환자 접수 및 안내가 꼼꼼하게 진행됩니다 - 사진: HN
광트리 안과병원은 현재의 위상을 달성하기 위해 인력, 시설, 재정 등 여러 어려움을 극복해야 했습니다. 제한된 여건 속에서 의료진은 매일 진료 및 치료를 제공하고, 교육에 참여하고, 기술을 이전하고, 순위 기준을 충족하는 인프라를 구축해야 했습니다. 이는 병원 경영진, 임원, 그리고 직원들의 끈기와 전략적 비전을 필요로 하는 과정입니다.
최근 병원은 이전에는 상급 센터에 의존했던 후안부 질환에 특화된 기술을 도입하는 데 주력하고 있습니다. 본 병동에서 시행하는 뛰어난 기술로는 유리체 절제술, 유리체 출혈 치료, 망막 박리, 황반변성, 망막 혈관 폐쇄로 인한 황반 부종, 당뇨망막병증 치료를 위한 항VEGF 약물 안구 내 주입, OCT-A를 이용한 진단 영상, 차세대 B-스캔 초음파 등이 있습니다. 2024년에는 환자 치료를 위해 다양한 최신 장비를 도입했습니다.
꽝찌성 지역사회 개발 기금은 병원에 렌즈 도수 측정기를 기증했습니다. 이 기계는 주민들의 실명 예방을 위한 진단 및 백내장 수술에 중요한 역할을 합니다. 병원의 첨단 건물이 완공되어 운영을 시작했으며, 무균 수술실 시스템, 일방향 안구 주사실, 폐쇄형 입원 치료실을 포함하여 첨단 기술을 안전하고 효과적으로 도입할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 이러한 발전은 지역 주민들이 지역 차원에서 고품질 서비스를 바로 이용할 수 있도록 도울 뿐만 아니라, 상위 의료 시스템의 부담을 줄여 환자의 비용과 시간을 절약합니다.
병원은 항상 서비스 품질 향상을 위해 노력하며, 특히 진료과 로비에서 접수, 안내, 상담, 그리고 신속한 검진 분류를 통해 환자 만족도를 높이고 있습니다. 열정적이고 헌신적이며 사려 깊은 이러한 태도는 환자들이 치료에 대한 확신을 가질 수 있도록 신뢰를 구축했습니다. 2024년에도 안구 외상, 당뇨망막병증, 안구 내 주사(항생제, 항VEGF, 코르티코스테로이드 등), 그리고 다층 자가결막이식술을 지속적으로 유지하고 발전시켜 나갈 것입니다. 본원의 수술 활동 또한 유지 및 발전시켜 나갈 것입니다.
병원은 베트남 안과학회가 주최하는 국내외 안과 학술 세미나에 직원을 파견하여 오프라인 및 온라인으로 참석하도록 했습니다. 또한, 풍부한 내용을 담은 월례 세미나를 개최하여 새로운 시술법과 기법을 실제 적용에 적용하는 데 도움을 주고 있습니다.
병원은 전문적인 활동 외에도 환자들에게 안경을 제공하고, 자선 식사를 준비하는 등 다양한 자선 활동을 펼치고 있으며, 그 외에도 의미 있고 영향력 있는 다양한 활동을 펼치고 있습니다. 2024년에는 나트랑 자선 협회로부터 어려운 상황에 처한 환자들을 지원하기 위해 2,500만 동(VND) 상당의 기부금을 지속적으로 받았습니다. 병원에서 치료받는 환자들에게 달력과 컵을 나눠주는 활동은 매년 설과 봄맞이에 진행되어 환자들에게 신뢰와 기쁨을 선사하고 있습니다. 또한, 병원은 어려운 상황에 처한 환자들을 돕기 위해 별도의 자선 활동 계좌를 개설했습니다.
실명 예방 활동의 질을 더욱 향상시키기 위해, 해당 부서는 지방 당국, 시설 및 노인 협회와 긴밀히 협력하여 해당 지역 9개 구, 시, 군에서 수천 건의 검사를 통해 무료 안구 검진 및 약물 치료를 실시하고 있습니다. 2024년에는 학교와 협력하여 약 1,000명의 학생을 대상으로 굴절 검사를 실시하고, 지역사회 개발 기금과 협력하여 하이랑구 내 16개 초중등학교 학생들에게 약 300개의 안경을 제공할 예정입니다.
또한, 본 부서는 웹사이트, 페이스북, 잘로(zalo) 등 부서 정보 페이지를 구축하고 다양한 실용적인 콘텐츠와 이미지를 제공하여 환자와의 소통에 집중하고 있습니다. 안과 병원은 보건부의 관심과 지도, 그리고 부서 간 긴밀한 협력을 바탕으로 하이랑, 조린, 찌에우퐁, 흐엉호아, 다크롱, 동하, 빈린 군에서 노인 실명 관리 및 예방 교육 과정 7개를 운영하여, 군 및 코뮌 단위 직원들에게 1,816명의 교육 역량을 전수했습니다.
1차 의료 종사자를 위한 안과학 세미나를 개최합니다. 교육을 통해 PCML 활동 내용과 메시지를 노인협회에 전달하여 지역 사회 실명의 주요 원인인 기본적인 안과 질환에 대한 정보를 제공했습니다.
더 높은 순위를 차지하게 된 것은 안과 병원에 큰 기쁨이자 가치 있는 인정이지만, 병원 직원과 의료진에게는 많은 어려움을 안겨줍니다. 병원의 책임은 지속적인 혁신, 전문성 향상, 서비스 프로세스 개선, 그리고 환자의 신뢰 유지입니다.
부이 티 반 안 안과 병원장은 "다음 단계에서 꽝찌 안과 병원은 전문 인력 양성, 주요 병원과의 기술 협력, 특히 정보 기술을 활용한 환자 모니터링 시스템 구축을 추진할 것입니다. 현재의 기반을 바탕으로 꽝찌 안과 병원이 전문화 발전의 길로 굳건히 나아가 꽝찌 지역 주민들에게 신뢰받는 안과 병원이 되기를 바랍니다."라고 말했습니다.
호아이 남
출처: https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm
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