다양한 종류의 특송 배송

Việt Nam•20/12/2023

전자상거래 트렌드에 발맞춰 기존의 두 주요 우편 서비스 업체인 비엣텔 포스트와 베트남 포스트 외에도 최근 여러 민간 특송 업체들이 등장하여 상품 배송에 대한 사람들의 요구를 효과적으로 충족시키고, 통합적이고 현대적인 우편 서비스를 제공하고 있습니다.

성 우체국은 서비스 품질을 향상시키고 성내 주민들의 빠른 배송 요구를 더욱 효과적으로 충족하기 위해 디지털 기술을 도입하고 있다. 사진: 추끼에우

현재 해당 지역에는 우편 및 상품 배송 분야에 15개 업체가 운영되고 있으며, 수백 개의 서비스 지점과 모든 면, 동, 읍을 아우르는 네트워크를 보유하고 있습니다. 시장이 점점 다양해짐에 따라 사람들은 상품 배송이 필요할 때 더 많은 선택권을 누릴 수 있게 되었습니다.

실제로 우편 배달 서비스와 고정 거래 지점과 더불어, 해당 지역의 전자상거래 및 온라인 쇼핑 활동이 크게 발전하면서 고정 주소 배송 서비스도 성장했습니다. 따라서 택배 업체들은 뒤처지지 않기 위해 끊임없이 혁신하고, 공장과 기술에 투자하여 전반적인 추세에 발맞춰 나가야 합니다.

비엣텔 포스트 빈푹 지점 관계자에 따르면, 동종 업계의 치열한 경쟁 속에서 택배 시장에서 확고한 입지를 다지기 위해서는 각 지점이 고유한 서비스 유형을 통해 새로운 방향을 모색해야 한다고 합니다.

가장 중요한 것은 고객에게 안전하고 신속하게 상품을 배송하는 것입니다. 또한 온라인 판매 지원 프로그램, 비엣텔포스트 앱을 통한 무료 광고, 다양한 시간과 장소에서의 상품 수령 및 배송, 모든 성 및 도시와 연결된 자동 분류 및 선별 애플리케이션 배포를 통해 고객이 주문 및 상품 이동을 관리할 수 있도록 지원하고, 성수기에는 서비스 처리 용량을 늘리는 등 서비스를 확대해야 합니다.

현재 비엣텔 포스트 빈푹은 빈푹성 전역에 수백 개의 우체국과 배송 지점을 광범위하게 운영하고 있어 주민들의 빠른 배송 요구를 충족할 수 있습니다.

전통적인 배송 서비스보다 늦게 설립되었지만, GHN Express와 J&T Express와 같은 이 지역의 많은 특송 회사들은 이제 온라인으로 구매한 상품을 배송하는 사람들의 트렌드와 요구에 발맞춰 나가고 있습니다.

이 기업들은 정보 기술을 활용하여 고객이 직접 배송 서류를 작성하고 배송 진행 상황까지 모니터링할 수 있는 스마트폰 애플리케이션을 개발했습니다. 이 서비스를 통해 발송인과 구매자 모두 상품의 이동 경로를 추적하고 정확한 도착 예정 시간을 확인할 수 있습니다.

일부 기업은 빠르고, 고품질이며, 안전한 배송 서비스에 대한 평판을 쌓아 더 많은 고객을 유치하기 위해 고객에게 앱에 리뷰와 평점을 남기도록 권장하기도 합니다.

또한, 이들 기업은 상품 수령 시 결제가 가능한 착불(COD) 서비스도 개발했습니다. 이 서비스를 이용하면 배송 직원이 발송인을 대신하여 대금을 수령한 후 거래가 완료되면 판매자에게 전달합니다. 특히, 발송인은 상품을 반품하는 경우에도 배송비를 한 번만 지불하면 됩니다.

전자상거래 부문의 성장은 특송 시장의 호황을 가져왔고, 이는 소비자들에게 비용과 쇼핑 시간을 절약해주는 이점을 제공하고 있습니다.

빈옌성 티선동에 사는 응우옌 득 탄 씨는 "이제 고객들은 개인 휴대전화 번호로 앱에 계정만 등록하면 됩니다. 사용자는 물건을 사고팔고, 주문을 추적하고, 배송 중인 상품의 상태를 확인할 수 있으며, 수금액은 발송인의 계좌로 이체됩니다."라고 말했습니다.

제 업무 특성상 집 근처 택배 서비스를 이용해 친척들에게 소포를 자주 보냅니다. 이러한 서비스를 이용하면 물품이 안전하게 배송되고, 배송비도 합리적이며, 배송 시간도 빨라 안심하고 보낼 수 있습니다.

택배 시장의 호황은 사람들의 거래에 편리함을 가져다줄 뿐만 아니라, 해당 지역의 많은 근로자들에게 일자리와 안정적인 수입을 창출해냈습니다.

빈옌성 리엔바오동에 위치한 GHN 익스프레스 빈옌 지점의 배달 기사인 NV Chung 씨는 "배달원 채용 과정이 매우 유연합니다. 지원 시 필요한 서류는 주민등록증과 거주증명서뿐입니다. 면접 후 당일 바로 근무에 배정되며, 단 지원자는 자가용과 스마트폰을 지참해야 합니다."라고 말했습니다.

이 직업은 잦은 이동으로 힘든 일이지만, 배송 건수에 따라 수입은 꽤 괜찮습니다. 평균적으로 배송 기사는 하루에 100건의 주문을 배송하며, 건당 2,000~7,000 VND를 벌 수 있습니다. 아파트나 인구 밀집 지역에 고객이 많으면 배송비와 시간을 절약할 수 있습니다. 경력이 많고 성실한 배송 기사는 한 달에 1,500만~2,000만 VND를 벌 수도 있습니다.

빠른 배송은 현재 시장의 주요 트렌드이므로, 이 분야의 기업들은 성공을 위해 배송 프로세스 최적화 및 주문 처리 속도 향상에 지속적으로 투자해야 합니다. 동시에 정보 기술을 꾸준히 업데이트하고, 제조업체 및 공급업체와 상호 이익을 위해 적극적으로 협력해야 합니다. 이 시장의 잠재력은 여전히 매우 크기 때문입니다.

탄 안

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