디지털 전환은 4차 산업혁명의 폭발적인 발전 속에서 사회 경제 활동의 시급한 요구이자 필연적인 추세 중 하나입니다. 최근 메콩 삼각주와 호찌민시의 관광청은 페이스북, 틱톡, 인스타그램, 유튜브 등 소셜 네트워킹 플랫폼을 효과적으로 활용하여 정보를 강화하고 관광을 홍보하는 데 있어 적극적이고 창의적인 노력을 기울이고 있습니다. 관광 진흥 활동에 정보 기술과 디지털 전환을 적용한 탁월한 성공 사례 중 하나는 "관광 정보 및 홍보에 3D 기술 적용"입니다.

칸토 시 인민위원회 부위원장인 응우옌 투크 히엔 씨가 관광의 디지털 전환 행사에서 연설했습니다.

특히 메콩 델타 지역의 중심 도시인 깐토 시는 최근 스마트 관광 포털과 깐토 시 스마트 관광 앱을 모바일 기기에 구축했습니다. 이를 통해 관광 경영 지원, 사람, 관광객, 기업 간의 소통 및 데이터 공유를 위한 연결 역할을 효과적으로 홍보하는 데 기여했습니다. 특히 800만 명 이상의 방문객과 소통을 유치했으며, 하루 평균 방문 횟수는 7,000회가 넘었습니다.

대표단에 따르면, 달성된 성과 외에도 초기 홍보가 있었음에도 불구하고 일반적인 성·시에서의 스마트 관광 구현은 여전히 지역화되어 있으며, 일부 애플리케이션에 대한 분산 투자에 그치고 있습니다. 또한, 관광 사업체는 대부분 중소기업으로 자본이 부족하고 사업 규모가 작기 때문에 기술 애플리케이션에 투자할 재정적 여력이 부족하고, 이러한 사업체의 스마트 관광 접근성도 여전히 낮습니다.

호치민시와 메콩 삼각주 13개 성과 도시의 관광 개발을 위한 기술 응용 지원 콘텐츠 서명식.

스마트 관광을 개발하고 관광 분야의 디지털 전환을 강화하기 위해 호치민시와 메콩 삼각주 지방은 관광 활동에 정보 기술과 디지털 전환을 적용해야 합니다. 예를 들어, 관광 데이터베이스 완성, 스마트 관광 운영 센터 구축 프로젝트 가속화, 관광 분야의 디지털 전환을 지원하기 위한 정보 기술 분야 인력 역량 강화 등이 있습니다. 또한, 관광 정보를 지원하는 챗봇 시스템, 관광 정보를 조회하는 부스 시스템 등 관광객을 위한 체험 활동을 지속적으로 시행해야 합니다.

이 프로그램에서는 호치민시와 메콩 삼각주의 13개 성과 도시에서 관광 개발을 위한 기술 적용을 지원하기 위한 서명식도 열렸습니다.

뉴스 및 사진: THUY AN - HUNG KHOA