애플의 고위 경영진 교체는 많은 애플 직원들에게 큰 관심사입니다. 회사 내부적으로 상당한 변화가 일어나고 있는 시점에 이러한 변화가 발생하고 있지만, 이는 애플이 4월 1일 창립 50주년을 기념하는 시점에서 자연스러운 전환 과정이라고 볼 수 있습니다.
블룸버그 에 기고한 분석가 마크 거먼은 애플 주식 덕분에 고위 임원들이 막대한 부를 축적했으며, 이제 차세대 아이폰 출시 전략을 세우는 것보다 가족과 함께하는 시간을 우선시하고 있다고 주장합니다.
팀 쿡 CEO는 직원들의 질문에 답하면서 보기 드문 사려 깊은 어조를 보였다. "어느 정도 나이가 되면 은퇴하는 사람들이 있기 마련입니다."라고 쿡 CEO는 말했지만, 구체적으로 누구를 지칭하는지는 밝히지 않았다. 물론 그 자신도 향후 5년, 10년, 15년 후의 후계자에 대해 "많은 시간"을 생각하고 있다고 덧붙였다.
가장 유망한 후보
팀 쿡은 2011년 스티브 잡스의 뒤를 이어 애플의 CEO가 되었습니다. 가까운 시일 내에 그가 사임할 조짐은 보이지 않지만, 쿡은 차기 CEO는 회사 내부 인물로 선출하여 자신이 더 쉽게 경영 방향을 제시할 수 있기를 바란다는 뜻을 분명히 밝혔습니다.
블룸버그 에 따르면 애플 CEO 유력 후보는 하드웨어 엔지니어링 담당 수석 부사장인 존 터너스입니다. 그는 애플 매출의 약 80%를 차지하는 기기 개발을 총괄하고 있습니다.
50세인 테르누스는 애플의 다른 많은 고위 임원들보다 훨씬 젊습니다. 이는 그가 더 오랫동안 최고위직을 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
테르누스는 인생의 절반 정도를 애플에서 보냈습니다. 컴퓨터 디스플레이 개발로 경력을 시작하여 최초의 아이패드 디자인을 총괄했고, 맥 개발 부서를 이끌었습니다. 2021년 하드웨어 엔지니어링 부문 최고 책임자 자리에 오른 이후, 테르누스는 제품 품질 향상 및 확장 전략을 주도해 왔습니다.
3월 초, 애플은 뉴욕에서 600달러짜리 맥북 네오 출시 행사를 열었습니다. 팀 쿡 CEO 대신 테르누스가 처음으로 제품을 소개했습니다. 다음 날, 그는 이전에는 쿡 CEO가 맡았던 역할인 맥북 네오 홍보를 위해 '굿모닝 아메리카' 프로그램에 출연했습니다.
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Ternus는 3월 4일에 MacBook Neo를 출시했습니다. 사진: Shutterstock . |
지난해 테르누스는 페이스타임 통화를 위한 회전식 화면을 갖춘 데스크톱 장치를 포함한 로봇 개발팀을 이끌게 되었습니다. 이 제품은 이르면 내년에 출시될 예정입니다. 테르누스는 하드웨어 및 소프트웨어 설계팀을 모두 총괄하며 회사 내에서 상당한 영향력을 행사하고 있습니다.
테르누스와 함께 일했던 직원들과 관리자들은 그가 "방향을 바꿔" 제품 품질을 더 이상 타협하지 않으면서 큰 영향을 미쳤다고 말했습니다. 당시 회사는 슬림함과 세련된 디자인을 우선시하는 분위기였습니다.
애플의 전 구매 담당 부사장인 토니 블레빈스는 테르누스에 대해 "매우 꼼꼼하고 통찰력 있는 엔지니어"라고 평가하며, 그가 팀 쿡의 후임으로 "탁월하고 당연한 선택"이라고 강조했습니다.
