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2023년 졸업생은 모두 2020년 봄에 신입생이었는데, 당시 코로나19 팬데믹은 삶의 모든 측면에 영향을 미치기 시작했습니다.
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| 미국의 졸업생들은 기업에서 취업 기회를 찾기 위해 소프트 스킬 과정을 수강합니다. |
대부분의 시간을 온라인에서 공부하고 원격 인턴십을 하는 데 보내기 때문에 소프트 스킬을 많이 쌓지 못합니다. 바로 이 때문에 미국의 많은 신입 졸업생들이 소프트 스킬 강화 수업에 적극적으로 참여하고 있습니다.
학사 학위 소지자뿐만 아니라 많은 3학년 학생들도 인턴십 기간 동안 동료들과 직접 협력하여 소통 능력을 향상시키고 싶어합니다. TimelyCare Company(미국)가 2023년 졸업 예정인 약 700명의 학생을 대상으로 지난 4월 실시한 설문조사에 따르면, 응답자의 53%는 완전히 직접 소통하는 업무 환경을 원한다고 답했고, 21%는 완전히 원격으로 근무하고 싶어한다고 답했습니다.
일리노이대학교(미국) 부교수인 지알란 왕(Jialan Wang) 씨는 코로나19 팬데믹 이후 신세대 졸업생들에 대해 언급하며, 오늘날 졸업생들은 디지털 활용 능력이 매우 뛰어나지만, 여전히 전문적인 이메일 활용 능력과 의사소통 능력을 향상시켜야 한다고 평가했습니다. Z세대(1997년~2012년생) 직원들의 현실을 고려하여, 일부 기업과 대학에서는 이들이 사무실 환경에 적응할 수 있도록 지원하는 교육을 실시하고 있습니다.
미시간 대학교는 현재 많은 경영학과 학생들에게 대면 관계 형성 방법 등 소프트 스킬을 가르치는 수업을 이수하도록 요구하고 있습니다. 회계법인 KPMG는 신입사원들에게 대면 교육을 제공하며, 대화 중 눈을 마주치고 잠시 멈추는 요령을 알려줍니다. 신입사원들은 집단 내 갈등 해결, 고객 및 동료에게 간단한 소개 등의 상황을 연습합니다. 딜로이트와 PwC도 올해 초부터 유사한 교육을 제공하고 있습니다. 컨설팅 회사 프로비티는 신입사원 교육 프로그램을 확대하여 토론 진행, 전문적인 팀워크, 적절한 복장 착용 등의 주제를 포함시켰습니다.
미국 졸업생들이 소프트 스킬 교육 과정 수강을 서두르는 추세는 채용 수요 감소로 경쟁이 치열해진 시기에 나타났습니다. 월스트리트 저널에 따르면 2023년 2월 미국 20~24세 졸업생의 실업률은 4.6%였습니다. 이는 2021년 12월 2.3%의 두 배에 달하는 수치입니다. 펜실베이니아주 빌라노바 대학교의 경우, 2023년 1분기에 학교 채널을 통해 게시된 정규직 졸업생 채용 공고 수가 전년 동기 대비 7% 감소했습니다. 이러한 감소는 주로 소프트웨어, 금융 서비스, 생명공학 분야에서 나타났습니다.
미국 대학의 많은 취업 지원 기관들은 기업들이 졸업생 채용에 소극적이라고 말합니다. 이는 2년 전 새 학년 초에 신입생 채용 경쟁이 치열했던 것과는 큰 대조를 이룹니다. 실업률이 높고 원하는 일자리를 찾지 못하는 졸업생들은 다른 생계 수단을 찾고 있습니다. 미국의 채용 소프트웨어 회사 iCIMS의 설문 조사에 따르면, 대학 졸업생 1,000명 중 약 90%가 대학원 진학을 고려하거나 전공 외 다른 직업을 찾는 것으로 나타났습니다.
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