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2026년의 가격 전쟁

VTV.vn - 인플레이션 시기에는 소비자들이 최저 가격뿐만 아니라 최고의 가성비도 찾습니다.

Đài truyền hình Việt NamĐài truyền hình Việt Nam05/06/2026

소비자 관점에서 본 가격 전쟁.

지난 5년 넘게 미국 소비자들은 끊임없는 물가 상승을 경험해 왔습니다. 식료품비는 팬데믹 이전 수준에 비해 26%나 올랐고, 휘발유 가격은 갤런당 4.50달러를 넘어섰습니다. 그리고 수백만 저소득 가구는 빠듯한 예산에 직면하고 있습니다. 높은 물가 부담은 식료품비, 주유비, 외식비 등 모든 지출에서 확연히 드러납니다.

하지만 요즘 상황이 바뀌고 있습니다. 맥도날드부터 크래프트 하인즈, 월마트에 이르기까지 수많은 대기업들이 "고객 유지를 위한 가격 인하" 전략을 채택하고 있습니다.

가격 경쟁은 슈퍼마켓에서 가장 두드러지게 나타납니다. 많은 스낵류 매장에서 2개 사면 2개를 무료로 주는 행사를 진행하며 최대 50%까지 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 음료의 경우, 미니 사이즈 캔 제품들이 진열대에 눈에 띄게 진열되어 있습니다. 작은 캔, 작은 포장, 더 낮은 가격. 이것이 바로 미국 기업들이 소비자들에게 제품을 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 방식입니다.

손님인 샘은 "맞아요, 오늘 음료수를 사면서 알아챘어요. 병 디자인도 바뀌고, 포장도 바뀌고, 심지어 가격까지 바뀌었네요. 가격이 내려가면 언제나 기분이 좋죠."라고 말했다.

하지만 할인이 전부는 아닙니다.

고객인 에이미는 이렇게 말했습니다. "물론 가격이 걱정돼요. 모든 게 터무니없이 비싸지고 있는데 품질은 딱히 나아지지 않는 것 같아서 답답해요. 하지만 어쩌겠어요?"

식품 업계에서는 초저가 콤보 메뉴를 제공하는 경쟁이 치열합니다. 단 몇 달러에 불과한 가격으로 고객을 확보하는 것이 핵심 전략입니다.

할인 패키지 상품이 새로운 표준으로 자리 잡았습니다. 지정학적 긴장으로 휘발유 가격이 상승하는 가운데, 미국, 특히 중저소득층의 소비 습관이 변화하고 있습니다. 가성비가 중요한 요소가 되었습니다.

고객 엘리자베스는 자신의 경험을 이렇게 공유했습니다. "생선 샌드위치, 타르타르 소스, 다이어트 콜라 한 캔, 아이스크림 하나만 샀는데 11.70달러가 나왔어요. 기름값에 대해서는 뭐라고 말해야 할지 모르겠네요. 저는 은퇴해서 안정적인 수입이 있고, 그 돈으로 어떻게 살아가야 하는지 잘 알고 있어요. 하지만 출퇴근을 위해 운전을 많이 해야 하는 사람들, 특히 저소득층 사람들은 어떻게 살아갈지 걱정이에요."

미국 샌프란시스코 주립대학교의 호 닥 응우옌 응아 부교수는 "최근 인플레이션이 다소 완화되었지만, 장기적인 인플레이션은 사회 특정 계층에 경제적 부담을 안겨준다. 인플레이션이 상승하면 자산 가치가 오르고, 주가가 상승하며, 부동산 가격이 오르면서 다른 계층의 사람들이 총자산을 늘리고 소비력을 강화하게 된다"고 말했다.

미국 소비자들은 가격에 민감합니다. 최근 조사에 따르면 식료품 구매자의 42%가 더 저렴한 매장으로 옮길 계획이라고 밝혔는데, 이는 불과 몇 달 전의 31%에서 증가한 수치입니다. 또한 거의 4분의 1에 해당하는 응답자는 구매 품목 수를 줄이겠다고 답했습니다.

미국 내 가격 경쟁은 단순한 판촉 활동 이상의 의미를 지닙니다. 미국 소비자들은 여전히 ​​높은 구매력을 갖고 있지만, 소비에 있어서는 더욱 신중해졌습니다. 미국 기업들에게 가격 경쟁은 표면적인 모습일 뿐입니다. 더 깊은 차원에서 보면, 이는 가치 경쟁, 적응력 경쟁, 그리고 현재 시장 환경에서 고객을 유지하는 경쟁입니다.

