 없는 지불의 추세에 발맞춰 고객에게 고급스럽고 현대적인 서비스 경험과 매력적인 프로모션 인센티브를 제공하며, 고객이 거래 및 지불 시 카드를 사용하도록 장려합니다.예: Success 국내 직불 칩 카드; Visa, Master Card, JCB 브랜드의 국제 신용 카드; 동일한 칩에 두 개의 신용 카드와 직불 카드 애플리케이션을 통합한 뛰어난 기능을 갖춘 Loc Viet Card... 고객은 스마트 카드를 사용하여 친척에게 돈을 이체하여 Agribank ATM에서 코드로 돈을 받을 수 있습니다.돈을 입금합니다.Autobank CDM에서 바로 편리하고 유연한 온라인 입금 계좌를 개설합니다.공공 서비스, 기차, 버스, 대중교통 티켓을 온라인으로 지불합니다.주유소에서 지불합니다.기타 공공 서비스, 유틸리티...POS 기계에 카드를 대면 쇼핑 거래, 청구서를 지불하고 국경 간 지불 거래를 할 수 있습니다. Agribank Plus 앱을 이용하면 휴대폰에서 카드를 유연하게 관리할 수 있습니다. 특히, 고객은 직불카드로 자신의 재정 자원으로 완전히 사전에 지불하거나, 각 유형의 신용카드로 먼저 지출하고 나중에 지불할 수 있으며, 무이자 기간은 45일에서 55일까지입니다.

Agribank 디지털 뱅킹 서비스를 경험해보세요.

디지털 혁신 기술을 적용한 Agribank Digital Bank는 고객이 24시간 연중무휴 완전 자동화된 서비스를 통해 빠르고 안전하게 이용할 수 있도록 다양한 금융 서비스를 제공합니다. 계좌가 없는 고객은 신분증/주민등록증만 지참하고 Agribank 디지털 뱅킹 키오스크에서 간단한 절차만으로 계좌를 개설할 수 있습니다. Agribank에 계좌를 개설하면 지문 및 안면 생체 인식을 통해 카드나 신분증 없이도 금융 거래(출금, 입금 등)를 할 수 있습니다. 신원 확인, 생체 정보 등록, 온라인 계좌 개설 등록, e-뱅킹 서비스 등록, 온라인 대출 등록, 계좌 입금, 결제, 이체, 24시간 자금 이체, 저축 예금 등 생체 금융 거래 기능을 제공하는 Agribank Digital은 Agribank가 서비스를 제공하는 다양한 지역, 특히 농업 및 농촌 지역에 적합한 소형 금융 모델입니다. 모든 거래는 빠른 처리 속도와 높은 정확성으로 자동화되어 고객은 거래 창구에서처럼 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.

2025년까지 아그리뱅크 개발 전략 프로젝트를 이행하고 2030년 비전을 수립한 아그리뱅크는 농업 및 농촌 지역에서 신용, 은행 서비스 및 공공 서비스를 제공하는 핵심 과제와 역할을 충실히 수행한다는 목표를 설정했습니다. 상품 및 서비스 다각화, 현대적 상품 및 서비스 개발에 집중하고 디지털 기술을 적용하는 것이 목표입니다. 이는 아그리뱅크가 베트남 최고의 소매 상업은행으로 도약하고, 비현금 결제 활성화에 적극적이고 효과적으로 참여하며, 포괄적인 금융 정책을 이행하는 데 중요한 기반이 될 것입니다.

출처: https://nhandan.vn/agribank-ngan-hang-ban-le-tieu-bieu-post827455.html