성수기 배송

- 음력 연말은 우편물량이 매일 급증하는 성수기로, 운송 및 배송을 포함한 전체 운영 체계에 상당한 부담을 주고 있습니다. 이에 대응하여 지방 우체국은 인력과 자원을 증원하는 등 다양한 대책을 선제적으로 시행하여 물품이 안전하고 정시에 배송될 수 있도록 노력하고 있습니다.

지방 우체국 직원들이 고객이 보낸 소포를 받고 있습니다.

현재 성(省) 우체국은 65개 면과 동에 187개의 서비스 지점을 운영하고 있습니다. 일반적으로 매년 11월부터 우편 배송 물량은 다른 달에 비해 평균 40~50% 증가합니다. 물량이 가장 많은 날에는 하루 배송 물량이 거의 20톤에 달하기도 합니다.

황탄비엣(Hoang Thanh Viet) 도 우체국 부국장 겸 운영센터장은 다음과 같이 밝혔습니다. "연말 성수기 동안 물량이 급증함에 따라 원활한 배송을 위해 도 우체국은 성수기 대응을 위한 종합적인 대책 마련에 집중하고 있습니다. 이를 위해 인력을 배치하고 교대 근무를 늘려 도착 우편물을 처리하고, 도내 및 시외 우편 배송 노선과의 원활한 연계를 보장하고 있습니다. 또한, 추가 차량을 투입하고 일일 정기 배송 횟수를 늘려 배송량을 늘리고 있습니다. 특히, 도 우체국은 현재 최종 배송 단계에 직접 투입되는 255명의 우편 배달원과 운송원을 보유하고 있습니다. 성수기에는 추가 배송 노선을 운영하여 원활한 배송을 지원하고 있습니다."

이 기간 동안 지방 우체국은 전체 네트워크에 걸쳐 우편 차량 시스템 운영을 극대화했습니다. 지방 우체국 운영 센터는 추가 차량 운행을 조정하기 위해 우편물량을 정기적으로 모니터링하고 관리했습니다. 각 우체국은 응용 소프트웨어를 통해 우편물 처리 시간을 최적화하도록 운영했습니다.

지방 우체국은 운영 단계에 자원과 장비를 집중 투입하는 것 외에도 각 지역의 우편 배달 조직을 체계적으로 정비했습니다. 이에 따라 배달 우체국에서는 우편 배달원들이 매일 효율적으로 우편물을 배달하여 적체를 방지하는 데 집중했고, 원활한 우편물 흐름을 위해 배달 경로 간의 연계를 강화했으며, 소프트웨어 시스템을 통해 철저한 모니터링을 실시했습니다.

반꽌 우체국장인 찌에우 투이 린 씨는 "현재 저희는 옛 반꽌 지역에 6개의 면 우체국과 19개의 서비스 지점을 운영하고 있습니다. 말띠 해 설날을 앞둔 기간 동안 저희 우체국의 우편물량이 평소보다 20% 이상 증가했습니다. 원활하고 신속한 배송을 위해 기존의 일일 배송 경로 외에도 하루에 한 경로를 추가했으며, 예상치 못한 우편물 배송에도 대비할 수 있도록 인력을 배치하여 도내 우편 경로와의 신속한 연계를 보장하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

업무량이 많아 부서와 개인이 맡은 바 임무를 충실히 수행하고 우편물이 신속하고 안전하게 배송될 수 있도록 동기를 부여하고 장려하기 위해, 지방 우체국은 2026년 1월부터 "정시 연결, 신속한 배송"이라는 슬로건 아래 품질 향상 및 경쟁력 강화 프로그램을 시행했습니다. 그 결과, 네트워크 전반에 걸쳐 직원과 우편 배달원의 책임감과 적극성이 크게 향상되어 우편 서비스 제공의 안전성, 보안성 및 적시성이 더욱 강화되었습니다.

출처: https://baolangson.vn/buu-dien-chay-dua-chuyen-phat-mua-cao-diem-5075171.html