관세 부문의 디지털 전환

- 세관 부문은 운영 관리에 정보 기술 적용을 촉진하기 위해 VNACCS/VCIS 시스템에서 서류 검토 담당자를 자동으로 배정하는 기능을 도입했습니다. 이 기능은 7월 1일부터 전국적으로 공식 시행될 예정입니다.

투옌꽝 세관 공무원들은 자동화된 절차를 사용하여 VNACCS/VCIS 시스템에서 서류를 확인합니다.

자동 배정 기능은 시스템에 제출된 등록 양식을 대상으로 하며, 파일 검증 스트림(노란색 스트림)으로 분류됩니다. 이 시스템은 24시간 연중무휴로 운영되며, 등록된 계정의 순차적 순환 방식을 기반으로 검토 권한이 있는 담당자에게 신청서를 자동으로 배정하여 시스템 중단 없이 작업을 진행합니다.

개별 신고, 컨테이너 통합 신고 또는 세관 직원의 예기치 않은 부재와 같은 특수한 상황에서는 담당자가 수동으로 배정을 조정하여 처리 진행에 차질이 없도록 할 수 있습니다. 여러 부서가 각기 다른 그룹으로 신고서를 처리하고 조정이 필요한 경우, 세관은 시스템 설정을 통해 적절한 권한을 부여하고, 정확한 배정을 위해 신고서 등록 시 올바른 부서 코드를 사용하도록 안내하는 솔루션을 마련했습니다.

앞서 2025년 5월 말부터 VNACCS/VCIS 시스템의 서류 검토를 위한 세관원 자동 배정 기능이 제3, 4지역 세관에서 시범 운영되었습니다. 시범 프로그램을 통해 세관 당국은 자동 배정 기능이 여러 가지 분명한 이점을 제공한다는 것을 확인했습니다. 배정 과정은 기업, 신고 유형, 물품 종류에 관계없이 무작위로 순차적으로 진행되어 객관성과 투명성을 보장합니다. 이 시스템은 부서장의 업무 부담을 줄이고 배정 시간을 절약하며, 인력에 의존하지 않고 24시간 연중무휴로 운영되어 관리 효율성을 향상시키고 세관 부문의 디지털 전환을 촉진합니다.

투옌꽝성에는 현재 20개 이상의 기업이 투옌꽝 세관을 통해 통관 절차를 진행하고 있습니다. 주요 수출입 품목으로는 화학물질, 기계 및 장비, 의류 부자재, PP 포장재, PP 타포린, 목재 제품, 원지, 전화 헤드셋, 차 등이 있습니다. 원스톱 서비스 부서는 VNACCS/VCIS 자동 통관 시스템을 통해 하루 평균 30건 이상의 사업 서류를 접수 및 처리하고 있습니다.

뚜옌꽝 세관장인 루옹 쭝끼엔 동지는 “뚜옌꽝 세관은 관세청의 지침에 따라 VNACCS/VCIS 시스템을 이용한 서류 검사 담당관 자동 배정 시스템을 즉시 가동할 준비가 되어 있다”며, “기술 인프라 구축, 담당관 교육, 운영 절차 검토 등 모든 준비를 마쳐 시스템 도입 첫날부터 효과적이고 원활한 시행을 보장할 것”이라고 밝혔다.

자동화 기술을 업무 프로세스에 적용하는 것은 관세 부문의 관리 현대화에 도움이 될 뿐만 아니라, 통합과 국가 경제 발전의 요구 사항을 충족하는 투명하고 전문적인 통관 환경을 구축하는 데 기여합니다.

출처: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-doi-so-trong-nganh-hai-quan-214056.html