구매자들이 더욱 신중해짐에 따라 유럽 기업들은 이전처럼 쉽게 가격을 인상할 수 없게 되었습니다.

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구매력 약화로 인해 유럽 기업들은 전략을 바꿔야 하는 상황에 놓였습니다.

미국 소비자 지출은 K자형 추세를 계속해서 보이고 있습니다. 고소득층은 여전히 ​​자신감 있게 소비하고 있지만, 저소득층 소비자들은 재정적으로 어려움을 겪고 있습니다. 월마트의 최고재무책임자(CFO)인 데이비드 레이니는 지난주 월마트 고객들이 2022년 이후 처음으로 평균 10갤런(약 38리터) 미만으로 주유하고 있다고 밝혔습니다. 이전에는 고객들이 주유소를 가득 채우는 습관이 있었습니다.

이는 지난 6월 닐슨IQ가 발표한 연구 결과와 일맥상통합니다. 서구 소비자들은 "신중한 소비 시대"에 접어들고 있습니다. 소비는 계속되지만, 더욱 현명하게 소비하는 모습을 보입니다. 자체 브랜드 슈퍼마켓을 이용하고, 쿠폰을 찾아보고, 필수적이지 않은 구매는 미루는 경향이 있습니다. 이러한 현상은 미국뿐만 아니라 유럽에서도 나타나고 있으며, 이미 가격 경쟁이 시작되었습니다.

많은 프랑스인들에게 아침에 파리의 작은 빵집에 들러 빵이나 페이스트리를 사서 출근하는 것은 예전에는 지극히 평범한 일상이었습니다. 하지만 수년간 물가가 상승하면서 이제는 아주 작은 지출조차 신중하게 고려하게 되었습니다. 페이스트리 하나, 커피 한 잔, 외식은 더 이상 예전처럼 자연스러운 선택이 아닙니다.

프랑스 파리에 거주하는 마르고 보다르는 "습관을 바꿔야 해요. 정말 필요한 것만 사도록 노력해야 합니다. 가게에 들어가거나 어떤 일을 할 때, 그것이 정말 필요한 일인지 스스로에게 물어봐야 합니다."라고 말했습니다.

프랑스의 5월 물가상승률은 2.4%로 상승했습니다. 최근 조사에 따르면 프랑스 국민의 40% 이상이 식료품과 의료비 등 필수 지출을 줄이기 시작한 것으로 나타났습니다. 전문가들은 현재의 물가 상승 압력이 에너지 및 수입 가격 상승에 기인하는 반면, 소비자들이 추가 지출을 할 수 있는 여력은 제한적이라고 분석합니다.

프랑스 경제관측소 분석예측부 부국장인 마티유 플란은 "이는 유가 상승으로 인한 외부 충격입니다. 프랑스는 자체적으로 석유와 가스를 생산하지 않기 때문에 수입 비용이 증가하고, 이는 기업의 생산 비용을 늘리는 동시에 가계의 구매력을 감소시킵니다."라고 논평했습니다.

생활비 상승 압박이 프랑스뿐 아니라 유럽 전역으로 다시 확산되고 있습니다. 유럽연합 집행위원회는 에너지 가격의 재상승이 소비자 구매력을 약화시키고 올해 민간 소비의 급격한 둔화를 초래하고 있다고 경고했습니다.

발디스 돔브로브스키스 유럽 경제·생산성 담당 집행위원은 "소비자들은 현재 높은 인플레이션으로 인해 구매력 증가세 둔화에 직면하고 있다. 민간 ​​소비 증가율은 올해 1.1%로 급격히 하락한 후 2027년에는 1.3%로 회복될 것으로 예상된다"고 밝혔다.

소비자들이 더욱 신중해짐에 따라 유럽 기업들은 이전처럼 쉽게 가격을 인상할 수 없게 되었습니다. 슈퍼마켓과 식품 회사부터 레스토랑에 이르기까지, 경쟁은 자체 브랜드 제품, 프로모션, 할인 패키지 또는 소형 제품 크기 등을 통해 고객을 가치 있게 유지하는 방향으로 전환되고 있습니다.

