기업들은 점차 온라인 비즈니스 트렌드에 적응하고 있습니다.

온라인 비즈니스 트렌드에 접근할 수 있는 기회

11월 30일 오전, 베트남 전자상거래 협회(VECOM)는 하노이 에서 "베트남 온라인 마케팅 포럼 - VOBF"라는 주제로 온라인 마케팅 포럼을 개최했습니다.

포럼에서 연설한 베트남 전자상거래 협회 회장 응우옌 응옥 중(Nguyen Ngoc Dung)은 공급업체와 수출 기업 및 무역 진흥 기관 간의 무역을 연결하는 것을 목표로 하는 2023년 무역 진흥에 관한 국가 프로그램을 시행하여, VOBF 2023 포럼은 제조 및 수출 기업이 전반적인 온라인 비즈니스 동향과 온라인 수출 부문에 접근하고, 온라인 비즈니스 솔루션, 무역 진흥 및 온라인 수출을 제공하는 선도 기업과 상호 작용하고 연결하는 데 도움이 되는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.

베트남 전자상거래 협회 회장인 응우옌 응옥 중 씨가 개회사를 했습니다.

VOBF 2023은 또한 기관, 단체 및 기업들이 시장 잠재력, 탁월한 솔루션 및 기술 동향, 새롭게 발표되었거나 곧 개정될 정책 및 규정, 기업 협력 및 연계의 장점과 어려움에 대해 논의할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 무역 진흥 활동과 온라인 수출 안내를 활성화할 수 있습니다.

"세계 경제 의 전반적인 어려움과 여러 불리한 국내 요인들 외에도 베트남 경제 및 무역 발전에 부정적인 영향을 미쳤으며, 특히 2022년 말부터 2023년까지 그 영향이 지속되었습니다. 그러나 VECOM은 베트남 전자상거래가 25% 이상의 성장률을 유지하며 200억 달러 이상의 규모에 도달할 것으로 예상합니다." 라고 응우옌 응옥 융(Nguyen Ngoc Dung) 씨는 말했습니다.

VOBF 2023 포럼은 온라인 비즈니스 솔루션, 무역 진흥 및 온라인 수출을 제공하여 기업이 선도적인 기업과 연결되도록 돕는 것을 목표로 합니다.

특히 베트남 전자상거래협회 회장은 전자상거래의 가장 중요한 특징은 신규 온라인 소비자의 수가 양적, 질적으로 꾸준히 증가하고 있다는 점이라고 지적했습니다. 소비자들은 더 많이 구매하고, 구매 가치도 점점 높아지고 있으며, 많은 구매자들이 스마트 소비자로 변모하여 온라인 쇼핑 기술에 더욱 능숙해지고 있습니다.

전자상거래 기업들은 팬데믹에 적응하고 "뉴 노멀" 시대에 대비하기 위해 적극적으로 디지털 전환을 추진해 왔습니다. 그러나 현재의 빠른 성장세에 발맞춰 전자상거래가 더욱 지속 가능하게 발전할 수 있도록 방향을 설정해야 합니다. 이를 통해 이 분야가 향후 꾸준하고 장기적인 성장을 이룰 수 있을 것입니다.

NielsenIQ 베트남 북부 지역 대표, 고객 행동 연구 이사 Dang Thuy Ha 씨

NielsenIQ 베트남 북부 지역을 대표하는 고객 행동 연구 책임자인 당 투이 하(Dang Thuy Ha) 여사는 지속 가능한 전자상거래 개발을 촉진하기 위해서는 전자상거래를 위한 인적 자원에 중점을 두는 것이 필요하다고 포럼에서 말했습니다.

지난 몇 년 동안 소매 전자상거래 규모의 약 70%가 하노이와 호치민시의 두 경제 중심지에 집중되어 왔습니다. 반면, 나머지 61개 성·시는 인구가 많고 거래 기회가 풍부하며, 특히 다양하고 양질의 상품 공급을 갖추고 있지만, 기존 장점과 잠재력에 걸맞은 발전이 이루어지지 않고 있습니다.

친환경 전자상거래는 급속도로 발전하고 있지만, 환경에 미치는 부정적인 영향 또한 점차 드러나고 있습니다. 따라서 환경 보호와 더불어 친환경 전자상거래 발전을 장려하고 촉진하기 위한 다양한 정책이 필요합니다.

