온라인 판매: '위험한 직업'일까?

Báo Tuổi Trẻ•10/08/2025

하지만 시장은 언제나 냉혹한 법칙을 따릅니다. 급속한 성장 후에는 구조조정 기간이 찾아오고, 장기적으로 살아남는 기업은 운영을 표준화할 수 있는 기업뿐입니다.

검증을 거친 사람들에게 온라인 판매는 "운명적인" 직업입니다. 지금 많은 온라인 판매자들이 "운명적인" 상황에 직면해 있습니다.

베트남에서 전자상거래 플랫폼이 점차 사라지고 있는 현상은 자연선택의 법칙을 입증하는 사례이다.

Metrics 플랫폼의 통계에 따르면 2025년 상반기에 5만 5천 개 이상의 온라인 상점이 전자상거래 플랫폼에서 철수했으며, 이는 2024년 같은 기간의 8만 개 이상의 상점과 비교한 수치입니다.

온라인 판매 직종의 "불운한 운명"을 설명하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.

불과 몇 년 전만 해도 온라인 상점을 열고 플랫폼에 등록한 사업가는 한 달에 수억 VND를 쉽게 벌 수 있었습니다.

현재, 치열한 경쟁, 운영 비용, 그리고 거래소의 엄격한 요구 조건으로 인해 신규 참여자들은 시장에서 철수할 수밖에 없게 되었습니다.

빠른 배송, 고품질 상품에 대한 요구, 그리고 치열한 가격 경쟁으로 인해 온라인 판매는 예전만큼 수익성이 좋지 않습니다. 더욱이, 살아남으려면 판매자들은 세금, 제품 품질, 서비스 약속과 관련된 규정을 준수해야 합니다.

하지만 시장 통합이 반드시 부정적인 신호는 아닙니다. 오히려 산업이 성숙 단계에 접어들었음을 나타낼 수도 있습니다. 왜 그럴까요?

직업이 "초기에 번성했다가 빠르게 시들어가는" 현상은 드물지 않습니다. 차량 호출 시장은 소득세 관련 법적 규정을 준수해야 하고, 초기 "꿈만 같았던" 수수료율이 하락하고, 도로 경험과 운행 횟수를 둘러싼 경쟁이 심화되면서 많은 운전자가 이탈하는 현상을 겪었습니다.

보험업계는 한때 주부, 아르바이트하는 학생, 은퇴자 등으로 구성된 "팀" 덕분에 호황을 누렸습니다.

하지만 이러한 힘은 금융 지식의 부족과 "아마추어" 컨설턴트들의 자문 능력 미흡으로 인해 시장에 대한 신뢰 위기가 발생하면서 빠르게 무너졌습니다.

규제 기관들이 기업들에게 교육 기준과 자격 요건을 강화하도록 압력을 가하고 있다. 한 보험 회사의 영업 이사는 "이제 보험 컨설턴트들은 재무 교육을 받은 사람들만 채용한다"고 단호하게 말했다.

이 모든 분야의 공통점은 모두 비슷한 경로를 따른다는 것입니다.

초기에는 새로운 모델들이 등장하고, 법률이 아직 조정되지 않았으며, 진입 장벽이 낮았기 때문에 시장은 자유로운 호황을 누렸습니다.

이후 시장은 치열한 경쟁으로 포화기에 접어들었고, 자원과 기술이 부족한 신규 업체들은 점차 도태되었다. 마침내 시장은 법적 틀 아래 표준화 단계에 진입했다.

돌이켜보면, 베트남의 전자상거래 시장은 현재 2단계와 3단계의 중간 단계에 있습니다. 재고 관리, 주문 처리, 사후 서비스, 광고비 등의 수요를 충족하지 못하는 소규모 소매업체들이 생존에 어려움을 겪고 있습니다.

반대로, 강력한 재정 자원, 운영 능력 및 브랜드를 갖춘 대형 판매업체는 플랫폼의 핵심 주체가 되어 전체 시장의 새로운 기준을 형성하게 됩니다. 필연적으로 시장은 표준화 방향으로 나아가게 됩니다.

표준화는 국가 관리에서 필수적일 뿐만 아니라, 기업들이 보증, 반품, 추적성, 개인정보 보호, 세금 의무 등에 대한 표준을 적용하고 "더 큰 규모로 사업을 운영"하는 데에도 필요합니다.

이러한 기준들은 '게임'을 점점 더 전문화시켜, 참가자들이 '부업'이나 '추가 소득'이라는 생각에서 벗어나 제대로 된 사업 모델로 전환하도록 강제할 것입니다. 이러한 도태 과정은 전자상거래에만 그치지 않을 것입니다.

오늘날 빠르게 변화하는 경제 속에서 인공지능 기반 콘텐츠 제작, 인플루언서 마케팅, 온라인 수익 창출 사업, 공유 경제 등 새로운 직업들이 엄청난 속도로 등장하고 있습니다.

모두 비슷한 과정을 거칩니다. 먼저 도착한 사람이 큰 성공을 거둘 수도 있지만, 결국에는 자신의 기술을 향상시키고, 기준을 준수하며, 게임의 규칙에 적응하는 방법을 아는 사람만이 장기적으로 살아남을 것입니다.

그러므로 게임의 규칙을 따르고 매일 실력을 향상시킨다면 온라인 판매는 반드시 "위험한" 직업은 아닙니다.

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누빈

출처: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm