여성 회원 각자를 관광 홍보대사로 만들기 위해서입니다.

삼선구 여성연맹은 모든 여성 간부와 회원이 관광 "홍보대사"라는 정신으로 다양한 실질적인 프로그램과 활동을 시행하여, 2025년부터 2030년까지 관광을 핵심 경제 분야로 발전시키겠다는 구 당위원회의 행동 계획에 기여해 왔습니다.

투이 응아 레스토랑의 주인인 응우옌 티 투이 씨(오른쪽에서 세 번째)와 직원들이 손님들을 위한 메뉴를 준비하고 있습니다.

오랜 호텔 경영 및 사업 경력을 가진 부 지아 호텔의 오너인 부 티 토아 씨는 다음과 같이 말했습니다. "가족 경제를 유지하고 발전시키며 삼선 관광 브랜드 구축에 기여하기 위해 열정과 지식 및 기술 습득에 대한 열망으로 고객과의 소통에 있어 모든 행동 하나하나에 신중을 기하고 배우려고 노력해 왔습니다. '네, 손님', '죄송합니다'와 같은 표현과 친절한 태도는 친근한 관광 이미지를 구축하는 데 필수적입니다. 따라서 저는 직원들에게 고객 응대 시 이러한 점을 항상 명심하도록 당부합니다. 현재 저희 가족은 두 개의 호텔을 운영하며 약 75명의 계절 근로자에게 월 900만 동에서 1,800만 동에 이르는 소득을 제공하고 있습니다."

투이 응아 식당의 주인인 응우옌 티 투이 씨는 "관광 및 서비스 업계에 종사하는 우리는 항상 고객 서비스의 질을 향상시키기 위해 노력해야 합니다. 원활한 소통, 제품 품질 및 식품 안전 확보, 그리고 재정 관리는 고객 유지와 브랜드 구축에 매우 중요한 요소입니다. 저는 사업 효율성을 높이기 위해 협회와 구청에서 주최하는 교육 과정에 정기적으로 참여하고 있습니다. 현재 저희 가족은 35명의 직원을 고용하고 있습니다."라고 말했습니다.

12,300명이 넘는 회원과 61개의 여성 거주단체 및 여성경찰 지부를 보유한 삼선구 여성들은 문명화되고 전문적인 관광 브랜드를 구축하는 데 기여하고 있습니다. 삼선구 여성연합은 공무원, 여성 회원, 그리고 모든 계층의 주민들에게 지역 관광 경제의 잠재력과 강점에 대한 정보를 제공하고 인식을 높이는 데 주력하고 있습니다. 연합은 여성 회원들에게 자본 지원, 디지털 전환을 통한 사업 운영 지원(소셜 미디어 및 Booking, Agoda와 같은 온라인 예약 사이트를 활용하여 호텔, 식당, 해산물 사업 등을 홍보), 사업 관리, 가계 재정 관리, 식품 안전 및 위생 교육, 사업자 등록 절차 지원, 환경 보호 활동 참여 지원, 지역 치안 유지 및 질서 유지 지원 등을 제공합니다.

협회는 회원 및 관광·서비스업에 종사하는 여성들을 대상으로, 구의 행동 강령에 따라 문명화된 관광 소통 및 행동에 관한 교육 과정을 적극적이고 협력적으로 운영합니다. 이는 친절한 소통 및 행동 기술에 대한 인식을 높이고, "손님이 도착했을 때 기쁘게 해드리고, 떠날 때 만족시켜 드리는" 환영의 정신으로 서비스 품질과 서비스 스타일을 개선하며, 폭리 및 불공정 가격 책정을 방지하고, 가격을 공개적으로 표시하고 상품 및 서비스 품질이 광고 내용과 일치하도록 보장하겠다는 서약을 체결하는 것을 목표로 합니다.

해당 지역 여성연합은 관광업체 및 서비스업체를 대상으로 매달 점검 및 인식 개선 캠페인을 실시합니다.

5월 초, 해당 구 여성연합회는 홍보팀을 구성하여 주요 도로변의 대표적인 관광 서비스 업소들을 대상으로 현장 조사를 실시했습니다. 조사팀은 가정에 식품 안전 및 위생, 의사소통 기술, 화재 예방 및 진압, 가격표, 관광 서비스 업소 관련 최신 법규 등 중요한 정보를 제공했습니다. 구 여성연합회는 이러한 활동을 매달 조사 및 홍보를 통해 지속적으로 유지하고 있습니다. 이를 통해 현황을 파악하고 조합원들이 겪는 어려움과 장애물을 신속하게 해결해 나가고 있습니다.

삼손을 방문하는 관광객들에게 긍정적인 인상을 심어주기 위해, 해당 지역 여성연합회는 산하 지부에 "5가지 '아니오'와 3가지 '깨끗함'으로 가족을 만들자" 캠페인을 홍보하도록 지시했습니다. 또한 해변 청소, 관광로변에 꽃과 나무 심기, 쓰레기 수거, 불법 광고 전단지 제거, 그리고 서비스 업체들이 일회용 비닐봉투 사용을 줄이고 친환경 소재로 대체하도록 장려하는 등의 활동을 펼쳤습니다.

삼선동 여성연합회 회장인 호앙 티 투이 즈엉 씨는 “연합회는 관광 홍보를 위한 다양한 활동을 펼쳐왔으며, 관광 경제 발전에 기여하는 단체의 역할을 강화해 왔습니다. 위생 관리, 예의 바른 행동, 소셜 미디어 홍보 등 각자가 작은 노력으로 삼선동 여성 공무원과 회원들이 관광객들에게 좋은 인상을 남기고, 문명화되고 전문적인 삼선 관광 브랜드를 구축하는 데 기여하고 있습니다.”라고 말했습니다.

글과 사진: 르 하

출처: https://baothanhhoa.vn/de-moi-hoi-vien-phu-nu-nbsp-la-mot-dai-su-du-lich-288337.htm