
5월 30일, "백만 달러 규모의 운영 시스템 구축 - 지속 가능한 규모 확장"이라는 주제로 제2회 베트남 전자상거래 리더십 컨퍼런스 2026이 개최되었습니다.
베트남 전자상거래협회 부회장이자 액세스트레이드 CEO인 도 후 훙(Do Huu Hung) 씨를 비롯해 1,000여 명의 판매자와 기업, 50명 이상의 KOL/KOC, 20명 이상의 업계 전문가들이 참석한 이번 행사는 판매자, 크리에이터, 그리고 전자상거래 생태계를 동시에 연결한 2026년의 몇 안 되는 행사 중 하나가 되었습니다.
2024년부터 2026년까지 틱톡샵은 폭발적인 성장세를 보이며 베트남 전자상거래 붐을 이끌었습니다. 그러나 이러한 급속한 성장 이면에는 분명한 과제들이 존재합니다. 매출이 수익성을 따라잡지 못하고 있으며, 광고 및 주요 고객(KOC)에 대한 의존도가 높아지고 있고, 체계적인 운영 시스템이 부족하며, 법규 준수 및 재정 관리에 대한 압박이 커지고 있습니다.
이러한 배경 속에서 시장은 단기적인 성장 중심 사고방식에서 벗어나 장기적인 수익성을 확보하기 위한 지속 가능한 운영 시스템 구축으로 전환해야 하는 상황에 놓였습니다. 제2회 베트남 전자상거래 리더십 컨퍼런스 2026은 이러한 과제들을 직접적으로 해결하고 운영, 재무, 제휴 마케팅, 인공지능(AI) 및 장기 발전 전략에 대한 실질적인 통찰력을 제공하기 위해 마련되었습니다.
본 프로그램은 운영 시스템 구축 및 수익 관리, 수익 증대를 위한 제휴 마케팅 및 주요 고객(KOC) 전략 개발, 틱톡 샵의 제품 및 콘텐츠 최적화, 경영 및 성장에 인공지능(AI) 적용, 그리고 기업 세금 및 재무 관련 문제 등 핵심적인 내용에 중점을 두고 있습니다.
"대리점 상거래" 시대
이 행사에서 도 후 훙 베트남 전자상거래협회 부회장은 "오랫동안 기업들은 성장을 위해 인력을 늘리는 방식을 택해왔습니다. 하지만 저임금의 중소기업은 인재 유치와 유지가 매우 어렵습니다. 따라서 기업들은 인력 규모에 기반한 성장 방식을 버리고 기술을 통한 질적 성장으로 전환해야 합니다."라고 말했습니다.
재정적 자원과 인재 유치 능력이 제한적인 중소기업에게 끊임없이 직원을 채용하여 규모를 확장하는 것은 막다른 길입니다. 그는 기업들이 기술을 통해 질적 성장을 추구해야 한다고 주장했습니다.
따라서 "에이전트 커머스"라는 개념은 AI가 더 이상 단순한 지원 도구가 아니라, 인간의 지속적인 개입 없이 비즈니스 목표를 달성하기 위해 자동으로 작업을 수행하고, 프로세스를 조정 및 최적화할 수 있는 "에이전트"로 진화한 시대를 의미합니다.

훙 씨는 이제 AI가 광고 영상을 100% 자동으로 제작하거나 24시간 내내 라이브 스트리밍 판매를 진행할 수 있으며, 그 효율성은 인간의 50~60% 수준에 불과하여 의사소통 오류나 정책 위반이 발생하지 않는다고 밝혔습니다.
본 행사는 디지털 전환을 촉진하고 비즈니스 커뮤니티의 운영을 최적화하는 데 기여합니다. 올해 컨퍼런스는 전자상거래 시장의 주요 과제인 매출 증가와 불안정한 수익에 초점을 맞춥니다. 광고비, 주요 고객(KOC) 관리비, 제휴 마케팅비, 운영비, 규제 준수 비용이 상승하는 상황에서 판매자는 단기적인 성장만을 추구할 수 없으며, 탄탄한 운영 시스템을 구축해야 합니다.

이번 행사에서 EDUCI 그룹 주식회사 CEO인 도안 꾸옌 안(Doan Quyen Anh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "시장은 이제 매출만이 성공의 척도가 아닌 시대로 접어들고 있습니다. 기업의 생존을 결정짓는 것은 운영 능력과 수익 관리 능력입니다. 저희는 판매자들이 단기적인 성장만을 쫓는 것이 아니라, 매일 수익을 창출할 수 있는 시스템을 구축하도록 돕기 위해 이 행사를 마련했습니다."
이번 행사는 단순한 지식 공유 워크숍을 넘어, 전자상거래 생태계 내에서 포괄적인 네트워킹 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. 판매자는 적합한 운영 및 성장 전략을 찾을 수 있고, KOL/KOC는 브랜드와 직접 접촉하여 장기적인 협력을 확대할 기회를 얻으며, 기업과 기술 플랫폼은 고품질 고객층과 효과적으로 연결될 수 있습니다.
출처: https://vtv.vn/ai-hoan-toan-co-the-livestream-ban-hang-100260530094030536.htm








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