고객에게 진정한 서비스를 더 가까이 전달합니다
모바일 서비스 도입은 THACO AUTO의 "고객 중심"에 대한 확고한 의지를 보여줍니다. THACO AUTO는 정비소 시스템뿐만 아니라, 서비스 범위를 적극적으로 확장하여 고객에게 더욱 가까이 다가가고 있습니다.
이를 통해 고객은 어디에 있든 정품 정비 및 수리 서비스를 쉽게 이용할 수 있으며, 차량을 안정적이고 안전한 운행 상태로 유지할 수 있습니다. 이것이 바로 THACO AUTO의 고객 관리 및 모바일 정비 서비스의 차별점입니다. 유연한 운영 체계를 통해 시간과 출장 비용을 절약하고 고객의 편의성과 만족도를 향상시킵니다.
기술 표준에 따른 포괄적인 서비스
이동식 수리 서비스는 신속한 점검 항목, 기본 예비 부품 교체뿐만 아니라 다양한 중요 정기 정비 서비스도 제공합니다. 고품질 서비스와 더불어 진단 장비, 특수 공구, 순정 부품 및 소모품을 완벽하게 갖춘 최신 이동식 수리 차량 시스템을 갖추고 있습니다. 덕분에 다양한 점검, 수리 및 정비 항목을 현장에서 바로 수행할 수 있으며, 모든 과정은 차량 브랜드 및 THACO AUTO의 기술 표준에 따라 보증됩니다.
모바일 서비스 시행 과정에서 THACO AUTO 기술자는 차량 상태를 전반적으로 점검하고, 잠재적 문제를 조기에 발견하며, 유용한 조언을 제공하여 차량이 항상 안정적이고 안전하게 운행될 수 있도록 지원합니다. 동시에 고객은 차량의 올바른 사용, 관리 및 유지 보수 방법에 대한 자세한 지침을 받아 차량 성능 최적화에 기여합니다.
THACO AUTO 서비스 컨설턴트가 고객에게 자세한 지침을 제공합니다.
올해 초부터 THACO AUTO는 전국 여러 지역에서 200개가 넘는 모바일 서비스 프로그램을 운영하여 수백 명의 고객에게 서비스를 제공했습니다. 각 프로그램은 긍정적인 반응을 얻었으며, 브랜드와 고객 간의 신뢰와 장기적인 유대감을 형성했습니다.
전문적인 팀, 헌신적인 서비스
THACO AUTO 모바일 수리 서비스의 명성을 만들어낸 차별점은 바로 고도로 숙련되고 숙련된 기술자들입니다. 이들은 각자의 전문 분야에서 뛰어난 실력을 발휘할 뿐만 아니라, 모든 세부 사항에 전문적이고 헌신적으로 임합니다. 또한, 기술자들은 신뢰할 수 있는 컨설턴트로서 모든 질문에 항상 답변하고 적절한 권장 사항을 제공하여 고객이 차량 사용 및 유지 관리 과정에서 안심하고 사용할 수 있도록 지원합니다.
특히, 신속한 접수, 투명한 절차, 헌신적인 서비스 태도까지, 고객 여러분께서 종합적인 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이는 본사 공장에서 아무리 멀리 떨어져 계시더라도 모든 고객님께 정품 공장과 동일한 수준의 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다.
THACO AUTO는 모바일 서비스를 통해 베트남에서 고품질 애프터서비스를 제공하는 선구자적인 역할을 다하고 있습니다. 각 서비스 단계의 신속함, 전문성, 그리고 헌신적인 서비스는 탄탄한 신뢰를 구축하여 고객이 THACO AUTO를 신뢰할 수 있는 파트너로 선택하는 데 큰 도움이 되었습니다.
출처: https://thacoauto.vn/dich-vu-cham-soc-khach-hang-va-bao-duong-luu-dong
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