최근 생명보험사들은 46/2023/ND-CP 법령의 새로운 규정에 따라 7월 1일부터 투자연계상품 및 부가상품 판매를 중단할 것이라고 잇따라 발표하고 있습니다.
구체적으로, 매뉴라이프 베트남은 7월 1일부터 퓨처 기프트, 피스 오브 마인드, 해피 저니 및 관련 부가 상품의 판매를 중단한다는 공지를 설계사 및 컨설턴트에게 보냈습니다. 이에 따라 사고 및 중대 질병 보장과 같은 부가 혜택이 포함된 상품은 더 이상 주 계약의 일부로 제공되지 않습니다.
다만, 7월 1일 이전에 효력이 발생한 투자 연계 상품 또는 부가 상품이 포함된 보험 계약은 해당 계약의 상품 약관에 따라 계속 유지됩니다.
AIA 베트남 대리점에서는 Complete Balance, Shared Health, Peace of Mind for Thousands of Miles, Comprehensive Critical Illness 및 Healthcare 2.0 상품의 판매를 중단할 예정임을 확인했습니다.
AIA 베트남에 따르면, AIA의 컴플리트 밸런스 상품은 현재 100세까지 평생 보장, 중증 암 발생 시 25% 보너스, 그리고 사고로 인한 부상 유형에 따라 추가 보험금 지급 등의 혜택을 제공하고 있습니다. 그러나 7월 1일부터는 해당 상품의 보장 범위가 100세까지 평생 보장으로 변경되고, 완전 영구 장애 또는 사망 시에는 보험금의 100%만 지급될 예정입니다.
7월 1일 이후에는 생명보험 상품과 함께 추가 상품 및 연계 상품을 판매하지 않습니다.
보도에 따르면, 많은 자동차 판매점들이 2025년 7월 1일 이전에 고객들에게 다양한 추가 혜택을 최대한 누릴 수 있도록 조기에 계약을 체결할 것을 권장하고 있습니다.
금융 전문가들은 베트남 생명보험 업계가 수많은 고객 불만에 직면한 상황에서 생명보험 상품과 부가 상품을 묶어서 판매하는 것을 금지하는 것은 투명성을 높이고 소비자 권리를 보호하는 중요한 조치로 여겨진다.
과거에는 보험 설계사들이 주된 보험 계약에 수많은 부가 상품을 의도적으로 포함시켜 정보 전달에 모호성을 초래했습니다. 이로 인해 구매자들은 어떤 보장에 대한 보험료를 지불하는지, 지급액은 얼마인지, 지급 조건은 무엇인지 등을 명확히 이해하지 못했습니다. 결과적으로, 위험이 발생했을 때 많은 사람들이 "보험에 가입했지만 보장을 받지 못하는" 상황에 처하게 되었고, 이는 보험 상품과 보험 회사에 대한 신뢰를 잃게 만들었습니다.
보험 상품을 명확하게 구분하면 고객은 복잡한 상품 구성에 현혹되지 않고 자신의 실제 필요에 따라 상품을 이해하고, 통제하고, 능동적으로 선택할 수 있습니다. 동시에 이는 일부 판매원의 사기 행위를 줄이는 데에도 도움이 됩니다. 기업과 규제 기관 입장에서는 이러한 구분이 모니터링, 불만 처리, 그리고 책임성 강화에 기여합니다.
보험 분야 전문가인 래리 트루옹은 기본 보험 상품과 부가 보험 상품을 분리하는 새로운 규정이 필수적이라고 생각합니다. 그의 말에 따르면, 이 규정을 통해 소비자는 이전처럼 불필요한 혜택이 많이 포함된 전체 보험 패키지를 강제로 구매하는 대신, 자신의 필요와 재정 상황에 맞는 혜택을 능동적으로 선택할 수 있게 됩니다.
실제로, 기존의 많은 생명보험 상품에는 입원 및 중대 질병 보장과 같은 부가 혜택이 포함되어 있었는데, 모든 고객에게 이러한 혜택이 필요한 것은 아니었습니다. 이는 적절한 보장을 제공하지 않으면서 비용만 증가시켰습니다. 7월 1일부터 고객은 개별 부가 혜택을 선택하고 실제로 필요한 부분에 대해서만 비용을 지불할 수 있게 됩니다.
쯔엉 씨는 새로운 규정이 기업들이 컨설턴트의 자질, 특히 직업 윤리와 전문성을 향상시키도록 강제하여 보험 시장의 투명성을 높일 것이라고 강조했습니다. 또한 그는 사람들이 계약서에 서명하기 전에 신중하게 조사하고, 자신의 권리, 구매 이유, 상품의 실제 가치를 이해하여 스스로를 더 잘 보호하고 미래의 위험을 피할 것을 권고했습니다.
출처: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
