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혁신적인 세무 관리 모델, 규정 준수 비용 절감

12월 2일부터 5일까지 광닌에서 열린 "세무 관리 절차 검토 및 완성, 정보 기술 시스템 개편" 컨퍼런스에서 마이선 세무부 부국장은 세무부가 디지털 기술, 빅데이터, 인공지능을 적용하여 세무 관리 프로세스를 재설계해야 할 필요성을 명확히 파악했다고 말했습니다.

Báo Tin TứcBáo Tin Tức05/12/2025

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마이손 세무국 부국장. 사진: 세무국

"동시에 경영 모델 혁신, 규정 준수 비용 절감, 공정하고 투명한 사업 환경 보장, 그리고 기업과 가계의 지속 가능한 발전 촉진의 필요성이 인식되고 있습니다. 이러한 주요 방향은 세무 부문이 프로세스를 재설계하고 정보 기술(IT) 시스템을 재구성하여 현재의 세무 관리 모델에 근본적인 변화를 가져올 수 있는 중요한 정치적 기반입니다."라고 마이 손 부국장은 강조했습니다.

12월 5일 저녁 세무부에 따르면, 위 회의는 세무 관리 절차 체계를 검토하고 개선하는 데 중점을 두었습니다. 특히, 각 납세자 그룹(기업, 단체, 가구 및 사업자, 기타 개인, 토지 및 기타 세수입)과 지원 절차, 규정 준수 관리, 위험 관리 및 세무 조사 간의 프로세스 연계를 설명하는 표가 논의되었습니다.

세무부 부국장인 마이 손은 IMF(국제통화기금), 세계 은행, 미국, 영국과 같은 선진국과 국제기구의 경험, 또는 에스토니아와 같은 소규모 국가나 중국, 태국과 같은 아시아 지역에서 전자정부를 강력하게 발전시킨 경험을 언급하면서, 이러한 모델이 적절한 표준에 접근하고, 검토하고, 적용함으로써 기업, 납세자, 관리 기관에 명확한 이점을 가져다준다는 것을 보여줍니다.

세무 부문은 데이터베이스 기반 관리, 위험 기준 평가 및 납세자 준수 수준을 기반으로 새로운 세무 관리 모델에 적합한 설계 방법에 따라 전체 업무 프로세스를 완성하는 것을 목표로 합니다.

"리스크 관리 원칙을 '두뇌'로, 업무 프로세스를 '중추'로 삼아 새로운 관리 시스템은 납세자를 정확하게 분류해야 하는 필요성을 충족합니다. 기존처럼 주제나 기능별로 관리하는 대신, 납세자 중심의 관리 체계로 전환하여 각 주제 그룹을 그룹화하고 계층화함으로써 일관성과 자동화를 보장하고 국가 데이터의 연결 및 공유를 강화했습니다."라고 마이 손 세무국 부국장은 말했습니다.

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광닌성 에서 열리는 컨퍼런스 개요.

이러한 방향 설정은 IT 시스템 개편의 핵심 요건을 평가하여 동기화, 통합 데이터베이스 구축 및 실시간 연결을 통해 세무 관리에 효과적으로 활용될 수 있도록 하는 데 기반을 두고 있습니다. 이를 통해 과학기술 개발, 혁신 및 국가 디지털 전환에 관한 결의안 제57-NQ/TW호와 민간 경제 발전에 관한 결의안 제68-NQ/TW호의 정책을 구체화하는 데 기여할 것입니다.

세무당국에 따르면, 세무당국은 신고방법에 따라 세금을 납부하는 사업주 및 개인을 조사할 때 낮은 매출 신고, 매출 은폐, 제3자 지불 계좌 사용, 송장 미발행, 불법 송장 사용 또는 규정에 맞지 않게 비용을 회계 처리하는 등 위험한 행위를 찾아내는 데 중점을 둘 계획입니다.

세무부 세무운영부장인 응우옌 티 투 씨는 납세자를 중심에 두고, 경험을 개선하며, 최대한의 지원을 제공하고 직접적인 접촉을 최소화하는 것이 전제 원칙이라고 강조했습니다. 각 특정 사업에 위험을 적용하는 위험 관리 및 규정 준수, 전반적인 위험 관리 및 전반적인 규정 준수 관리, 자동 수신에서 처리, 회계, 통지 및 의사 결정 단계의 자동화까지 전체 프로세스를 자동화하는 것입니다.

응웬 티 투(Nguyen Thi Thu) 세무사는 "이 모든 콘텐츠는 위험 관리 및 규정 준수를 기반으로 등록, 신고, 세금 납부, 세금 환급, 의무 관리, 검사에서 영업 중단에 이르기까지 납세자 수명 주기에 따른 통일된 업무 프로세스를 표준화하는 것을 목표로 하며, 납세자가 편리하게 의무를 이행할 수 있도록 적극적으로 지원하는 방향으로 전환하는 것을 목표로 합니다."라고 말했습니다.

세계은행 공공부문 수석 전문가 응우옌 비엣 안 씨는 국제 경험을 공유하며, 세무 관리는 중요한 내용, 특히 수입에만 국한되지 않고 산출 중심적이어야 한다고 강조했습니다. 이와 함께, 납세자를 준수 또는 불이행 수준에 따라 분류하고, 납세자 수는 매우 많은 반면 세무 공무원은 한정되어 있는 상황에서 납세자를 세분화하는 것이 필수적입니다.

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세무 업무 프로세스를 재구축한다는 것은 단순히 기존 프로세스를 디지털화하거나 기술을 적용하는 것이 아니라, 비즈니스 부서를 중심으로 프로세스를 만들고 재설계하는 것을 의미합니다.

"특히 전자 송장 도입 이후 데이터 양이 엄청나게 증가하고 있습니다. 데이터 분석 역량을 강화해야 하며, 주로 Excel을 사용하는 대신 실시간 데이터를 처리하고 실시간으로 업데이트되는 데이터를 처리할 수 있는 더욱 강력한 도구가 필요합니다."라고 응우옌 비엣 안 씨는 말했습니다.

응우옌 비엣 아인 씨에 따르면, 국제 관행에 따르면 많은 국가의 대기업 세무국이 매출의 최대 50~80%를 징수하는 반면, 베트남은 19.2%만 징수합니다. 현재 베트남은 각 세무 기관에서 세법에 따라 관리하고 있는 반면, 대기업은 기업 생태계 모델에 따라 운영되지만 제대로 인식되지 못하고 있습니다. 이는 특히 대기업의 규모, 운영 프로세스 및 구조가 복잡할 경우 정보 비대칭으로 이어집니다.

세계은행 수석 세무고문인 릭 피셔 씨는 세무 당국이 구체적인 기준과 조치를 마련해야 한다고 말했습니다. 업무 절차 개편은 납세자 수의 신규 등록, 납부해야 할 세액의 증가 등 납세자의 준수 수준을 높이는 것을 목표로 해야 합니다. 이는 이전의 높은 납세 연체율과 신고 지연율을 고려한 것입니다.

WB 전문가들은 비즈니스 프로세스 리엔지니어링이 단순히 기존 프로세스를 디지털화하거나 기술을 적용하는 것이 아니라 프로세스를 만들고 재설계하는 것이라고 강조했습니다. 여기서는 IT 부서가 아닌 비즈니스 부서가 주된 초점이 됩니다.

출처: https://baotintuc.vn/kinh-te/doi-moi-mo-hinh-quan-ly-thue-giam-chi-phi-tuan-thu-20251205190430808.htm


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