이른 아침이면 쭝푸 2 마을의 시골 시장은 상인들이 물건을 외치는 소리로 활기를 띱니다. 쭝푸 2 마을 주민인 응우옌 티 투이(50세) 아주머니가 운영하는, 10년쯤 된 작고 소박한 아침 식사 노점 한쪽 구석에 앉아 있으니 시골 시장의 생동감이 느껴졌습니다. 노점은 작지만 밥, 국수, 당면 등 다양한 음식을 팔고 손님들이 끊임없이 드나듭니다.
아침 식사를 하러 온 손님이 44,000동을 내고 계산을 하던 중, 손님은 지갑에서 500,000동짜리 지폐를 꺼내며 머뭇거리며 말했다. "잔돈이 없는데, 좀 더 주시겠어요?" 손님이 몰리는 시간대라 여러 테이블이 음식을 기다리고 있었고, 투이 여사는 계산대를 확인해 봤지만 잔돈이 부족했다. 예전 같았으면 주인과 손님 모두 당황했겠지만, 투이 여사는 미소를 지으며 재빨리 QR 코드가 있는 안내판을 꺼내 들고 말했다. "저희 식당 편의를 위해 은행 QR 코드를 스캔해 주세요!"
고객은 기쁜 마음으로 휴대폰을 집어 들었고, 화면을 몇 번 터치하자 송금이 완료되었다. 그는 활짝 웃으며 "다행히 이 가게에서 계좌이체를 해줘서 고맙네요."라고 말했다. 투이 여사는 방금 입금 알림이 뜬 화면을 보고 활짝 미소 지었다. 이처럼 사소해 보이는 상황이 농촌 지역을 변화시키는 새로운 물결, 즉 가장 단순한 것에서부터 시작되는 디지털 전환의 증거이다.

딘미면 쭝푸2 마을에 있는 '현금 없는 여성 소상공인 그룹' 모델 소속 상점에서 고객들이 QR 코드를 이용해 결제하고 있다. 사진: 푸옹 란
투이 씨에 따르면, 20명의 회원으로 쭝푸 2 마을 중앙 시장 지역에서 시범 운영된 "여성 소상공인 무현금 거래 그룹" 모델에 참여한 덕분에 소상공인들의 구매 및 판매 활동이 더욱 편리해졌다고 합니다. 모델 참여 초기 시절을 회상하며 투이 씨는 "처음에는 은행 앱에 대해 아무것도 몰랐습니다. 면과 마을 차원에서 열린 여러 회의에 참석하고, 다른 여성 회원들의 헌신적인 지도와 실질적인 교육을 받으면서 저를 포함한 많은 소상공인들이 점차 기술적 장벽을 극복해 나갔습니다. 앱 다운로드, 얼굴 인식, 지문 보안, 잔액 조회, 이체 금액 입력 등 모든 과정을 이제는 능숙하게 할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.
딘 미면 여성연합회 회장인 쩐 티 만 씨에 따르면, "현금을 사용하지 않는 여성 소기업 그룹" 모델은 국가 신농촌 건설 목표 프로그램과 연계하여 "디지털 문해력 운동"을 시행하려는 계획에서 비롯되었습니다. 이전에는 옛 빈푸면(현 딘미면)이 스마트 면으로 거듭나기 위한 노력을 기울였으며, 스마트 마을 건설이 필수 조건이었습니다.
모델의 효과를 극대화하기 위해 딘미(Dinh My) 면 여성연합은 베트남 외무상업은행( Vietcombank )과 적극적으로 협력하여 주민들이 계좌를 개설하고 QR 코드를 무료로 발급받을 수 있도록 지원했습니다. 조합원들의 동의와 지지를 얻은 것은 큰 이점이었는데, 모두가 현금 없는 결제가 피할 수 없는 추세임을 인식하고 있었기 때문입니다. 이 은행 앱은 사업 거래뿐만 아니라, 여성들이 편의점에 가서 돈을 이체할 필요 없이 전기세와 수도세를 간편하게 납부할 수 있도록 도와줍니다.
모델 도입 초기 어려움에 대해 이야기하며 트란 티 만 씨는 다음과 같이 말했습니다. “농촌 시장의 소상공인들은 대부분 중년 여성들로, 지금까지는 현금 결제에만 익숙해져 있었습니다. 스마트폰을 가지고 있는 사람들도 많지만, 대부분 통화나 잘로(Zalo) 앱을 통해 자녀와 손주들의 사진을 보는 데만 사용합니다. 은행 앱, 계좌, 보안 비밀번호 같은 것에 대해서는 사기를 당하거나 돈을 잃을까 봐 두려워 고개를 절레절레 흔듭니다. 하지만 이 모델을 1년 넘게 사용해 본 결과, 이제는 여성들이 은행 송금에 매우 능숙해졌습니다.”
투이 부인의 식당에서 멀지 않은 곳에 팜 티 투이 리엔 씨의 편의점이 있는데, 손님들로 북적입니다. 리엔 씨는 손님들에게 음료수를 재빨리 정리하면서 기쁜 목소리로 말했습니다. "제가 '여성 소상공인 무현금 거래 모임'에 가입한 이후로 편의점 장사가 정말 많이 좋아졌어요. 전보다 훨씬 수월해졌죠." 리엔 씨는 계좌이체로 결제하는 고객이 전체 매출의 약 50%를 차지하는데, 최근 몇 달 동안 60~70%까지 늘었다고 흥분하며 말했습니다. 어떤 날에는 손님들이 계좌이체를 위해 QR 코드를 스캔하는 데 온종일 시간을 보내기도 하는데, 덕분에 리엔 씨 부부는 현금 흐름을 훨씬 수월하게 관리할 수 있다고 합니다.
푸옹 란
출처: https://baoangiang.com.vn/di-cho-bang-dien-thoai-a490808.html










