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광범위한 영향
인공지능(AI)은 예측을 뛰어넘는 빠른 발전과 확산으로 전 세계 노동 시장에 심대한 변화를 가져오는 핵심 요소 중 하나로 자리매김하고 있으며, 베트남 또한 예외는 아닙니다. 특히 자동화 시스템 및 로봇과 결합된 AI의 고도화는 다양한 분야와 직종에서 인력 대체 위험을 초래하고 있습니다.
노동 시장 구조는 놀라울 정도로 빠르게 변화하고 있습니다. 마이크로소프트 베트남이 2025년 중반에 발표한 보고서에 따르면 베트남에는 약 100만 명의 IT 엔지니어가 있으며, 그중 절반은 AI로 인해 이직해야 할 수도 있습니다. 또한 기업 경영진의 91%가 AI 전문 인력 채용을 고려하고 있습니다. AI 시대의 노동 시장과 관련하여 베트남 소프트웨어·정보기술서비스협회(VINASA) 회장인 응우옌 반 코아 씨는 많은 기업들이 AI 도입 후 최대 70%까지 인력을 감축했다는 현실을 지적했습니다.
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| 근로자들은 학습 능력과 기술 향상 능력을 갖춰야 합니다. (사진: 쑤안 칸) |
더욱이, 인공지능의 한 분야인 생성형 인공지능(GenAI)의 발전은 노동자들에게 더욱 큰 위협이 될 것입니다. 특히, 국제노동기구(ILO) 베트남 사무소에서 최근 발표한 "생성 형 인공지능 과 고용" 보고서에 따르면, GenAI의 급속한 발전은 베트남 노동 시장에 심각한 변화를 가져오고 있습니다. 보고서에 따르면, 전체 일자리의 약 20.8%, 즉 1,150만 명의 노동자가 영향을 받을 것으로 예상됩니다. GenAI가 모든 직업을 대체하지는 않겠지만, 각 직무 내 업무 구조에 상당한 변화를 가져올 것입니다. 이는 많은 직종이 빠르게 "재설계"되어야 함을 의미합니다.
기술이 발전할수록 전통적인 직종 종사자들이 얻을 수 있는 일자리가 줄어드는 것은 분명합니다. 이는 의도치 않게 '숨겨진 실업자'라는 계층을 만들어냅니다. 이들은 일을 하지만 충분한 소득을 얻지 못하고 승진 기회도 없습니다. 따라서 하노이 하이테크 대학 학장인 팜 쑤언 칸 박사의 경고는 타당합니다. "베트남은 신기술 분야에서 높은 전문 자격을 갖춘 인력이 부족하고, 직업 전환 능력도 여전히 제한적입니다. 노동자들은 더 이상 안주해서는 안 됩니다."라고 팜 쑤언 칸 박사는 강조했습니다.
실제로 인공지능은 노동자와 기술자에게 부담을 줄 뿐만 아니라, 더욱 근본적으로는 우리나라 노동 시장이 끊임없이 증가하는 고품질 디지털 인적 자원 수요를 충족시키지 못하는 문제를 야기합니다.
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변화할 것인가, 아니면 뒤처질 것인가?
인공지능(AI)이 노동 시장에 더욱 깊숙이 침투하면서 많은 사람들이 "언제 내가 AI로 대체될 차례일까? 어떻게 자신을 보호할 수 있을까?"라는 질문을 스스로에게 던지고 있습니다. 하노이시 직업기술경진대회에서 2등을 차지하고 우등으로 졸업한 하노이공과대학 출신으로 현재 기계공학 회사에 재직 중인 찐 바 흥 씨 역시 미래에 대한 우려를 표했습니다. AI는 현재 그가 숙련된 선반 가공이나 밀링 작업과 같은 여러 작업을 대체하고 있습니다. 흥 씨는 "유일한 방법은 노동자들이 적극적으로 나서서 기계가 대체할 수 없는 분야에서 탁월한 역량을 발휘하는 것"이라고 털어놓았습니다.
