온라인 관광 커뮤니케이션 강화.

Việt Nam•13/12/2023

관광 홍보 및 마케팅 활동은 빈투안성 관광 산업 발전에 중요한 요소입니다. 관광 개발에 있어 홍보 및 마케팅의 역할은 매우 중요하며, 관광 시장에 정보를 제공하고 빈투안성을 찾는 관광객 수를 늘리는 데 목표를 두고 있습니다.

올해 도 관광정보진흥센터(이하 센터)는 관광 소통, 홍보 및 마케팅 활동을 강화했으며, 특히 온라인 관광 소통에 중점을 두었습니다.

두리히.jpg — 관광객들이 무이네 해변에서 즐거운 시간을 보내며 휴식을 취하고 있다. 사진: N. Lan

센터는 연중 주요 관광 행사를 기반으로 빈투안의 관광 상품을 홍보하고 마케팅하는 계획을 수립했습니다. 2023년 국가 관광의 해 "빈투안 - 녹색 융합" 도입과 연계하여 중앙 및 지역 언론을 통해 빈투안 관광 관련 정보 및 소통 활동을 강화하고 있습니다. 또한 출판물, 영화, 비디오 , 이미지 등을 활용하여 빈투안 관광 이미지를 구축하고 있으며, 특히 온라인 관광 커뮤니케이션에 중점을 두고 있습니다. 이러한 노력을 통해 센터는 국내외 시장에서 빈투안을 매력적인 관광지로 부각시켜 더 많은 관광객을 빈투안으로 유치하는 데 기여하고자 합니다.

2023년에는 빈투안성의 관광 홍보 및 마케팅 활동이 지속적으로 진행되었으며, 그중 하나로 인도네시아 족자카르타에서 개최된 트라벡스 2023 박람회에 참가했습니다. 빈투안성은 트라벡스 2023 박람회를 통해 관광지로서의 이미지를 소개하고 홍보했으며, 특히 인도네시아와 아세안, 나아가 아시아 시장 전반에 걸쳐 2023년 국가 관광의 해인 “빈투안 – 녹색 융합”의 행사와 활동을 선보였습니다. 이를 통해 협력 기회를 강화하고 시장 조사 및 발굴을 확대했으며, 관광 관련 기업들이 자사의 브랜드, 이미지, 관광 상품을 해외 관광객에게 홍보할 수 있는 환경을 조성하여 향후 빈투안성의 국제 관광 시장 회복 및 다변화에 기여했습니다.

2023년 제19회 호치민시 관광 축제에서 빈투안 관광 부스는 비엔산 음악무용단의 생동감 넘치는 예술 공연, 활기 넘치는 미니게임 '럭키 버블' 쇼, 기념품을 증정하는 빈투안 관광 관련 QR 코드 설문조사 등을 선보였습니다. 특히, 빈투안 전문 요리사 협회 소속 셰프들의 라이브 시연으로 진행된 '빈투안의 맛있는 음식' 프로그램에서는 방문객들에게 빈투안의 대표 음식인 '라우 타'(훠궈)와 '고이 꾸온 까 히치'(청어 스프링롤)를 맛볼 수 있는 기회를 제공하여 빈투안만의 특별한 경험을 선사했습니다. 마찬가지로, 하노이에서 열린 베트남-프랑스 지방 협력 회의에서는 2023년 국가 관광의 해 행사 "빈투안 - 녹색 융합"과 연계된 "빈투안 관광" 전시회가 하노이와 회의에 참석한 다른 지방 및 도시의 주민과 관광객들에게 빈투안 관광의 이미지를 선보였습니다.

두리히-1.jpg — 케 가 곶의 때묻지 않은 아름다움. 사진: N. Lan

센터는 연중 내내 중앙 및 지방 언론 기관, 여행사와 협력하여 함투안박, 탄린, 함투안남, 티엔탄(판티엣) 지역의 친환경 관광 명소와 새롭고 매력적인 관광 서비스를 홍보 및 광고했습니다. 구체적으로는 항전 당시 빈투안성 당위원회 본부였던 사론, 탁바 생태관광지역, 소나타 리조트 & 스파 판티엣, 홀라 해변(탄롱만), 빈안 농장, 라응아우 암석 계곡 홈스테이 & 캠프, 라응아우 꽃밭 등을 발굴했습니다. 이를 통해 관광객을 위한 다양한 신규 관광 상품을 개발하여 빈투안 지역 관광 활성화에 크게 기여했습니다. 동시에 베트남 관광청과 협력하여 트래블로카 관광 애플리케이션에 빈투안 관광 정보와 이미지를 제공하고, 이를 바탕으로 지역 관광 홍보 및 광고 자료를 제작했습니다.

한편, 현재 진행 중인 활동으로는 판티엣시 응우옌탓탄 지역에서 열린 거리문화주간 행사에서 빈투안성의 관광 상품을 전시 및 소개하여 많은 지역 주민과 관광객이 방문하여 빈투안성의 관광 상품을 접할 수 있도록 했습니다. 또한, 2023년 빈딘성에서 개최된 제4회 중부 소수민족문화축제에 참가하여 빈투안성에 거주하는 소수민족의 아름다운 전통문화 가치를 전국 및 해외에 알리고 홍보하는 데 기여하고자 했습니다. 특히, 센터 직원 한 명을 파견하여 빈투안성의 유명 관광지인 무이네 어촌을 소개하고 설명하여 B상을 수상했습니다. 더불어, 빈투안성과 뚜옌꽝성 간의 문화, 스포츠, 관광 분야 협력 프로그램에 따라 2023년 뚜옌꽝성에서 개최된 탄뚜옌 축제에도 참여했습니다. 2023년 뚜옌꽝 무역관광박람회에서는 랑차이쑤아 어간장, 바하이 어간장 등 빈투안성의 향토 특산품과 OCOP 제품을 전시하는 공간이 마련되었습니다.

위에서 언급한 사항들을 검토해 보면, 올해 빈투안 관광 홍보 및 마케팅은 상당히 성공적이었다고 평가할 수 있습니다. 그러나 빈투안 관광정보진흥센터 관계자들에 따르면, 온라인 관광 홍보 활동의 효과가 충분히 활용되지 못했습니다. 소셜 미디어, 관광부 웹사이트, 베트남 관광청, 그리고 지방 정부 간의 정보 및 커뮤니케이션 연계가 미흡하고 일관성이 부족했습니다. 따라서 향후 빈투안 관광 웹사이트, 센터 소셜 미디어 페이지, 그리고 빈투안 스마트 관광 정보 포털을 통해 관광지를 홍보하고 소개하는 효과를 높여야 합니다. 또한 소셜 미디어 홍보 및 온라인 관광 마케팅 전략을 강화하고, 빈투안 관광 관련 영상, 영화, 이미지 슬라이드, 인포그래픽 등의 온라인 홍보 자료를 개발하며, 브로셔, 전단지, 사진첩 등의 홍보물을 제작하고, 소통 행사 및 기자 회견을 개최해야 합니다. 이는 향후 더욱 효과적인 관광 홍보 및 마케팅을 위한 목표입니다.

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