소비자에게 있어 선택의 폭은 이제 익숙한 브랜드를 넘어섰습니다. 실질 소득이 줄어드는 상황에서 어떤 제품이 여전히 "가격 대비 가치가 있는지"를 따져봐야 합니다.

구매자들이 높은 가격에 등을 돌리기 시작하면, 기업들은 더 친숙한 표현, 즉 가격 인하, 소형 패키지, 그리고 더 많은 프로모션을 통해 구매자들의 마음을 되돌려야 합니다.

물가 상승 문제는 더 이상 단순한 인플레이션의 문제가 아닙니다. 이는 유럽 기업들의 전략을 시험하는 시험대가 되었습니다. 구매력이 약화된 시대에 경쟁 우위는 더 이상 높은 가격에 파는 데 있는 것이 아니라, 자사 제품이 여전히 가치 있는 투자라는 것을 고객에게 확신시키는 능력에 달려 있습니다.

가격 인하 전략의 효과를 수치로 나타낸 결과.

미국과 유럽의 많은 대기업들이 가격 전쟁에서 직접적인 가격 인하, 저렴한 제품 묶음 상품 출시, 제품 크기 축소, 그리고 판촉 프로그램 강화라는 네 가지 전략을 사용하고 있습니다. 이제 관건은 가격 인하 전략이 과연 효과적인가 하는 것입니다. 수치가 모든 것을 말해줍니다.

미국에서는 엘프 뷰티(Elf Beauty)와 같은 브랜드가 헤일로 글로우 크림(Halo Glow cream) 가격을 18달러에서 14달러로 인하하자 매출이 36% 증가했습니다. 월마트는 7,200개 품목의 가격을 대폭 인하하고 저가 식품 라인을 강화하며 자체 브랜드 제품을 출시한 결과, 기존 슈퍼마켓에서 쇼핑하던 많은 가정이 비용 절감을 위해 월마트로 발길을 돌린 현상을 목격했습니다. 유럽에서는 알디(Aldi)와 리들(Lidl)이 가격 경쟁으로 가장 큰 수혜를 입은 두 주요 저가 소매업체였습니다. 수백만 명의 유럽 소비자들이 까르푸(Carrefour)와 세인즈버리(Sainsbury's) 같은 기존 슈퍼마켓에서 알디와 리들로 쇼핑 장소를 옮겼습니다. 이는 두 체인의 시장 점유율을 모든 사업 지역에서 높이는 데 도움이 되었습니다. 알디는 2026년까지 40개의 매장을 추가로 오픈할 계획입니다.

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가격 인하는 이윤폭을 줄이고, 많은 경우 기업을 손실로 몰아넣을 수 있습니다.

가격 전쟁의 단점.

소비자들은 더욱 매력적인 패키지 상품의 혜택을 누리지만, 가격 경쟁의 이면에는 기업 이익 감소와 투자 둔화가 숨어 있을 수 있습니다. 가격 인하는 이윤폭을 잠식하고, 많은 경우 기업을 손실로 몰아넣을 수 있습니다.

많은 기업들이 실제 비용 절감보다는 제품 크기를 줄이는 방식으로 명목상 할인을 제공하는 '소비자를 속이는 착시 가격 책정'을 선택합니다. 이는 소비자 신뢰를 심각하게 훼손합니다. 예를 들어, 영국 소비자의 최대 80%가 제품 크기 축소에 대해 '매우' 또는 '어느 정도' 우려하고 있습니다. 재무제표에 악영향을 미치지 않고 이러한 할인을 제공하기 위해 많은 기업들은 인건비 절감을 선택합니다. 2026년 초부터 수십 개의 포춘 500대 기업이 비용 상쇄를 위해 수만 명의 사무직 직원을 해고한다고 발표했습니다.

인플레이션 시기에는 소비자들이 단순히 최저 가격뿐 아니라 최고의 가치를 찾습니다. 따라서 새로운 가격 경쟁은 더 이상 누가 더 싸게 파느냐의 문제가 아닙니다. 고객 데이터, 쇼핑 경험, 그리고 무엇보다 수익성을 유지하면서 절약감을 조성하는 능력에 대한 경쟁입니다.

출처: https://vtv.vn/cuoc-chien-gia-ca-nam-2026-100260605130723207.htm

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