오늘날 까이랑 수상 시장의 모습 - 사진: 치꾸옥
'관광 명소'에서 목적지 생태계로
서부 지역의관광지 는 지역 중심지, 관광객 유치 및 분산 허브, 기존 관광 자원 등의 이점을 활용하는 데 그치지 않고 경쟁력 있는 관광 생태계를 조성해야 합니다.
오랫동안 사람들 은 껀터를 떠올리면 까이랑 수상 시장, 닌끼에우 선착장, 과일이 가득한 과수원, 손섬, 탄록섬 등 지역 관광이 강점인 곳들과 "흰 쌀과 맑은 물"이라는 이미지를 떠올리곤 했습니다. 이러한 자원들은 껀터를 메콩델타의 관광 중심지로 만드는 데 기여했습니다. 그러나 새로운 시대에는 이러한 자원만으로는 충분하지 않습니다.
역설적인 상황이 존재합니다. 메콩 델타는 상당수의 관광객을 유치하고 있지만, 평균 체류 기간과 지출액은 잠재력에 비해 아직 미흡합니다.
많은 관광객들은 껀터를 다른 지역으로 이동하기 전 1~2일 정도 머무르는 경유지로 여깁니다. 이는 현재의 과제가 "어떻게 더 많은 관광지를 만들 것인가"가 아니라 "각 관광지를 어떻게 경험적 생태계의 연결고리로 만들 것인가"임을 보여줍니다.
메콩델타 관광협회(MDTA)의 관점에서 볼 때, 이 지역의 여러 관광지가 "대표적인 메콩델타 관광지"로 인정받는 것은 단순한 명칭에 그치는 것이 아닙니다. 이는 품질을 표준화하고, 브랜드를 강화하며, 지역 네트워크 구축의 토대를 마련하는 과정의 시작입니다.
2026년까지 이 시상 프로그램은 해당 지역의 70개 이상의 우수 관광지를 선정했으며, 껀터는 꾸준히 많은 주요 관광지로 선정되었습니다.
하지만 각 지역이 '각자도생'의 사고방식으로 비슷한 상품을 만들어내고 단기적인 이익만을 쫓는 방식으로 계속 발전해 나간다면 지속 가능한 매력을 만들어내기는 어려울 것입니다. 오늘날 관광객들이 원하는 것은 단순히 아름다운 숙박 장소가 아니라 문화, 음식, 생태, 농업 , 그리고 지역 사회 생활이 하나의 이야기로 어우러진 다채로운 경험의 여정입니다.
다시 말해, 현대 관광에서의 경쟁은 개별 관광지 간의 경쟁이 아니라 관광지 생태계 간의 경쟁입니다.
디지털 전환은 실질적인 가치를 창출해야 합니다.
최근 몇 년 동안 껀터는 관광 산업의 디지털 전환에 있어 괄목할 만한 발전을 이루었습니다. 많은 사업체들이 온라인 예약, 비현금 결제, 디지털 광고를 도입하고 소셜 미디어 및 최신 마케팅 도구를 활용하여 고객에게 다가가고 있습니다.
하지만 디지털 전환은 단순히 웹사이트나 모바일 앱을 갖는 것만으로는 끝나지 않습니다.
디지털 전환의 핵심은 데이터를 활용하여 관리 방식, 사업 운영 방식, 관광객 서비스 방식을 바꾸는 것입니다. 만약 각 기업이 자체적인 데이터 저장소를 유지하고, 각 관광지가 '정보의 오아시스'처럼 운영된다면 스마트 관광 생태계를 구축하기는 매우 어려울 것입니다.
껀터를 방문하는 관광객은 하나의 통합된 디지털 플랫폼을 통해 정보 검색, 서비스 예약, 결제, 여행 일정 추천, 서비스 품질 평가, 그리고 지역 내 다른 관광지와의 연계까지 모두 편리하게 할 수 있어야 합니다.
이를 위해서는 관광 공급망 내 관리 기관, 기업 및 이해관계자 간의 데이터 상호 연결이 필수적입니다. 인공지능, 빅데이터, 가상현실은 포괄적이고 표준화되어 있으며 지속적으로 업데이트되는 데이터라는 토대 위에 구축될 때 비로소 진정한 효과를 발휘할 수 있습니다.