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| 근로자들은 학습 능력과 기술 향상 능력을 갖춰야 합니다. (사진: 쑤안 칸) |
하이반박역(하이반 철도 신호 및 정보 회사)의 정보 담당자인 응우옌 반 띤 씨도 같은 생각을 밝히며 “업무의 실질적인 요구 사항을 고려할 때, 회사에서는 제가 자동화 분야에서 더 공부할 수 있도록 기회를 제공해 주고 있습니다. 추가 교육 없이는 우리 같은 사람들이 점점 높아지는 철도 운영 요구를 충족하기 매우 어려울 것입니다.”라고 말했습니다.
자기주도 학습, 재교육, 그리고 기술 향상은 대부분의 선진국에서 오랫동안 일반적인 관행으로 자리 잡았습니다. 하지만 현실적으로 매년 수많은 IT 졸업생들이 기업의 실질적인 요구, 특히 AI, 빅데이터, 사이버 보안과 같은 신흥 분야의 요구를 충족시키지 못하고 있습니다. 교육과 시장 수요 사이의 격차를 완전히 해소하는 것은 불가능에 가깝습니다. 발전을 이루기 위해서는 이러한 격차를 줄일 수 있는 방법을 찾아야 합니다.
인적 자원을 개발하는 다양한 방법
우리는 인적 자원 개발을 촉진하는 국가 차원의 관리 역량을 강화하고, 진로 지도, 채용, 교육의 연계 및 협력을 증진하여 실질적인 적용과 노동 시장의 수요를 연결해야 합니다. 또한, 기업의 기술 투자 유인을 위한 여건을 조성하고, 직업 훈련에 투자하며, 학교 교육 활동과 기업 생산 활동을 연계하고, 학교 내 혁신 센터와 기업 내 실습 교육 시설을 설립해야 합니다.
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호치민시 직업교육협회 부회장인 쩐 안 뚜안 씨
이와 관련하여 노동고용 전문가인 부쑤안훙 박사는 다음과 같이 제안했습니다. “베트남은 거버넌스를 강화하고 근로자를 위한 AI 역량 프레임워크를 구축해야 합니다. 책임감 있는 AI 활용을 장려하고, 노동시장 정보 시스템을 공고히 하며, 특히 디지털 및 소프트 스킬을 포함한 직무 교육에 투자해야 합니다. 동시에 정책은 성평등에 초점을 맞춰 여성이 기술 혁신 과정에서 소외되지 않도록 해야 합니다.”
호찌민시 직업교육협회 부회장인 쩐 안 뚜안 씨는 다음과 같이 제안했습니다. “인적 자원 개발을 촉진하기 위한 국가 차원의 관리 역량을 강화하고, 진로 지도, 입학, 훈련 활동 간의 연계 및 협력을 증진하여 실질적인 적용과 노동 시장의 요구를 연결해야 합니다. 또한, 기업들이 기술에 투자하고 직업 훈련에 투자할 수 있는 여건을 조성하고 장려해야 하며, 학교 교육 활동과 기업 생산 활동을 연계하고, 학교 내 혁신 센터와 기업 내 실습 교육 시설을 설립해야 합니다.”
특히 중소기업(SME)을 포함한 기업들이 인공지능(AI)에 접근하고 이를 활용할 수 있도록 지원하는 것은 생산성 향상과 지속 가능한 일자리 창출을 위한 기회를 극대화하는 데 핵심적인 요소로 여겨집니다. 장기적으로 AI는 노동 시장을 변화시키는 중요한 동력 중 하나로 자리매김할 것입니다. 따라서 베트남은 일자리를 잃은 근로자들을 위한 재교육과 같은 지원 전략을 마련하여, 핵심 인력으로서 인간의 역할을 보호하는 데 기여해야 합니다. 동시에 교육과 기술 개발에 대한 진지한 노력을 지속하여 인적 자원의 질을 향상시키는 것이 필수적입니다. 이는 AI가 노동 생산성 향상의 원동력이 되고, 투자 신뢰를 강화하며, 국가 경쟁력을 높이는 데 필요한 기반이 될 것입니다.
난단 신문에 따르면
출처: https://baotuyenquang.com.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/ai-dinh-hinh-the-he-lao-dong-moi-74169ff/
