eTax Mobile에 로그인할 수 없을 때 세금 코드를 업데이트하고 오류를 수정하는 방법

eTax Mobile은 국세청에서 개발한 애플리케이션으로, 사용자들이 개인소득세, 부동산세, 사업세 등 납부하지 않은 세금이나 연체된 세금이 있는지 확인할 수 있는 서비스입니다.

또한, eTax Mobile은 사용자가 세금을 초과 납부한 경우 이를 알려 세무 당국으로부터 초과 금액을 환급받을 수 있도록 도와줍니다.

eTax Mobile은 사용자가 세금 납부를 늦추거나 잊어버리는 것을 방지하여 납부 연체료, 행정 처벌 또는 정보 공개, 신용 점수 저하, 돈을 빌려야 할 때 어려움 등을 방지하는 데 도움이 됩니다.

7월 1일부터 사람들은 세금 코드 대신 시민 신분증(CCCD)에 인쇄된 12자리 숫자인 개인 식별 번호를 모든 개인, 가구 및 사업체의 세금 관련 활동에서 공식적으로 사용하기 시작했습니다.

이는 세금 시스템과 국가 인구 데이터베이스 간의 데이터를 동기화하고 동시에 사람들이 개인 세금 코드를 쉽게 기억할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 이 코드는 CCCD 번호와 연결되어 있어 이전처럼 여러 개의 숫자 시리즈를 기억할 필요가 없습니다.

기본적으로 개인 세금 코드를 CCCD 번호로 변환하는 과정은 자동으로 진행됩니다. 하지만 경우에 따라 이 과정이 다소 느릴 수 있습니다.

아래 기사에서는 귀하의 세금 코드가 CCCD 번호로 변환되었는지 확인하는 방법과 eTax 모바일 앱에서 귀하의 개인 세금 코드를 CCCD 번호로 변경하는 방법에 대해 안내해 드립니다.

eTax 모바일 앱에서 "사용자 인증 오류" 해결

최근 많은 사용자가 eTax 모바일 애플리케이션에 로그인할 때 올바른 세금 코드와 비밀번호를 입력했음에도 불구하고 "사용자 인증 오류"라는 대화 상자가 나타나는 상황을 경험했습니다.

이 오류는 사용자가 새 비밀번호를 요청할 때에도 발생합니다. 즉, 오류의 원인이 잘못된 세금 코드나 로그인 비밀번호를 입력해서가 아니라는 의미입니다.

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사용자가 eTax 모바일 애플리케이션에 로그인하면 "사용자 인증 오류" 메시지 대화 상자가 표시됩니다(스크린샷).

이 오류는 사용자의 개인 세금 코드가 자동으로 업데이트되어 주민등록번호로 대체되었기 때문일 수 있습니다. 따라서 이 오류를 해결하려면 로그인 시 세금 코드를 주민등록번호로 변경해 보세요.

eTax 모바일 애플리케이션에서 세금 코드를 대체하기 위해 시민 식별 번호를 사용하는 방법

시민 식별 번호로 eTax 모바일 애플리케이션에 로그인할 수 있는 경우, 사용자는 CCCD 번호를 세금 코드로 사용할 수 있으며 그 외에는 아무것도 할 필요가 없습니다.

반대로, eTax 모바일 앱에서 사용자가 여전히 기존 세금 코드로 로그인할 수 있는 경우, 세금 코드로 시민 식별 번호를 사용하도록 업데이트되지 않았음을 의미합니다.

사용자는 eTax 모바일 앱을 통해 이 업데이트 과정을 수동으로 수행할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

- 스마트폰에서 eTax 모바일 앱을 활성화하고 계정에 로그인하세요.

- 표시되는 인터페이스에서 "세금 등록"을 선택한 다음 "세금 등록 정보 변경"을 선택합니다.

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- 여기서 "새 문서 번호" 상자에 CCCD 번호를 입력하고 "시민 정보 가져오기" 버튼을 클릭합니다.

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- eTax 모바일 애플리케이션은 사용자가 신고한 CCCD 번호를 이용해 국가 인구 데이터베이스에서 개인 정보를 검색합니다.

참고: eTax 모바일 앱에 "잘못된 정보"라는 메시지가 표시되는 경우, 사용자는 거주하는 경찰서에 연락하여 개인 정보를 국가 인구 데이터베이스에 업데이트해야 합니다.

- 표시되는 인터페이스에서 eTax 모바일 앱은 국가 인구 데이터베이스에서 가져온 기존 등록 정보와 신규 등록 정보를 동시에 표시하여 사용자가 정보를 비교하고 필요한 경우 변경할 수 있도록 합니다. 오른쪽으로 스와이프하면 기존 정보와 신규 정보의 전체 비교표를 볼 수 있습니다.

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이 인터페이스에서 "영구 주소로 CQT(세무 당국)" 또는 "임시 주소로 CQT"를 선택하여 정보 변경을 요청하는 신고서를 제출할 세무 당국을 선택합니다.

이 정보 변경 인터페이스에서 eTax Mobile은 사용자가 "개인 문서"(주민등록번호 업데이트, 발급일, 발급 장소); "세무 등록자의 성명"; "국적", "영구 주소"; "현재 주소", "연락처 전화번호", "이메일"과 같은 일부 개인 정보만 변경할 수 있도록 허용합니다.

eTax 모바일 앱에서 정보를 변경해야 하는 항목을 체크한 후, 아래로 스크롤하여 "계속" 버튼을 누르세요.

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