또 하나 해결해야 할 문제는 기업 간 디지털 전환 격차입니다. 많은 대형 호텔과 여행사들이 기술에 막대한 투자를 해왔지만, 수많은 소규모 사업체, 홈스테이, 그리고 지역사회 기반 관광 모델들은 고객 관리나 온라인 홍보와 같은 기본적인 운영조차 제대로 하지 못하고 있습니다.
이러한 격차가 좁혀지지 않으면 디지털 전환은 전체 산업의 경쟁력을 향상시키기보다는 오히려 차별화를 초래할 위험이 있습니다.
테이도가 영향력을 확대하고 끌어들이려면 지역을 선도하고 연결해야 합니다.
메콩델타 개발 구조 내에서 껀터는 특별한 위치를 차지하고 있습니다. 이 도시는 메콩델타 지역에서 가장 큰 교통, 교육, 의료, 무역 및 서비스 중심지입니다. 이러한 이점을 바탕으로 껀터는 연결 역할을 잘 활용한다면 관광 허브로 성장할 잠재력을 가지고 있습니다.
여기서의 연결은 단순히 협력 계약을 체결하거나 공동 홍보 프로그램을 조직하는 것에 그치지 않습니다. 더욱 중요한 것은 제품, 시장, 인프라 및 데이터를 연결하는 것입니다.
껀토에서 안장까지 이동하며 정신적 문화를 탐구하고, 하띠엔과 푸꾸옥을 거쳐 동탑으로 가서 연꽃과 푸른 농업, '과일 왕국'의 과수원을 경험하고, 독특한 크메르 문화와 동해를 따라 펼쳐진 해안선을 자랑하는 빈롱을 방문한 후, 까마우까지 가서 최남단을 정복하는 여정은 개별 상품보다 훨씬 더 매력적일 것입니다. 이러한 여정에서 껀토는 관광객을 분산시키고, 관광 흐름을 조율하며, 지역 전체의 가치를 높이는 '허브' 역할을 할 수 있을 것입니다.
오늘날 사덱 꽃마을의 농부들은 연중 내내 꽃을 재배하고 판매하며, 관광객들은 이곳을 방문하여 사진을 찍고 꽃을 구입할 수 있습니다. - 사진: 당투엣
공간적 연결성과 더불어 디지털 연결성 또한 중요합니다. 도시는 목적지, 숙박 시설, 여행사, 교통, 행사, 관광객 의견, 시장 동향에 대한 정보를 통합한 공유 관광 데이터베이스를 구축하여 실시간 관리를 지원해야 합니다. 이는 스마트 관광 모델을 개발하고 정책 기획의 질을 향상시키는 기반이 될 것입니다.
또 다른 필수적인 요소는 인적 자원입니다. 디지털 전환은 경영진, 기업, 그리고 지역 사회 전체의 사고방식이 바뀔 때 비로소 성공할 수 있습니다. 관광업에 종사하는 농부, 홈스테이 운영자, 여행 가이드, 그리고 소규모 사업주 모두 새로운 생태계에 동등하게 참여하기 위해 디지털 기술을 갖춰야 합니다.
궁극적으로 관광지 개발은 단순히 방문객 수나 단기적인 수익 측면에서만 바라봐서는 안 됩니다. 성공적인 관광지는 지역 주민들의 생계를 창출하고, 문화적 가치를 보존하며, 환경을 보호하고, 다양한 경제 부문에 혜택을 확산시켜야 합니다.
경쟁이 점점 더 치열해지는 상황에서 껀터의 강점은 중심적인 위치나 풍부한 하천 자원뿐 아니라, 지역 전체의 자원을 연결하는 능력에 있습니다. 이러한 연계성이 전략이 되고 디지털 전환이 원동력이 된다면, 껀터는 단순히 관광객들이 방문하는 곳을 넘어 메콩델타 전체를 탐험하는 여정의 출발점이 될 것입니다.
이때 '목적지'는 가장 넓은 의미로 이해됩니다. 단순히 방문하는 장소가 아니라, 관광객들이 다시 찾고 싶어 하고 다른 사람들에게도 추천하여 함께 경험을 공유하고 싶어 하는 곳을 의미합니다.
출처: https://tuoitre.vn/diem-den-du-lich-khong-chi-la-noi-de-den-100260622100630131.htm
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