테르누스는 차분한 태도와 예리한 지성 덕분에 애플 경영진의 많은 지지를 받고 있습니다. 동료들은 그를 훌륭한 소통 능력을 갖춘 인물이자 직원들에게 권한을 부여하는 방법을 아는 사람으로 묘사합니다. 이러한 경영 스타일은 팀 쿡의 스타일과 매우 유사합니다.
열정적인 사이클리스트이자 레이서였던 테르누스는 종종 동료들을 워싱턴 북쪽으로 데려가 오프로드 경주를 관람하곤 했습니다. 모터스포츠 에 대한 애정에도 불구하고, 테르누스는 업무에서는 매우 신중한 사람이었습니다. 한 오랜 기간 함께 일했던 임원은 그가 "애플의 질서를 뒤흔들고 싶어하지 않았다"고 말했습니다.
어려움이 있더라도 긍정적인 마음을 유지하세요.
일각에서는 애플에 더 큰 혁신을 이끌어낼 리더십이 필요하다는 주장도 제기되고 있습니다. 애플은 지난 50년간 소비자 기술의 발전에 기여해 왔지만, 앞으로 50년 더 번영하기 위해서는 변화가 필요합니다. 예를 들어, 차기 CEO는 인공지능 분야에서 경쟁사에 뒤처진 사업 부문을 이끌어야 할 수도 있습니다.
테르누스는 애플의 완전히 새로운 제품 라인을 시장에 출시할 능력을 아직 입증하지 못했습니다. 또한 이전 하드웨어 담당 임원들과 달리 획기적인 기술을 과감하게 도입하지 못한다는 비판을 받기도 했습니다.
2023년 인터뷰에서 테르누스는 애플이 AI 시장 진출이 늦었다는 점을 걱정해야 한다는 주장을 일축했습니다. 애플 인텔리전스가 출시되었을 때, 그 제품은 너무나 실망스러워서 일부 업계 관찰자들은 팀 쿡의 해임을 요구하기도 했습니다.
거의 2년이 지난 지금도 애플은 경쟁력 있는 AI 서비스를 출시하지 못했습니다. 시리의 새로운 버전 출시는 여러 차례 연기되었는데, 그 이유는 많은 기능이 구글의 기술에 의존하고 있음에도 불구하고 계속되고 있기 때문입니다.
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Ternus는 회사 내부에서 많은 긍정적인 평가를 받았습니다. 사진: 블룸버그 . |
기술 업계의 우려에도 불구하고, 테르누스는 애플의 AI 전략을 계속해서 옹호하고 있다.
"제대로만 한다면 사람들은 알아채지도 못하고 생각조차 하지 않을 겁니다."라고 그는 '굿모닝 아메리카' 프로그램에서 말했다.
테르누스와 가까운 소식통에 따르면, 그는 더욱 과감한 제품과 인공지능에 대한 더욱 적극적인 접근 방식의 필요성을 잘 알고 있었다.
실제로 그는 AI가 통합된 가정용 제품 개발을 총괄하고 있으며, 스마트 안경, 에어팟, 컴퓨터 비전 지원 카메라가 탑재된 펜던트와 같은 다양한 웨어러블 기기 개발도 담당하고 있습니다.
테르누스는 미래의 노트북과 태블릿이 될 수 있는 20인치 접이식 아이패드 개발을 지지하기도 했습니다. 그는 또한 접이식 버전과 2027년 출시 예정인 풀스크린 아이폰 개발을 통해 아이폰 역사상 가장 큰 변화를 이끌었습니다.
직면해야 할 과제
잡스가 혁신의 천재로, 쿡이 공급망 전문가로 여겨졌다면, 테르누스는 장비가 실제로 작동하는지 확인하는 역할을 맡았습니다. 거먼에 따르면, 그는 기술 전문성이 매우 뛰어나 사소한 부분까지 파고들며, 기존의 틀을 깨는 도전을 하는 엔지니어들을 선호합니다. 이러한 특징은 테르누스를 이전 두 CEO와는 매우 다른 인물로 만들 수 있습니다.
