관광의 디지털 전환과 녹색 전환

하노이의 새로운 관광 상품인 5개 관문 열차를 체험하는 관광객들. (사진: 바오롱) — 하노이의 새로운관광 상품인 5개 관문 열차를 체험하는 관광객들. (사진: 바오롱)

디지털 전환이 디지털 기술을 통합하고 적용하여 경영과 사업 효율성을 높이는 것으로 이해된다면, 녹색 전환은 환경과 사회에 대한 책임을 지고 지속 가능한 개발을 달성하기 위한 노력입니다.

2030년까지 베트남 관광 개발 전략은 "녹색 성장을 기반으로 지속가능하고 포용적인 관광을 개발"할 필요성을 강조하고, "전문적이고 질적이며 효과적인 방향으로 관광을 개발하고, 4차 산업혁명의 성과를 적용"할 필요성을 강조했습니다. 관광 개발 촉진 및 두 자릿수 경제 성장 달성에 관한 총리 전보 34/CD-TTg는 관광 개발의 디지털 전환 및 녹색 전환 가속화 과제를 특히 강조했습니다.

최근, 글로벌 도시 관광 진흥 기구(TPO 2025)의 제12차 총회와 호치민시 국제 여행 박람회(ITE HCMC 2025)의 틀 안에서 열린 고위급 관광 포럼은 모두 "관광의 미래 형성: 디지털 전환과 녹색 전환을 향하여"라는 주제를 선택했습니다.

마이 반 찐 부총리는 디지털 시대와 지속 가능한 개발에 있어서 디지털 전환과 녹색 전환이 두 개의 별개의 평행선이 아니라 "황금 열쇠", 두 개의 "전략적 기둥"이라는 것을 깊이 인식해야 한다고 말했습니다. 이 두 기둥은 함께 가고, 서로를 보완하며, 지속 가능하고, 현대적이며, 인도적이고, 문화적으로 동일한 관광 개발을 창출하는 힘을 합칩니다.

같은 견해를 공유한 문화체육관광부 장관 응우옌 반 훙도 다음과 같이 단언했습니다. 관광 분야의 디지털 전환과 녹색 전환은 베트남을 포함한 모든 국가에 필수적인 행동 전략입니다.

최근 베트남의 많은 지역, 관광지, 관광 사업체들이 관광 사업에 디지털 기술과 친환경 기술을 적극적으로 적용하고 스마트 관광을 개발하여 매력적이고 환경 친화적인 새로운 관광지 및 관광 상품 모델을 구축하고 있습니다. 관광 활동에서 플라스틱 폐기물을 줄이고, 기업의 경영, 운영 및 관광 홍보에 디지털 기술을 적용하도록 지원하는 등의 캠페인이 대규모로 전개되고 있습니다. 점점 더 많은 친환경 투어, 스마트 호텔, 기업, 관광지가 지속가능성 인증을 받고 있습니다.

하지만 전문가들에 따르면, 디지털 및 친환경 전환에서 더 큰 진전을 이루기 위해서는 베트남 관광 산업이 포괄적이고 동시적인 솔루션 시스템을 통해 많은 과제를 극복해야 합니다. 베트남 친환경 관광 협회 회장인 풍꽝탕(Phung Quang Thang)은 친환경 전환과 디지털 전환 모두 관련 기술 및 인프라에 대한 초기 투자 비용이 필요하다고 말했습니다. 이는 부인할 수 없는 추세이므로 모든 이해관계자의 참여가 필요합니다. 국가는 주도적인 역할을 해야 하지만, 기업은 지역 사회의 대응과 함께 선구적인 역할을 해야 합니다.

세제 및 자본 혜택 정책 외에도, 많은 기업들이 참여하여 친환경 전환에 대한 수요를 창출하고, 이를 통해 생산 시장을 활성화하고, 친환경 자재 비용과 투자 비용을 절감하는 것이 필수적입니다. 탕 씨는 또한 친환경 전환이 환경 보호에만 그치지 않고 문화적 가치를 보존하고 증진하며 지역 사회에 실질적인 혜택을 제공하는 것과 연관되어야 한다고 강조했습니다.

베트남 관광청 부청장인 Pham Van Thuy는 이것이 돌이킬 수 없는 추세라고 강조하며, 관광 산업을 위한 공유 디지털 플랫폼을 구축하고 있다고 말했습니다. 이를 통해 기업은 관광 홍보를 위해 디지털 데이터를 쉽게 활용할 수 있고, 관광객은 베트남 관광에 대한 정보를 쉽게 검색할 수 있다고 합니다.

녹색 전환과 관련하여 Pham Van Thuy 씨는 우리나라가 녹색 관광을 위한 많은 자원을 가지고 있으며, 관광객을 유치하기 위해 시장 수요에 맞춰 다양한 녹색 관광 상품의 건설을 강화해야 한다고 언급했습니다.

최근 마이 반 찐 부총리는 고위급 관광 포럼에서 "관광의 미래 형성: 디지털 전환과 녹색 전환을 향하여"라는 주제로 연설하면서 성장 모델을 강력하게 전환하고, 디지털 전환을 원동력으로 삼아 서비스 품질, 관광객 경험, 관리 효율성을 개선해야 한다고 강조했습니다. 녹색 전환은 자연과 조화를 이루고 지역 사회와 환경에 책임을 지는 관광 산업을 구축하는 기반입니다.

부총리는 또한 제도 개선 지속, 관광 개발에 대한 사고방식 혁신, "무슨 수를 써서라도 성장"이라는 사고방식에서 "지속 가능한 개발"이라는 사고방식으로의 전환, 디지털 전환 및 녹색 전환을 향한 행동 강화 및 국제 협력 확대, 디지털 관광 및 녹색 관광에 대한 원칙 연구 및 개발, 국가 및 기업이 이를 적용하도록 장려, 지역 및 산업 연계를 촉진하여 깊이 있고 경쟁력 있는 독특하고 차별화된 제품을 형성, 인적 자원 개발에 대한 집중 투자, 적절한 메커니즘 및 정책 연구 및 보완, 기업이 투자하고 효과적인 관광 사업 모델을 개발하도록 장려, 디지털 관광 및 녹색 관광 모델 우선 순위 지정 등 여러 가지 주요 방향을 공유했습니다.

트랑 안

출처: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-va-chuyen-doi-xanh-trong-du-lich-post913402.html