8월 26일 오후, 호치민시에서 베트남 부동산중개인협회(VARS)가 주최한 "교육 및 인증 표준화 - 전문 중개업 역량 강화" 세미나에서 동타이랜드(Dong Tay Land)의 응우옌 타이 빈(Nguyen Thai Binh) 대표는 채용 시 중개인의 지식, 기술, 태도를 특히 중점적으로 평가한다고 밝혔습니다. 그러나 현실적으로 유효한 자격증을 소지한 중개인은 전체의 약 10%에 불과하며, 대다수는 자격증이 없거나 만료된 상태입니다. 따라서 많은 기업들이 공통된 기준 없이 자체적인 방식으로 교육을 진행하고 있으며, 이로 인해 중개인들이 실수를 저지르거나 고객을 속이는 사례가 발생하여 기업에 손실을 입히고 시장에 부정적인 영향을 미치고 있다고 지적했습니다.
CTS 건설교육연구 주식회사의 응우옌 투이 즈엉 이사는 또 다른 현실을 지적했습니다. 부동산 중개업계 종사자 상당수가 자격증을 단순히 '진입 허가증'으로만 여기고 진정한 지식 습득에는 소홀하다는 것입니다. 그 결과, 정식 교육 과정 대신 단기간에 저렴하게 취득할 수 있는 과정을 선택하는 경우가 많습니다. 따라서 건설부의 교육 표준화 및 품질 강화는 매우 시급합니다.
VARS 회장인 응우옌 반 딘 박사는 협회의 입장에서 부동산은 많은 가족에게 평생 자산이기 때문에 중개인은 높은 책임감과 전문성을 갖춰야 한다고 강조했습니다. 교육 기관의 부실과 프로그램의 피상성은 불법 행위를 방조하는 것과 마찬가지라고 지적했습니다. 딘 박사는 "부동산 중개인의 수준을 높이기 위해서는 기초부터 질 높은 교육을 제공하고, 동시에 직업 윤리를 철저히 준수하도록 해야 한다"고 역설했습니다.
수출입은행(EximRS)의 쩐 티 캄 투 사장은 같은 의견을 밝히며, 자사 직원 중 자격증 기준을 충족하는 사람은 10%에 불과하다고 말했습니다. 따라서 EximRS는 직원들의 자격증 시험을 위해 교육기관과 협력해야 하지만, 최근 시험 진행이 지연되면서 어려움을 겪고 있다고 지적했습니다. 그녀는 건설부가 시험 절차를 신속히 진행하고 전국적으로 기준을 표준화해야 하며, 가짜 자격증 구매를 방지하기 위해 온라인 시험 도입까지 고려해야 한다고 제안했습니다.
황투항(Hoang Thu Hang) 건설부 주택·부동산시장관리국 부동산시장관리부장은 2023년 부동산사업법 시행 이후 시험 주관 및 자격증 발급 권한 위임에 여러 가지 이유로 어려움이 발생하고 있으며, 건설부는 현재 이를 해결하기 위한 방안을 모색 중이라고 밝혔습니다.
주택 및 부동산 시장 관리부 부국장인 부옹 두이 둥 씨는 교육 과정과 시험 방식부터 자격증 발급 절차에 이르기까지 전면적인 개선이 필요하다고 생각합니다. 그는 각 지역이 독자적인 방식을 고수하는 상황을 피하고, 내용과 형식의 질을 향상시키기 위해 "국제화"를 제안하기도 했습니다.
워크숍을 마무리하며 VARS의 부사장인 팜 람 씨는 다음과 같이 강조했습니다. "어떤 직업이든 정직하게 배우고, 정직하게 일하고, 정직하게 살아야 진정으로 고객에게 봉사할 수 있습니다. 사업주가 윤리 의식이 부족하여 직원들의 부정행위를 묵인한다면 고객뿐 아니라 직원 자신도 법적 처벌을 받을 수 있습니다."
그는 무책임한 경영진과 사기꾼들로 인해 부정행위를 저지른 부동산 회사들의 사례를 들면서, 이로 인해 많은 직원들이 기소되고 체포되어 직업을 잃는 결과를 초래했다고 지적했습니다. 따라서 장기적으로 볼 때, 부동산 중개 회사들은 더욱 엄격한 기준을 적용하여 전문 자격증을 소지한 중개인만을 채용하고, 팀 전체의 자질 향상을 위해 지속적인 추가 교육을 제공해야 한다고 주장했습니다.
출처: https://nld.com.vn/chan-lua-ga-bat-dong-san-ngay-tu-goc-196250826221445738.htm
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