현재 직책을 맡기 전, 테르누스는 아이패드 제품 라인을 확장하며 두각을 나타냈습니다. 또한 에어팟과 회사 최초의 5G 스마트폰 개발을 주도하기도 했습니다. 2021년에는 댄 리치오의 후임으로 하드웨어 부문 책임자가 되었습니다.
테르누스의 리더십은 하드웨어 팀과 소프트웨어 팀 간의 긴장을 완화하는 데 도움이 되었습니다. 소프트웨어 엔지니어링 부사장인 크레이그 페더리기와의 긴밀한 협력은 회사가 어려운 시기를 헤쳐나가는 데 큰 도움이 되었습니다.
하지만 테르누스도 몇 가지 실수를 저질렀습니다. 그는 맥북 프로의 기능 키를 대체한 터치 감지 막대인 터치 바 개발에 핵심적인 역할을 했습니다.
"그는 그것이 차별화된 특징이자 좋은 마케팅 아이디어라고 주장하며 포함시키려 했습니다."라고 회사 관계자는 전했다. 하지만 결과적으로 그 기능은 사용자들의 관심을 끌지 못했고, 5년 만에 삭제되었다.
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애플 행사에서 테르누스. 사진: 애플 . |
테르누스의 다음 실패는 맥북의 두께를 줄이기 위해 설계되었지만 사용하기 불편하고 지나치게 시끄러운 버터플라이 키보드였습니다. 이 메커니즘은 성능이 너무 떨어져 집단 소송으로 이어졌고, 애플은 5천만 달러 에 합의해야 했습니다.
Ternus는 겉보기처럼 항상 간단한 것은 아닙니다. 예를 들어, Vision Pro 출시 준비 과정에서 엔지니어들은 AirPods Pro 2의 초저지연 오디오 전송 기능과 관련된 버그를 발견했습니다.
유일한 해결책은 누락된 주파수를 추가한 수정된 버전의 AirPods를 출시하는 것입니다. 해당 기기는 2023년 말에 출시될 예정이므로, Vision Pro에서 이 기능을 경험하고 싶은 사람들은 최신 헤드폰을 구매해야 합니다.
이 사건은 여러 팀에 영향을 미치고 내부 논란을 불러일으켰습니다. 테르누스는 책임자를 찾는 데 집중하면서 일부 직원들과 갈등을 빚었다고 합니다. 그 결과, 에어팟 담당 관리자가 다른 부서로 전보 조치되었습니다.
전반적으로 익명의 소식통에 따르면, 테르누스는 이러한 실수들을 엔지니어들을 탓하기보다는 리더십 개선을 통해 해결할 수 있는 시스템적인 문제로 여겼다고 합니다.
애플 CEO 자리를 놓고 벌이는 경쟁은 아직 끝나지 않았습니다. 차기 유력 후보는 팀 쿡이 CEO가 되기 전 역임했던 최고운영책임자(COO) 사비 칸입니다.
쿡 본인도 은퇴 계획을 밝히기를 꺼리는 듯하다. 그는 여전히 대부분의 근무일에 회사 사무실에 출근한다. CEO 자리에서 물러난 후에도 쿡은 애플을 위해 외교적인 역할을 계속 수행할 수 있을 것이며, 특히 도널드 트럼프가 미국 대통령으로 재임 중인 상황에서 정권 이양이 이루어진다면 더욱 그럴 가능성이 있다.
테르누스는 백악관에 자주 드나들지는 않지만, 공개 석상에 모습을 드러내는 빈도가 늘고 있다. 그는 종종 다른 정상들의 해외 순방에 동행하고 아이폰 에어와 아이폰 17 같은 신제품에 대한 기조연설을 한다.
"애플이 캘리포니아에서 성대한 50주년 기념 행사를 개최할 계획이라면, 테르누스가 그 중심에 자리 잡을 것으로 예상됩니다."라고 거먼은 강조했습니다.
출처: https://znews.vn/day-la-ceo-apple-tiep-theo-post1637739.html
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