온라인 사칭 사기 주의보입니다.

신분 도용을 이용한 사기 수법이 점점 더 정교하고 복잡해지고 있으며, 고객의 자산과 재정에 직접적인 영향을 미치고 있습니다.

사기꾼들은 금융 기관, 정부 기관 또는 우편 서비스의 명성을 악용하여 전화, 문자 메시지 또는 소셜 미디어를 통해 사기 행각을 벌이는 경우가 많습니다.

사기 수법 중 일부는 다음과 같습니다.

• 사기꾼들은 정부 기관(경찰, 법원, 세무서 등)을 사칭하여 가짜 링크나 웹사이트를 보내 허위 공공 서비스를 제공한다고 속이고, 고객에게 가짜 애플리케이션(예: VNeID 애플리케이션 또는 국세청 애플리케이션)을 설치하도록 유도합니다. 이를 통해 기기 제어권을 확보하고, 고객의 기밀 은행 정보를 몰래 빼돌리고, 계좌에서 돈을 이체합니다.
• 관할 당국(법원, 경찰, 검찰청 등)을 사칭하여 고객에게 불법 활동(교통사고, 자금세탁, 마약 거래, 밀수, 미납 국제 통신 요금 등)에 연루될 것이라고 협박하고, 고객에게 지시(새 계좌 개설, 정보 제공, 애플리케이션 설치, 지정된 계좌로 송금 등)를 따르도록 강요하는 행위.
• 그들은 BIDV 스마트뱅킹 웹사이트/애플리케이션 /팬페이지/SMS를 사칭하여 가짜 링크를 보내고 고객이 개인 정보를 입력하도록 유도합니다.
• 사기범들은 은행 직원을 사칭 하여 고객에게 연락해 송금 실패 해결, 문의 처리, 신용카드 개설 등 도움을 제공한다고 속인 후, 사기 및 자산 탈취를 위해 고객의 기밀 정보(디지털 뱅킹 로그인 정보, 카드 정보, OTP 코드 등)를 요구합니다.
• 사기범들은 배송 또는 택배 서비스를 사칭 하여 고객에게 연락해 소포가 배송될 예정이지만 배송비가 지불되지 않았다고 알립니다. 소액의 수수료를 요구한 후, 사기범들은 고객을 속이고 혼란스럽게 만듭니다. "안내" 과정에서 의심스러운 링크를 통해 디지털 은행 계좌에 로그인하거나, 출처를 알 수 없는 양식에 OTP 코드를 입력하거나, 송금 버튼을 일정 시간 동안 누르고 있거나, 계좌 정보를 재확인하는 등 복잡한 행동을 반복적으로 강요합니다. 이러한 수법은 고객의 개인 정보를 탈취하고 계좌에서 돈을 빼돌리려는 목적입니다.

BIDV는 소중한 고객 여러분께 다음과 같이 안내드립니다.

• 경찰관, 배달원, 카드 배송원, 은행 직원 등을 사칭하는 사람에게 전화, 문자 메시지 또는 소셜 미디어를 통해 절대 송금하거나 카드 정보, 디지털 뱅킹 로그인 정보, OTP 코드 등의 기밀 정보를 제공하지 마십시오 . BIDV는 어떠한 형태로든 고객에게 기밀 서비스 정보를 요구하지 않습니다.
• 출처를 알 수 없는 링크에 접속하거나 애플리케이션을 다운로드하지 마십시오 . BIDV는 SMS 메시지, 이메일 또는 채팅 애플리케이션(Zalo, Viber, Facebook Messenger 등)을 통해 고객에게 개인 정보를 요구하지 않습니다. 따라서 고객은 이러한 링크를 절대 클릭해서는 안 됩니다. 만약 링크를 클릭했다면, 계좌 정보 , 디지털 뱅킹 서비스 정보(사용자 이름, 비밀번호, OTP 코드), 카드 서비스 정보(카드 번호, 유효기간, CVV 보안 코드, OTP 코드), 계좌 정보 또는 기타 기밀 뱅킹 서비스 정보나 개인 정보를 절대 제공해서는 안 됩니다.

사기 행위가 의심되거나 사기 징후를 발견한 경우, 다음 단계를 우선순위에 따라 따르십시오.

• 디지털 뱅킹 서비스 비밀번호를 즉시 비활성화하거나 변경하십시오 .

서비스를 잠그려면 비밀번호를 5회 연속으로 잘못 입력하세요.

로그인 비밀번호를 변경하려면 설정으로 이동한 다음 비밀번호 변경을 선택하세요.

• 문제가 발생하면 1900 9247(연중무휴 24시간) 핫라인으로 즉시 BIDV에 연락하거나 , 업무 시간 중에는 가장 가까운 BIDV 지점/거래 사무소를 방문하십시오.
• 위조 애플리케이션이 감지되었거나 의심되는 경우 기기를 공장 초기 설정으로 복원하십시오 .
• 사건 발생 후 가장 가까운 경찰서에 신고하여 신속한 도움을 받으십시오.

출처: https://bidvinfo.com.vn/canh-bao-thu-doan-lua-dao-mao-danh-truc-tuyen-10012104.html