사람들의 마음을 따뜻하게 해주는 것.

전자 신분증 및 신분증명서 발급이 한창이던 시기에, 지역 경찰관들이 장비를 들고 각 가정을 방문하여 노인, 환자, 장애인들의 신분증 신청을 돕는 모습이 흔히 볼 수 있었습니다. 이러한 방문은 사람들에게 디지털 전환의 편리함을 제공했을 뿐만 아니라, 지역 경찰의 책임감과 헌신적인 봉사 정신을 보여주며 베트남 최남단 지역 주민들의 마음에 아름다운 감동을 남겼습니다.

• 휴일도 없이 집집마다, 거리마다 돌아다니며 사람들에게 신분증을 발급했습니다.
• 모든 면 단위 경찰 부대가 신분증을 발급하도록 하는 것을 목표로 합니다.

국민을 섬길 책임

정부 의 '프로젝트 06' 시행 취지인 "누구도 소외되지 않도록"에 발맞춰, 까이누옥 면 경찰은 최근 거동이 불편한 노인, 환자, 장애인을 대상으로 전자 신분증 발급 신청서를 수집하기 위해 해당 지역 11가구를 방문하는 실무팀을 구성했습니다.

대표단이 방문한 각 지역은 서로 다른 상황을 보여주었지만, 공통점은 모든 사람들이 의료 검진 및 치료, 행정 절차, 사회 복지 정책 이용, 그리고 일상생활에 디지털 편의 시설을 통합하는 데 필요한 신분증을 필요로 한다는 것이었습니다.

까이누옥 면 경찰서장인 도안 쭝 트룩 중령은 “전자 신분증 및 신분증명서 발급은 전문적인 업무일 뿐만 아니라 국민을 섬겨야 할 책임이라고 생각합니다. 거동이 불편한 고령자, 환자, 장애인을 위해 면 경찰은 적극적으로 가정을 방문하여 서류를 수거하고 있습니다. 이를 통해 모든 시민이 디지털 전환의 혜택을 누리고 행정 절차나 필수 서비스 이용에 어려움을 겪지 않도록 보장하고 있습니다.”라고 말했습니다.

까이누억(Cái Nuanc) 면 경찰은 응우옌 반 동(Nguyễn Văn dong) 씨의 집에서 신분증을 발급했습니다.

까이누억 면 동미 마을에 거주하는 83세의 응우옌 반 동 씨는 기쁨을 감추지 못하며 말했다. "나이가 들고 건강이 좋지 않아 거동이 불편했는데, 경찰관들이 집으로 와서 서류 작업을 해 주니 정말 기쁩니다. 새 신분증이 생기면 앞으로 건강검진이나 각종 절차를 밟을 때 훨씬 편리할 것 같습니다."

까이누옥 면의 또 다른 특별한 사례는 꽁쭝 마을에 사는 판반티와 판반하우라는 두 아이에 관한 것입니다. 두 아이 모두 중증 장애를 가지고 있으며 일상생활의 모든 것을 친척에게 의존하고 있습니다. 이들의 가정 사정을 알게 된 면 경찰은 신분증 발급에 필요한 서류를 수집하기 위해 담당 경찰관을 파견하여 가정을 방문했습니다.

판 반 하우는 까이 누옥 면 경찰서에서 자택으로 방문하여 신분증 발급 신청 절차를 처리받았습니다.

두 아이의 아버지인 판 탄 수 씨는 감격에 찬 목소리로 이렇게 말했습니다. "저희 가족은 형편이 넉넉지 않고, 두 아이 모두 장애가 있어 서류 발급을 위해 아이들을 데리고 가는 것이 거의 불가능했습니다. 경찰서에서 직접 저희 집으로 찾아와 신분증 발급을 도와주셔서 정말 감사드립니다. 새 신분증 덕분에 아이들은 앞으로 병원 검진, 치료, 그리고 정부 정책 혜택을 받는 데 훨씬 편리해질 것입니다."

신뢰를 구축하다

까이누옥 면뿐만 아니라 성 전체의 여러 지역에서 지역 경찰이 가정 방문 신분증 발급 서비스를 광범위하게 시행하고 있습니다.

빈하우 면 빈띠엔 마을에 거주하는 보 반 온 씨는 뇌졸중 후유증으로 수년간 거동이 불편하여 누워 지내고 있습니다. 모든 의료 검진 및 치료 절차에는 새로운 신분증 정보 갱신이 필요합니다. 보 반 온 씨의 사정을 알게 된 빈하우 면 경찰은 자발적으로 그의 집을 방문하여 신분증 발급에 필요한 서류를 수집하는 것을 도왔습니다.

온 씨의 부인인 팜 티 투이 씨는 "저희 가족은 경찰의 보살핌과 지원에 진심으로 감사드립니다. 남편은 병이 위중하여 거동이 매우 불편합니다. 경찰이 저희 집으로 와서 신분증을 발급해 주지 않았다면 어떻게 살아가야 할지 막막했을 것입니다."라고 말했습니다.

현재까지 빈하우 면 경찰서는 해당 지역의 노인, 환자 및 거동이 불편한 장애인 주민 수십 명에게 신분증을 발급하기 위한 여러 차례의 홍보 활동을 펼쳤습니다.

마찬가지로 까이도이밤 면 탄꽝타이 마을에 거주하는 팜 반 토이 씨도 최근 면 경찰의 도움으로 자택에서 신분증 발급 신청 절차를 마쳤습니다. 토이 씨는 수년간 뇌졸중 후유증으로 거동이 불편하여 모든 일상생활을 가족의 도움에 의존하고 있습니다.

경찰관들이 남편의 병상에서 신분증 발급 신청 절차를 꼼꼼하게 안내하고 도와주는 모습을 목격한 레 티 두옌 여사는 감격에 겨워 이렇게 말했습니다. “저희 가족은 경찰관들의 책임감에 깊이 감동했습니다. 남편은 오랫동안 병을 앓아 어디에도 갈 수 없었는데, 경찰관들이 저희 집까지 와서 신분증 발급 절차를 도와주니 많은 어려움이 사라졌습니다.”

현재 해당 성에는 신분증 신청 처리를 담당하는 16개의 면/동 경찰서가 있습니다. 경찰관과 군인들은 일상적인 행정 업무 외에도 주말과 공휴일을 포함하여 초과 근무를 하며, 특히 어려운 형편에 있는 시민들이 신분증 신청 및 전자 신분증을 신속하게 발급받을 수 있도록 지원하고 있습니다.

2026년 4월 12일부터 5월 12일까지, 해당 주 전체에서 22,400건 이상의 신분증 신청이 접수되었으며, 이 중 11,800건 이상이 신규 신청이었습니다. 또한 18,600건 이상의 전자 신분증 계정이 등록되었습니다. 이러한 전체 결과에서, 비록 비율은 적지만 노인, 환자, 장애인 및 거동이 불편한 사람들을 위한 가정 방문 신청은 특히 중요한 의미를 가지며, 해당 주의 모든 시민에게 신분증을 발급한다는 목표 달성에 기여하고 있습니다.

완료된 모든 사건, 시민들의 만족스러운 미소는 경찰이 시민들의 디지털 전환 여정에 함께할 수 있도록 하는 원동력입니다. 이러한 단순하지만 의미 있는 행동들은 "시민이 도움이 필요할 때, 어려움에 처했을 때 경찰이 함께한다"는 정신에 따라 경찰과 시민 간의 신뢰를 구축하고 긴밀한 관계를 강화해 왔습니다.

휴 데

출처: https://baocamau.vn/am-long-nhan-dan-a128893.html