사기꾼들은 종종 금융 기관, 정부 기관 또는 우편 서비스의 평판을 이용하여 전화, SMS 또는 소셜 네트워크를 통해 사기를 저지릅니다.
일부 사기 유형은 다음과 같습니다.
- 국가 기관(경찰, 법원, 세무 당국 등)을 사칭하여 가짜 공공 서비스 링크/웹사이트를 보내 고객에게 가짜 애플리케이션(VNeID 애플리케이션, 세무총국 애플리케이션 등)을 설치하도록 요청함으로써 기기를 제어하고 비밀리에 은행 서비스 보안 정보를 훔쳐 고객 계좌로 돈을 이체합니다.
- 유능한 기관(법원, 경찰, 검찰청 등)을 사칭하여 불법 행위(교통사고 유발, 자금세탁, 마약 밀매, 밀수, 국제 통신 채무 등)에 연루된 고객을 위협하고 고객에게 지시(신규 계좌 개설, 정보 제공, 애플리케이션 설치, 지정 계좌로 자금 이체 등)를 따르도록 요구하는 행위입니다.
- BIDV 스마트뱅킹 디지털 뱅킹 애플리케이션 /팬페이지/은행의 SMS 메시지를 사칭하고 고객이 정보를 입력하도록 가짜 링크를 보냅니다.
- 은행 직원을 사칭하여 고객에게 연락하여 지원(실패한 자금 이체 거래에 대한 지원, 수표 처리, 신용카드 개설 등에 대한 지원)을 요청한 다음, 고객에게 기밀 정보(디지털 뱅킹 로그인 정보, 카드 정보, OTP 코드 등)를 제공하도록 요구하여 재산을 횡령합니다.
- 배송 직원이나 배송 직원을 사칭하여 고객에게 소포 배송 예정일을 알리고 배송비는 아직 지불하지 않은 상태로 연락합니다. 고객에게 소액의 수수료를 지불하도록 요구한 후에도, 사기범은 계속해서 허위 상황을 만들어 고객의 주의를 분산시키고 혼란을 야기합니다. 사기범은 "지시" 과정에서 고객에게 이상한 링크를 통해 디지털 뱅킹에 로그인하거나, 출처를 알 수 없는 계좌에 OTP 코드를 입력하거나, 송금 버튼을 일정 시간 동안 누르거나, 계좌 정보를 재확인하는 등 여러 가지 복잡한 작업을 지속적으로 수행하도록 강요합니다. 이러한 수법은 보안 정보를 훔쳐 고객 계좌의 자금을 빼돌리는 것을 목표로 합니다.
BIDV는 고객에게 다음을 권장합니다.
- 경찰, 배송 직원, 카드 발급 직원, 은행 직원 등을 사칭하는 사람에게 전화, 문자 메시지, 소셜 미디어 등을 통해 송금하거나 기밀 정보(카드 정보, 디지털 뱅킹 서비스 로그인 정보, OTP 코드 등)를 제공하지 마십시오 . BIDV는 고객에게 어떠한 형태로든 서비스 기밀 정보 제공을 요구하지 않습니다.
- 출처를 알 수 없는 링크에서 애플리케이션에 접속하거나 다운로드하지 마십시오 . BIDV는 SMS 메시지, 이메일, 채팅 애플리케이션(Zalo, Viber, Facebook Messenger 등) 등을 통해 고객에게 개인 정보 제공을 요구하지 않습니다. 따라서 고객은 이러한 링크를 절대 클릭하지 마십시오 . 링크를 클릭하더라도 계좌 보안, 디지털 뱅킹 서비스(로그인 이름, 비밀번호, OTP 코드), 카드 서비스(카드 번호, 만료일, CVV 보안 코드, OTP 코드), 계좌 정보 또는 기타 뱅킹 서비스 보안 정보, 개인 정보를 절대 제공하지 마십시오.
사기 행위가 의심되거나 사기 징후가 감지된 경우, 다음 우선순위를 따르세요.
- 서비스를 잠그거나 디지털 뱅킹 서비스 비밀번호를 즉시 변경하세요 .
+ 서비스 잠금: 잘못된 비밀번호를 연속으로 5회 입력
+ 로그인 비밀번호를 변경하려면 설정으로 이동한 다음 비밀번호 변경을 선택하세요.
- 1900 9247(24시간 연중무휴) 핫라인을 통해 BIDV에 즉시 연락하거나 영업 시간 중이라면 가장 가까운 BIDV 지점/거래 사무소를 방문하세요.
- 가짜 애플리케이션 설치가 감지되거나 의심되는 경우 기기를 공장 설정으로 복원합니다 .
- 가장 가까운 경찰서에 신고하여 적절한 지원을 받으세요.
출처: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html






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