하 씨는 또한 수입과 수출 측면에서 베트남 경제의 중요한 축 중 하나로 여겨진다고 지적했습니다. 그러나 코로나19의 영향과 그 여파로 인해 수입과 수출 부문도 큰 타격을 입었으며, 특히 이동과 무역 연결이 제한될 경우 산업의 규모와 성장률에 더욱 부정적인 영향을 미치게 된다고 덧붙였습니다.

이러한 맥락에서 많은 수출기업은 전자상거래를 통해 온라인 비즈니스 솔루션을 적극적으로 적용하여 저비용 고효율로 국내외 고객과의 접근 채널을 확대하고 있습니다.

하 씨는 "최근 온라인 수출도 점차 업계의 많은 기업들의 관심을 끌고 있는 트렌드로 자리 잡고 있다"고 말했다.

많은 학생들이 디지털 전환 애플리케이션에 관심을 가지고 있습니다.

오늘날 디지털 기업의 잠재력을 평가하면서, Accesstrade Vietnam의 CEO인 도 후 훙 씨는 2000년 이전에는 세계를 선도하는 기업이 대부분 에너지 및 소매 기업이었다고 말했습니다. 단 10년 후, 세계 상위 4대 기업의 약 80%가 Facebook, Apple과 같은 기술 기업이 되었습니다.

베트남에서는 지난 10년 동안 기존 택시가 있었지만, 이제는 점차 기술 기반 택시로 대체되고 있습니다. 라자다나 쇼피와 같은 전자상거래 플랫폼이 있는 전통적인 시장도 있습니다.

따라서 도 후 홍 씨가 지적한 실제 수치에 따르면 페이스북, 구글과 같은 기업은 수천억 달러의 매출을 올리지만 이익은 약 40%에 불과합니다. 반면 전통적인 판매 회사는 매출이 수천억에 달하지만 이익은 몇 %에 불과합니다.

"이는 강력한 디지털 전환 경쟁이 진행 중임을 보여주며, 가까운 미래에는 기술 기업이 주식 시장에서 시장 점유율을 장악하게 될 것입니다."라고 Hung 씨는 강조했습니다.

Accesstrade Vietnam의 CEO인 Do Huu Hung 씨가 포럼에서 다음과 같이 말했습니다.

기업을 위한 동기화된 솔루션

이러한 증거를 바탕으로, 도 후 헝(Do Huu Hung) 씨는 디지털 영업 혁신을 위해서는 기업이 동기식 솔루션을 갖춰야 한다고 강조했습니다. 첫째 , 디지털 솔루션이 필요하며, 여기에는 관련 부서와 특히 디지털 비즈니스를 구축하고 기업을 지원하는 전문가 팀, 즉 설계자가 포함됩니다. 둘째 , 정보 기술에 대한 투자 외에도 인프라 문제를 개선하고, 더 중요하게는 전략과 비전에 대한 인식을 제고해야 합니다. 마지막으로 각 기업의 경쟁력을 강화하여 지속 가능한 브랜드를 구축해야 합니다.

이 문제와 관련하여, 브랜딩과 커뮤니케이션 분야를 주로 담당하는 미디어 및 기술 그룹인 Pencil Group의 창립자이자 CEO인 응우옌 티엔 후이 씨는 기업이 시장에서 확고한 입지를 굳건히 하기 위해서는 기업의 브랜드 가치를 구축하는 데 주력해야 한다고 말했습니다.

"브랜드 성장은 나무를 심는 것과 같습니다. 지속 가능하고 빠르게 성장하려면 기업 문화라는 토대가 필요합니다. 기업 문화는 나무의 뿌리이며, 브랜드의 씨앗, 즉 제품과 서비스 개발 철학을 담고 있습니다."라고 후이 씨는 말했습니다.

포럼에서는 발표자들이 온라인 소비자 시장에 대한 전문가적 관점을 공유하고 잠재적 수출 동향과 시장을 분석했습니다. 이와 함께 현재 B2B 또는 B2C 수출 동향, 전자상거래 사업 전반을 지원하는 기술 솔루션, 그리고 온라인 수출에 대한 논의도 이루어졌습니다.

소스 링크: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-dan-chuyen-minh-thich-ung-voi-xu-huong-kinh-doanh-truc-tuyen-288907.html